Effiziente Sozialhilfe mit besseren Ergebnissen

IBM Cúram Solution for Social Assistance unterstützt eine Reihe von Sozialprogrammen, die infrage kommenden Personen und ihren Familien in wirtschaftlichen Notlagen helfen. Dazu zählen Bargeldzahlungen, Steuerfreibeträge, Nahrungsmittelhilfe, Wohngeld, Zuschüsse bei den Energiekosten, Kinderbetreuung, medizinische Versorgung und weitere Programme. Cúram Solution for Social Assistance unterstützt Fallbearbeiter dabei, für Programme infrage kommende Teilnehmer herauszufiltern, um die optimalen Programme für ihre Anforderungen zu finden, Leistungs- und Anspruchsberechtigungen zu bestimmen, Zahlungen zu leisten und geänderte Lebensumstände zu berücksichtigen, die sich auf Leistungsansprüche auswirken könnten.


Cúram Solution for Social Assistance zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

Bürgerorientierte Bereitstellung von Dienstleistungen


Moderne Funktionalität für die Fallbearbeitung


Integrierte Systeme zum Management von Leistungs- und Anspruchsberechtigungen sowie Auszahlungen


Ergebnisverwaltung für die Rückkehr zu langfristiger wirtschaftlicher Unabhängigkeit


Ein konfigurierbares Design auf Basis einer serviceorientierten Architektur (SOA)

Product editions:

Cúram Appeals: Ein modernes Konzept für die Bearbeitung von Widersprüchen und Rechtsentscheiden
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Cúram Evidence Broker: Flexibles Konzept für die gemeinsame Nutzung von Nachweisen über verschiedene soziale Leistungen hinweg
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Cúram Income Support: Umfassende Bestimmung der Teilnahmevoraussetzungen und der Leistungsberechnung für Einkommenssicherungsleistungen
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Cúram Income Support for Medical Assistance: Effektiveres Management der Teilnahmevoraussetzungen und Berechtigungen für medizinische Versorgung
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Cúram Life Event Management: Engere Verbindung der Bürger mit Leistungen und Services
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Cúram Provider Management: Integrierte Servicebereitstellung durch zentralisiertes Management von Anbietern und Services
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Cúram Social Program Management Platform: Management des gesamten Lebenszyklus von Sozialleistungen – von der Bedarfsermittlung bis zu den gewährten Hilfeleistungen
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Cúram Universal Access: Verbesserung des Bürgerservice, der Effizienz in den Behörden und der Effektivität sozialer Leistungen
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Cúram Verification Engine: Angabe und Erfassung der Verifizierungsanforderungen für verschiedene Leistungen
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Cúram Solution for Social Assistance – Ressourcen

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