Analyse von Umfragetext und Gewinnung wertvoller Einblicke

Mit IBM SPSS Text Analytics for Surveys-Software können Sie unstrukturierten Umfragetext in quantitative Daten verwandeln und mithilfe der Stimmungsanalyse Erkenntnisse gewinnen. Die Lösung nutzt Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP-Technologien), die speziell für Umfragetexte entwickelt wurden.

SPSS Text Analytics for Surveys kategorisiert die Antworten und kombiniert die Ergebnisse mit anderen Umfragedaten, damit Sie besseren Einblick gewinnen und die statistische Analyse optimieren können.

Schlüsselkonzepte und Meinungen extrahieren

IBM SPSS Text Analytics for Surveys extrahiert automatisch Schlüsselkonzepte und Meinungen aus Textantworten, erstellt Kategorien und ordnet Antworten Kategorien zu.

Schlüsselkonzepte und Meinungen extrahieren

Kategorien erstellen und kombinieren

Sie können Kategorien manuell erstellen und kombinieren; beispielsweise können Sie erkennen, in welchen Kategorien die gleichen Antworten auftreten. Zudem können Sie Antworten Kategorien manuell hinzufügen.

Kategorien erstellen und kombinieren

Ergebnisse zusammenfassen

Sie können ein zusammenfassendes Balkendiagramm exportieren, damit andere Ihre wichtigsten Kategorien sehen können.

Ergebnisse zusammenfassen

Ergebnisse exportieren

Sie können Ergebnisse in IBM SPSS Statistics (US) oder andere Programme als Kategorien oder Dichotomien exportieren, um Tabellen und Diagramme separat oder zusammen mit anderen Umfragedaten zu erstellen.

Ergebnisse exportieren

Kategorien anzeigen und bearbeiten

Sie können Kategorien und deren Inhalt im Fenster mit den Kategorien anzeigen und bearbeiten. Hier ist zu sehen, dass die Kategorie „Technical Features“ (Technische Features) eine Unterkategorie „Storage Capacity“ (Speicherkapazität) hat. Konzepte, wie Kapazität, sind Deskriptoren für die Unterkategorie. Da Kapazität in 12 Antworten vorkommt, wurde jedes Vorkommen automatisch der Kategorie Speicherkapazität zugeordnet.

Kategorien anzeigen und bearbeiten

SPSS Text Analytics for Surveys – Screenshots

Automatisierung des Kategorisierungsprozesses

Einsatz von sprachbasierten Technologien

SPSS Text Analytics for Surveys – Ressourcen

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Analyse von Umfragetext und Gewinnung wertvoller Einblicke

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