Ettevõtte turundusjuhtimine

  Kaasake ostjad digitaalsete, sotsiaalse meedia ja traditsiooniliste turunduskanalite kaudu asjakohastesse ja interaktiivsetesse vestlustesse.  

Paremate äritulemuste saavutamiseks siduge turundus teadusega

Klientide ootused — nii tarbijate, kodanike kui ka äriklientide ootused asjakohase, isikupärastatud ja järjepideva suhtluse osas on kõrged. Sellised vahendid nagu sotsiaalmeedia, reaalajas juurdepääs teabele ja mobiilsideseadmete leviku laienemine annavad klientide ootustele uue tähenduse. IBM-i poolt üle 1700 turundusjuhi (US), seas läbiviidud küsitlus näitab, et turundusjuhtide vahel kogu maailmas valitseb üksmeel selles, et need trendid muudavad põhjalikult turunduse toimimist äriedu heaks.

See on suur väljakutse turundajatele, kuid teaduse toomine turundusse infotehnoloogia näol aitab nende muutustega toime tulla. IBM-i integreeritud ettevõtte turundusjuhtimislahendused aitavad teil ostjate digitaalsete, sotsiaalsete ja traditsiooniliste turunduskanalite kaudu asjakohastesse ja interaktiivsetesse vestlustesse kaasamiseks teisendada turunduse kõiki aspekte.

IBM-i ettevõtte turundusjuhtimise (EMM) lahendused võimaldavad teil:

  • kasutada ostjate digitaalsete, sotsiaalse meedia ja traditsiooniliste turunduskanalite kaudu asjakohastesse ja interaktiivsetesse vestlustesse kaasamiseks kanaliteülest kampaaniahaldust, mis võib tavaprogrammidega võrreldes kasvatada käibe sageli neljakordseks;
  • optimeerida digitaalturundust ja muuta saidikülastajad püsiklientideks ja toetajateks, kujundades iga kliendi digitaalse elutsükli kaudu neile unustamatu kogemuse;
  • kasutada kõrgetasemelist digitaalanalüüsi reaalajas andmete näol selle kohta, kuidas tarbijad Internetis suhtlevad. Selle tulemusel tõhustuvad konversioonimäärad ja kasvab müük;
  • joondada inimesed, protsessid, eelarved ja tehnoloogiad parema turundusressursside haldamisega turundustootlikkuse tõstmiseks ja võimaldada enam kui 30 täiendava programmi käivitamist, sageli väiksemate kuludega

Tegelikud tulemused:

Investeeringute suunamine massturunduselt, ühekanaliliselt, ühesuunaliselt, ettevõttepoolselt kampaanialt mitmekanalilistele, mõõdetavatele, suhtlusel põhinevatele kampaaniatele annab järgmised tulemused:

„Nüüd saan ma täpselt öelda, kui palju sündmuste registreerimisi andis iga kampaania, millised sõnad toimivad SEM-is kõige paremini ja iga kampaania investeeringutasuvuse,” turunduse ärianalüütik, Citrix Systems (PDF, 893KB)

„IBM-i Unica kampaania võimaldas meil pakkuda klientidele parima ostukogemuse. Kampaania abil saime rakendada täiustatud, automaatseid turunduskampaaniaid kõikides ärikanalites,” otseturunduse asepresident, Lands' End (PDF, 2.13MB)

„Mulle avaldas muljet, et isikupärastatud bännerreklaamide investeeringutasuvus on tunduvalt suurem kui sihtgrupita bännerreklaamide oma. Oleme kindlad, et kampaaniate sihtgruppidele kohandamine on väärtuslik viis turundussuhtluse täiustamiseks,” vanemveebianalüütik, wehkamp.nl (PDF, 555KB)

Tunnustatud ja põhjalikud ettevõtte turundusjuhtimislahendused

Üle 2500 ettevõtte kogu maailmas kasutab IBM-i EMM-lahendusi. IBM Unica ja Coremetricsi lahendused on tunnustatud turuliidrid paljude tööstusharude analüütikute poolt, k.a hiljutised Gartner Magic Quadrant on Multi-channel Campaign Management ja Forrester Web Analytics Wave (link asub väljaspool ibm.com lehekülge) .

Võimekus

  • Kanaliteülene kampaaniahaldus

    Kanaliteülene kampaaniahaldus

    Kaasake iga klient ja potentsiaalne klient eelneval ja praegusel käitumisel põhinevasse kanaliteülesesse dialoogi.

  • MRM

    Turundusressursside haldus

    Inimeste, protsesside, eelarvete ja tehnoloogiate kokkuviimine turundustegevuste toetamiseks ja turundustõhususe täiustamiseks.

