Automatisierung, um Fehler zu reduzieren und Kosten zu senken

Viele Ihrer Partner werden auch in den kommenden Jahren weiterhin auf Faxe vertrauen. Vermeiden Sie Papier und automatisieren Sie das Ende der Faxübertragung mit einem zuverlässigen Faxkonvertierungsservice.

IBM Sterling Fax Conversion kombiniert in einem einzigen optimierten Prozess menschliche sowie künstliche Intelligenz, um dies alles zu erreichen. Es konvertiert eingehende Faxe, E-Mails und Post in EDI oder XML, erkennt und behandelt Fehler, minimiert manuelle Eingriffe und senkt die Kosten. Bei diesem Prozess wird auch Zugriff auf Originaldokumente bereitgestellt.

IBM Sterling Fax Conversion Services erhöht die Effizienz und reduziert Fehler unter Ihren Geschäftspartnern, die in den kommenden Jahren weiter auf Faxe bauen, u. a. durch folgende Funktionalität:

Papier durch elektronische Dokumente ersetzen

Zur Konvertierung von Fax in EDI werden Faxbilder mithilfe unserer Software für Zeichen- und Schlüsselworterkennung verarbeitet und in Daten umgewandelt. Nicht erkannte Zeichen werden manuell adressiert, bevor ein zweiter Arbeitsgang durch die Software erfolgt. Die Daten werden anschließend in EDI oder XML umgewandelt. Wenn eine Auflösung nicht erreicht werden kann, wird das Dokument entsprechend vordefinierter Geschäftsregeln verarbeitet.

Erleichterungen für Ihre Kunden

IBM Sterling Fax Conversion Services bietet Folgendes:

Fehler und deren Folgen reduzieren

Ausnahmebehandlung und Bildarchiv

Unser Ausnahmebehandlungsprozess erkennt Probleme und ermöglicht es Ihnen, Ausnahmebedingungen in Aufträgen zu adressieren, bevor sie auf Ihr System treffen. Nach erfolgten Korrekturen wird der Auftrag wieder im Workflowprozess platziert und zur Verarbeitung an Ihre Mailbox übermittelt. Wenn Sie während des Ausnahmebehandlungsprozesses jederzeit das Originaldokument anzeigen müssen, erhalten Sie eine elektronische Kopie zum Importieren in Ihr Bildarchiv oder es kann ein Archiv an unserem Standort eingerichtet werden.

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