Tivoli Netcool/Impact

Höhere Netzeffizienz und Produktivität durch automatisierte Ereignisaktionen

IBM Tivoli Netcool/Impact ist eine Software für das Netzmanagement, mit der die Unterstützung geschäftskritischer Funktionen automatisiert wird. Damit erhalten Sie eine skalierbare Plattform, die Ihnen umfassenden Zugriff auf echtzeitnahe Daten, Ereignisse und Indikatoren in verteilten Umgebungen gibt. Tivoli Netcool/Impact gibt automatische Service-Alerts aus, was eine schnellere Behebung ermöglicht.

Tivoli Netcool/Impact bietet folgende Features:

Automatisierung von Vorgängen beim Ereignismanagement und damit besserer Netzbetrieb
Zentrales Framework für das Datenmanagement für schnelleren Zugriff auf Daten über verschiedene Quellen hinweg
Ereigniskorrelation nahezu in Echtzeit zur Maximierung der Produktivität
Datenschutz für bestehende Datenspeicher zur Wahrung von Eigentumsrechten und Kontrolle

Automatisierung von Vorgängen beim Ereignismanagement

Es wird im Hinblick auf die geschäftlichen Auswirkungen genau bestimmt, wann welche Maßnahmen automatisch eingeleitet werden.
Der Zeit- und Arbeitsaufwand, der mit der wiederholten Durchführung von manuellen Routineaufgaben beim Ereignismanagement verbunden ist, z. B. dynamischer Ereignisüberwachung, Ereignisaufbereitung und Ereignisbenachrichtigung, sinkt.
Die Betriebskosten verringern sich aufgrund von minimierter Ausfallzeiten, geringerem Mitarbeitereinsatz und weniger Bedienerfehlern.
Die Effizienz und Produktivität der Bediener werden maximiert, damit diese sich Aufgaben mit höherer Priorität widmen können.
Sie profitieren von echtzeitnahem Einblick in zentrale Geschäfts- und Betriebsfunktionen, z. B. Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung, um geeignete Maßnahmen zu definieren.

Zentrales Framework für das Datenmanagement

Dieses Framework erlaubt umfassenden Zugriff auf Echtzeitdaten und -ereignisse aus verschiedenen Datenquellen, einschließlich externer Quellen wie SQL-Datenbanken und LDAP-Server.
Verteilte Daten werden über einen einzigen verlässlichen Referenzpunkt vereinheitlicht.
Die Lösung lässt sich mit Anwendungen anderer Anbieter kombinieren, z. B. für Rechnungsstellung, Netzbestandsmanagement, Kundenservice oder Help-Desk.

Ereigniskorrelation nahezu in Echtzeit

Die Benachrichtigung über Ereignisse und die Eskalation von Ereignissen werden durch die Alertkonsolidierung und einfachere Fehlerprotokolle optimiert.
Die Behebungszeit reduziert sich durch echtzeitnahen Alertstatus. So können die Administratoren das Ereignis eingrenzen, priorisieren und beurteilen, um eine schnellere Ereignisbehandlung zu ermöglichen.
Kontextinformationen werden für wesentliche Services und Prozesse bereitgestellt.

Datenschutz für bestehende Datenspeicher

Daten werden geschützt, weil der Zugriff darauf an ihrem Speicherort erfolgt.
Der Datenzugriff von bestehenden Datenspeichern aus ist über einen virtuellen Datenspeicher möglich. Dadurch können die Daten flexibler genutzt werden.
Sicherheitsprobleme in Verbindung mit dem Datenzugriff lassen sich besser vermeiden.
Investitionen in bestehende Datenspeicher werden geschützt, weil sich die Informationsbereitstellung an oder von Datenquellen kontrollieren lässt, ohne dass dazu Migration oder Ersatz nötig ist.

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