La transformación actual del cloud, las redes sociales y la tecnología móvil está generando un crecimiento exponencial del contenido de negocio. Esto incrementa las exigencias sobre las organizaciones, que deben capturar y gestionar eficientemente estos datos no estructurados para obtener ventaja competitiva. Las soluciones de gestión de contenido y digitalización de IBM ayudan a las empresas a capturar, almacenar, gestionar, visualizar y presentar distintos tipos de contenido donde y cuando los usuarios lo necesiten para moverse al ritmo del negocio.

Capture contenido en el punto de origen. Capture contenido de múltiples canales de forma rápida y efectiva mediante la automatización de la extracción de datos a partir de documentos en papel y digitales, dondequiera y cuandoquiera que se originen. Con la clasificación prácticamente en tiempo real, podrá mejorar la productividad y acelerar los procesos de negocio para habilitar respuestas más rápidas a los clientes.

Acceda al contenido en toda su empresa. Proporcione acceso unificado a cualquier tipo de contenido y en cualquier dispositivo para mejorar la toma de decisiones con una plataforma de contenido escalable, abierta y muy segura. Asegúrese de que a sus empleados nunca les falte información con la gestión de documentos móviles y de colaboración, que se despliega en local o en el cloud para acelerar su ejecución.

Capte usuarios para mejorar la capacidad de respuesta y el servicio al cliente. Incremente la transparencia y la capacidad de respuesta proporcionando a los clientes el contenido cuando lo necesiten con recuperación de extractos electrónicos y gestión de informes de empresa de alto rendimiento. Indexe automáticamente, almacene y proporcione acceso de autoservicio las 24 horas para agilizar la resolución de problemas y mejorar la retención de clientes, al tiempo que ahorrar en almacenamiento e impresión.

La capacidad de capturar y gestionar documentos de forma inteligente determina el éxito de una organización en la gestión de costes, la entrega de productos y servicios competitivos y el compromiso con los clientes. IBM ofrece una colección de plataformas y soluciones optimizadas para la captura de documentos, la digitalización de documentos, la gestión de informes empresariales y repositorios de contenido empresarial.

Productos destacados

  • IBM Navigator

    IBM Navigator

    Aporta la función de "uso compartido y sincronización" de archivos en todos sus dispositivos móviles y web para compartir contenido de negocio de forma puntual y eficiente desde donde la necesite para realizar el trabajo.

  • IBM Content Manager

    IBM Content Manager

    Gestiona el contenido distribuido en diversas plataformas, bases de datos y aplicaciones.

  • IBM Content Manager OnDemand

    IBM Content Manager OnDemand

    Ofrece un acceso rápido y eficiente a documentos para mejorar el servicio al cliente.

  • IBM Datacap

    IBM Datacap

    Automatiza la entrada de datos a partir de documentos para reducir los costes y agilizar la eficacia del proceso de documentos.

  • IBM FileNet Content Manager

    IBM FileNet Content Manager

    Proporciona soluciones completas de gestión de documentos y de todo el ciclo de vida del contenido para el contenido digital.

  • IBM Content Foundation

    IBM Content Foundation

    Proporciona funciones completas de ciclo de vida y gestión de documentos para ampliar las soluciones de ECM.

  • IBM Production Imaging Edition

    IBM Production Imaging Edition

    Gestiona todo el el ciclo de vida de la digitalización de documentos

  • IBM Daeja ViewONE Professional

    IBM Daeja ViewONE

    Proporciona una visualización de imágenes y documentos modular, ampliable y potente.

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  • Gane la batalla al papel

    Descubra cómo trabajar sin papel a fin de reducir costes e incrementar la productividad en toda la organización.

  • Habilite el autoservicio de cliente con ECM

    Conozca mejor la naturaleza cambiante del lugar de trabajo y las ventajas de utilizar soluciones de gestión de contenido empresarial.

  • Digitalice la empresa

    Descubra las mejores prácticas para manejar distintos formatos de contenido en este informe de Forrester Consulting.

  • Cuadrante mágico de Gartner

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