  • DMO

    Digitaalturunduse optimeerimine

    Turundajate julgustamine saidikülastajate muutmiseks püsiklientideks ja toetajateks, kujundades iga kliendi digitaalse elutsükli kaudu neile unustamatu kogemuse.

  • Veenianalüüs

    Veebianalüüs

    Kõrgetasemeline digitaalanalüüs reaalajas andmete näol selle kohta, kuidas tarbijad Internetis suhtlevad, mille tulemusel tõhustuvad konversioonimäärad ja laieneb müük.

All products - Enterprise marketing management

Cross-channel marketing optimization

Products

Customer experience optimization

Products

Digital marketing optimization

Products

Marketing performance optimization

Products

Price_promotion and product mix optimization

Products

Lisateave ettevõtte turundusjuhtimise pakkumiste kohta.

E-posti turundus

E-posti turundus keerukas maailmas – lugu mõistusest ja ilust

Kanal

Isolatsioonist integratsioonini – liikuge kanaliteülese suhtluse suunas

True Profiles

Tegelikud profiilid: kliendiandmete haldamise kaasaegne meetod

SNS Bank

Kuidas SNS-pank asetas veebi oma mitmekanalilise strateegia keskmesse

Forbes Special Report

Forbes'i eriaruanne - 20/20 eesmärkide toomine turundusse: turundusjuhid otsivad kliendi kohta selgemat pilti

Ettevõtte turundusjuhtimise veebiklubid aitavad olla ühenduses oma kolleegidega

Uusimate IBM-i uudistega ning olulise teabega kursisolemiseks võtke ühendust oma kolleegidega ja järgige meid Facebookis, Twitteris, YouTube'is ja muudes suhtlusvõrgustikes.

Ajaveebid

IBM-i Unica ajaveeb

Mõõdikutesüsteem

Twitter

Facebook

Youtube

IBM-i Unica

IBM Coremetrics

LinkedIn

IBM-i Unica

IBM Coremetrics

Veebiklubid ja kasutajarühmad

CMO-sait

Klientide juhtumianalüüsid

Citrix

„Nüüd saan ma täpselt öelda, kui palju sündmuste registreerimisi andis iga kampaania, millised sõnad toimivad SEM-is kõige paremini ja iga kampaania investeeringutasuvuse.”

- Turunduse ärianalüütik, Citrixi süsteemid

(893KB)

Lands' End

„IBM-i Unica kampaania võimaldas meil pakkuda klientidele parima ostukogemuse. Kampaania abil saime rakendada täiustatud, automaatseid turunduskampaaniaid kõikides ärikanalites.”

- Otseturunduse asepresident, Lands' End

Seton Hall University

„Coremetricsi andmete põhjal näeme nüüd, et ülikooli turgude arengu jaoks on Facebook märkimisväärne ja nutikas lahendus,”

- Strateegilise turunduse vanemjuht, Seton Hall University

wehkamp.nl

„Mulle avaldas muljet, et isikupärastatud bännerreklaamide investeeringutasuvus on tunduvalt suurem kui sihtgrupita bännerreklaamide oma. Oleme kindlad, et kampaaniate sihtgruppidele kohandamine on väärtuslik viis turundussuhtluse täiustamiseks.”

- Vanemveebianalüütik, wehkamp.nl

Oleme siin selleks, et aidata

Lihtsad viisid vajalike vastuste saamiseks.

Ettevõtte turundusjuhtimise järelkuulamine

EMM podcastElana Anderson, direktor, ettevõtte turundusjuhtimine

Kliendid kontrollivad olukorda. Sõnumid peavad muutuma peaaegu kohe. Need väljakutsed võivad teil aidata luua vähem sekkuvaid, tõhusamaid kliendisuhteid ja turundusprogramme. Muutke turundus tõhusamaks. Kaasake kliendikesksema turundusprotsessi arendamiseks tehnoloogiad.

Ettevõtte turundusjuhtimisressursid

Seostuvad lingid

Pakkumistaotlused(RFP )

Saatke pakkumistaotlused aadressile emmrfp@us.ibm.com. Vastuse saate 24 tunni jooksul.

Selle teema ekspert

John Squire

John Squire, direktor,
IBM EMM digitaallahendused
Coremetricsi digitaalturunduse optimeerimisprogrammi tutvustus. John Squire tutvustab uut versiooni.

Vaadake videot (00:03:14)

Close [x]

Same product, new name!

The product you selected is now offered under a new name. The product page you will be taken to will reflect this new name.