Gestión de marketing de empresa

  Capte compradores con diálogos muy interactivos y relevantes a través de los canales de marketing tradicionales, sociales y digitales con EMM Software.

Acerque la ciencia al arte del marketing para obtener mejores resultados empresariales

Las expectativas del cliente, tanto clientes de empresa como particulares, se están disparando. Catalizadores, como los medios de comunicación sociales, el acceso en tiempo real a la información y el crecimiento de los dispositivos móviles están redefiniendo las expectativas de los clientes. De acuerdo con un estudio de IBM de más de 1.700 de Chief Marketing Officers (US), existe un fuerte consenso entre los profesionales del marketing sénior de todo el mundo acerca de que estas tendencias están cambiando la forma en la que debe realizar la optimización de las campañas de marketing para cosechar el éxito de su negocio.

Para afrontar estos grandes retos, los profesionales de marketing pueden ayudarse de las tecnologías de la información para acercar la ciencia al arte del marketing. Gracias a las soluciones completas de gestión de marketing de empresa de IBM, puede transformar todos los aspectos de marketing para captar clientes con diálogos muy interactivos y relevantes a través de los canales de marketing tradicionales, sociales y digitales, optimizando, así, las campañas de marketing.

Las soluciones de IBM enterprise marketing management (EMM) le otorgan la capacidad de:

Resultados reales con EMM Software:

Cambiar su inversión en campañas unidireccionales dirigidas por la empresa de un canal y destinadas a un mercado masivo por inversiones en campañas medibles dirigidas por la interacción y lanzadas en varios canales puede generar resultados como los siguientes:

”Ahora puedo decirle exactamente cuántos registros de eventos proceden de cada campaña, qué palabras funcionan mejor en SEM e incluso mi rendimiento de la inversión en cada campaña”, analista de negocio de marketing, Citrix Systems.

”IBM Unica Campaign resulta decisivo para poder proporcionar la mejor experiencia de compra posible para nuestros clientes. Nos permite implementar campañas de marketing automatizadas y precisas en todos los canales de negocio”, vicepresidente de marketing directo, Lands' End.

”Me he quedado impresionado con que el rendimiento de la inversión de los banners personalizados es infinitamente superior al de los banners no dirigidos al cliente. Creemos firmemente que el redireccionamiento es un método valioso para mejorar las comunicaciones de marketing”, analista web sénior, wehkamp.nl (PDF, 957KB)

Soluciones completas y demostradas de gestión de marketing de empresa con EMM Software

Más de 2.500 organizaciones de todo el mundo utilizan las soluciones EMM Software de IBM. Muchos analistas del sector reconocen que las soluciones de IBM Unica y Coremetrics son líderes del mercado, incluidas Gartner Magic Quadrant on Multi-channel Campaign Management y Forrester Web Analytics Wave.

Funciones

  • DMO

    Optimización de marketing digital

    Permite a los profesionales de marketing la optimización de las campañas de marketing digital y conviertan a los visitantes del sitio en clientes habituales y fieles seguidores coordinando una experiencia completa a través del ciclo de vida digital de cada cliente.

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Casos prácticos de clientes

Citrix

"Ahora puedo decirle exactamente cuántos registros de eventos proceden de cada campaña, qué palabras funcionan mejor en SEM e incluso mi rendimiento de la inversión en cada campaña".

- Analista de negocio de marketing, Citrix Systems

Lands' End

"Unica Campaign resulta decisivo para poder proporcionar la mejor experiencia de compra posible para nuestros clientes. Nos permite implementar campañas de marketing automatizadas y precisas en todos los canales de negocio".

- Vicepresidente de marketing directo, Lands' End

Seton Hall University

"Gracias a los datos de Coremetrics, hemos podido observar que Facebook es un nuevo frente importante y complejo en el desarrollo de mercados para la universidad."

- Director sénior de marketing estratégico, Seton Hall University

wehkamp.nl

"Me he quedado impresionado con que el rendimiento de la inversión de los banners personalizados es infinitamente superior al de los banners no dirigidos al cliente. Creemos firmemente que el redireccionamiento es un método valioso para mejorar las comunicaciones de marketing".

- Analista web sénior, wehkamp.nl

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Experto en este tema

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