Analyse von Social Media zur Verbesserung des Geschäftsergebnisses

Social Media Analytics hilft Unternehmen dabei zu verstehen, welche Auswirkungen Social Media auf ihre Produkte, Services, Märkte, Kampagnen, Mitarbeiter und Partner haben, und entsprechend zu handeln. Dabei werden Milliarden von Kommentaren in Social Media ausgewertet und die benutzerspezifischen Ergebnisse in konfigurierbaren Grafiken und Dashboard dargestellt. Da es auf der IBM Analytics-Plattform basiert, lässt es sich problemlos mit anderen IBM Business Analytics-Lösungen und internen Geschäftsprozessen integrieren.

Social Media Analytics bietet die folgenden Leistungsmerkmale zur Unterstützung Ihres Unternehmens:

Mehr Wachstum

Fundiertere Entscheidungen und Strategien

Die Kundenerfahrung verbessern

Social Media Analytics - Ressourcen

Social Media Analytics

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