Bestimmung der richtigen Botschaft für Inbound-Marketingkanäle

Mit Unica Interact können Marketingexperten die Kundeninteraktion mit Websites, Call-Centern und anderen Inbound-Marketingkanälen in Echtzeit personalisieren. Durch den Einsatz von Unica Interact in Kombination mit IBM Coremetrics Intelligent Offer (US) können personalisierte Angebote mit Produktempfehlungen bereitgestellt werden. So steigen die Relevanz und Attraktivität von personalisierten Echtzeitbotschaften.

Unica Interact nutzt leistungsfähige Analysefunktionen für die verhaltensbasierte Kundenansprache (Behavioral Targeting) und vom Anbieter definierte Geschäftslogik, um die jeweils optimale Botschaft zu vermitteln.

Definition von Strategien für die Kundeninteraktion

Bestimmung des besten Angebots oder der besten Botschaft für den Kunden

Erstellung intuitiver Benutzerfunktionalität

Kombination mit Websites zur Personalisierung

IBM Interact

Bestimmung der richtigen Botschaft für Inbound-Marketingkanäle

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