Komplettlösung für IT-Service-Management

Die Schnellinstallation von Tivoli Service Manager bietet eine umfassende Funktionalität zum Implementieren von Managementprozessen für Probleme, Incidents, Änderungen, Freigaben und Ressourcen.

Tivoli Service Request Manager, Tivoli Asset Management für IT und Tivoli CCMDB sind auf einer virtuellen Maschine vorinstalliert und konfiguriert, um eine schnelle Implementierung zu ermöglichen. Diese Anwendungen nutzen ein gemeinsames Datenmodell sowie eine leistungsfähige Change-Management-Datenbank und ermöglichen Kunden eine schnelle Implementierung wichtiger ITIL-Prozesse.

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