​Crear una experiencia de marca B2C superior requiere la capacidad de captar compradores en múltiples canales con ofertas y contenidos personalizados, que estén optimizados para web, dispositivos móviles y tablets, además de ofrecer comodidad y opciones en la realización de pedidos.

​Las soluciones B2C commerce de IBM le ayudan a alcanzar el éxito mediante software B2C en una plataforma que le permite:⁠

  • ​Documentación técnica⁠

    ​Descubra cómo utilizar las mejores prácticas B2C para cumplir las expectativas de los compradores que demandan mejores experiencias online.⁠

  • ​Documentación técnica⁠

    ​Un enfoque paso a paso para agilizar y rediseñar los procesos de tramitación B2B y B2C.⁠

Soluciones destacadas de B2C commerce

​IBM Commerce on Cloud⁠

​Descubra cómo puede integrar lo mejor de B2C en su sitio de eCommerce B2B en menos de 90 días. ⁠

​Forrester Wave for B2C Commerce Suites⁠

​Conozca cómo Forrester evalúa a 11 proveedores de soluciones de comercio B2C y por qué IBM se clasifica como líder indiscutible.⁠

​Éxito del cliente Lindt⁠

​Descubra cómo Lindt utilizó la tecnología de nuevas maneras para crear una conexión más personalizada con los clientes.⁠

​Gartner Magic Quadrant para el comercio digital⁠

​Lea cómo Gartner evalúa 11 proveedores de soluciones de comercio digital y por qué IBM es identificado como líder.⁠

​Las soluciones B2C commerce de IBM transforman los movimientos del cliente, ayudándole a comprender mejor sus intenciones y a actuar en base a su comportamiento. ⁠Combina prestaciones de inventario y demanda para mejorar la promesa del cliente.⁠

​El software B2C de IBM proporciona modelos de consumo flexibles para satisfacer las necesidades de su negocio, con opciones de despliegue, localización y precio. ​Nuestras soluciones B2C commerce están disponibles en el cloud, para agilizar su iniciación y el crecimiento de los ingresos.⁠

​Productos destacados de B2C commerce⁠

  • IBM WebSphere Commerce

    IBM WebSphere Commerce

    ​Ofrezca una experiencia de compra ágil en varios canales a través de contenido personalizado de contexto relevante y amplíe su marca a través de los puntos de contacto con los clientes.⁠

  • IBM Sterling Order Management

    IBM Sterling Order Management

    ​Coordine los procesos de tramitación de pedidos en una red empresarial dinámica de clientes, proveedores y socios.⁠

  • IBM Commerce on Cloud (US)

    IBM Commerce on Cloud (US)

    ​Acelere los ingresos con una amplia solución de comercio basada en cloud.⁠

  • IBM Commerce Insights (US)

    IBM Commerce Insights (US)

    ​Proporcione analítica potente para ofrecer a los usuarios de negocio conocimientos aplicables en una única vista integrada.⁠

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IBM. Amplify2016. outthink ordinary. May 16-19 | Tampa, Florida (US)

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​Recursos de B2C commerce⁠

IBM Commerce Partner Solutions. Capabillities differentiating the customer experience. Learn more (US)

​Gestión de la experiencia del cliente más sencilla ⁠

IBM Commerce Composer for WebSphere Commerce

​Descubra la potente herramienta de conservación de almacenamiento digital de IBM, que permite a los usuarios de negocio crear y modificar contenido y diseños de páginas de tiendas sin necesidad de recursos de TI.⁠

  • ​The Forrester Wave: Gestión de pedidos omnicanal⁠

    ​Lea la evaluación exhaustiva de Forrester de nueve proveedores y descubra por qué IBM se clasificó como líder.⁠

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