Eine zentrale E-Commerce-Plattform für mittelständische Unternehmen

IBM WebSphere Commerce Express ist eine E-Commerce-Plattform für den Mittelstand, mit deren Hilfe der direkte Vertrieb an die Kunden über das Web, mobile Geräte und andere digitale Kanäle möglich wird. Diese Plattform wurde für hohe Benutzerfreundlichkeit entwickelt und stellt für expandierende Unternehmen eine kosteneffiziente Möglichkeit dar, eine Business-to-Business-Plattform (B2C) für E-Commerce aufzubauen.

WebSphere Commerce Express umfasst folgende Features:

  • Vereinfachte Installation zur schnellen Etablierung einer Webpräsenz für mittelständische Unternehmen
  • Marketing- und Merchandising-Tools zur Steigerung des Onlineumsatzes und zur Optimierung des Einkaufserlebnisses der Kunden
  • IBM Middleware-Backbone zur Unterstützung Ihres Onlinegeschäfts mit hoher Websiteverfügbarkeit und -leistung während Spitzeneinkaufszeiten
  • Kombination mit IBM Auftragsverwaltung und Webanalyse zur Vereinheitlichung des Zyklus aus Marketing, Vertrieb und Auftragserfüllung

Vereinfachte Installation

Marketing- und Merchandising-Tools

IBM Middleware-Backbone

Kombination mit IBM Auftragsverwaltung und Webanalyse


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Beschleunigen Sie die Markteinführung mithilfe von vordefinierten Direct-to-Consumer-Webschaufenstern.

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Erweitern Sie die Einkaufsmöglichkeiten durch vordefinierte mobile Onlinegeschäfte auf Smartphones und mobile Geräte.

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Optimieren Sie Kataloge, Produkte und Kategorisierung mithilfe von Merchandising-Tools.

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Zeigen Sie personalisierte Werbung und Werbeaktionen auf den Seiten des Geschäfts an.

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Gewinnen Sie durch die Kombination mit IBM Digital Analytics Erkenntnisse über den Kunden.

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Verbessern Sie den Kundenservice durch umfassenderen Einblick in Bestand und Auftragsstatus.

Webschaufenster

Sie erhalten sämtliche Funktionen, Modelle und Best Practices, die für Direct-to-Consumer-Onlinegeschäfte nötig sind. Diese Schaufenster bieten umfassende Funktionalität, die von erweiterter Suche mit vielen Facetten über Miniwarenkörbe bis zu integrierter Bestandsverfügbarkeit und Produktvergleichen reicht.

Mobile Schaufenster

Als Ergänzung zu den Webschaufenstern sind die mobilen Schaufenster eine Basis, um den Kunden ein attraktives mobiles Einkaufserlebnis zu bieten. Die Kunden können sich Produkte ansehen, Wunschlisten erstellen, Artikel in den Warenkorb legen und den mobilen Kauf abschließen. Während des Kaufabschlusses kommt die mobile Geschäftssuche zum Einsatz, sodass die Kunden ihre Artikel im Ladengeschäft abholen können, wenn sie verfügbar sind.

Merchandising-Tools

Marketing- und Vertriebsspezialisten können den Umsatzertrag und die Rentabilität mithilfe von Tools maximieren, mit denen sich Werbeaktionen, Produktbündelung, Kategorisierung und der Vertrieb einzelner Produkte, Kataloge, Kategorien und Marken optimieren lassen.

Marketing-Tools

Marketing-Manager können den Wert aller Verbraucher- und Geschäftsbeziehungen maximieren, indem sie leistungsfähige, dabei aber intuitive Tools bereitstellen, die hoch personalisierte Kampagnen, Werbung und Werbeaktionen ermöglichen. Dabei wird die Wirksamkeit jeder Initiative gemessen.

Digitale Analyse

Durch die Kombination mit IBM Digital Web Analytics lässt sich der Umsatz durch einen besseren Überblick über die Art und Weise der kanalübergreifenden Kundeninteraktion steigern.

Auftragserfüllung

Durch die Kombination von WebSphere Commerce mit IBM Sterling Order Management können Unternehmen für ein herausragendes Einkaufserlebnis sorgen. Die integrierte Auftragsverwaltung kombiniert die Auftragsaggregation über mehrere Kanäle mit globaler Transparenz von Bestand, Lieferung und Serviceverfügbarkeit. So lässt sich ein umfassendes Auftragsmanagement verwirklichen – ebenso wie die Möglichkeit zur ortsunabhängigen Bestellung, Auftragserfüllung und Rückgabe.

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IBM Software Subscription und Support ist für das erste Jahr im Software-Preis enthalten.

Sie können die Software nach dem Kauf online herunterladen - keine Lieferkosten

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