IBM Sametime

Unternehmensorientiertes Instant Messaging, Onlineanwesenheitsanzeiger und Zusammenarbeit der Community

• Statussymbole zeigen die Onlineverfügbarkeit und den Standort von Kollegen an, damit Sie Informationen darüber erhalten, ob jemand in einer Besprechung, offline oder für Social Communications in Echtzeit verfügbar ist.
• Finden Sie Experten – selbst diejenigen, die Sie noch nicht kennen – in kürzester Zeit mithilfe einer Kontaktliste, die aktuelle und häufige Kontakte anzeigt, eines durchsuchbaren Unternehmensverzeichnisses, von Offline-Messaging und Broadcast-Community-Kanälen sowie Kommunikation, mit denen das Auffinden von Personen mit den gewünschten Kenntnissen möglich ist, selbst wenn sie sich nicht in Ihrer Kontaktliste befinden.
• Sie können Kommunikationsmethoden durch Klicken auswählen und wechseln, während sich Ihr Dialog weiterentwickelt, um Mehrwegtelefonate, Videokonversationen, Gruppenchats, Onlinebesprechungen oder Sofortabfragen zu nutzen.
• Verwalten Sie den Onlinenachrichtenverlauf mithilfe von Zeitmarken, Personen- und Datumssuche und einem Protokoll der gesendeten Daten und Links.
• Ermöglichen Sie die Föderation mit anderen Systemen für die Onlinekommunikation, um in Echtzeit mit Kollegen zusammenzuarbeiten, die IBM Sametime nicht nutzen.

Onlinebesprechungen

• Dateien, Anwendungen und Bildschirmanzeigen können unter Einsatz von sicheren Funktionen wie Audio und Video mit Personen innerhalb oder außerhalb des Unternehmens gemeinsam genutzt werden.
• Optimieren Sie Social Communications mit Audio- und Videokonferenzfunktionen, mit denen Sie Kollegen und ihre Reaktionen sehen können, ohne dass dazu Reisezeit und -kosten anfallen.
• Ermöglichen Sie Zugriff auf Onlinebesprechungen von Ihrem Desktop, Laptop, Apple iPad oder Google Android-basierten Tablet-Computer.
• Durch eine konsolidierte Anzeige Ihrer geplanten Besprechungen können Sie Besprechungen in kürzester Zeit finden und daran teilnehmen. Über das Besprechungsfenster erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Besprechungsräume und Sie können Einladungen mit einem einzigen Klick aussprechen und annehmen.

Unterstützung für Mobilgeräte

• Die Lösung ermöglicht Social Communications und Collaboration in Echtzeit von Standorten, die von Ihrem mobilen Netz unterstützt werden. So können Sie flexibel an unterschiedlichen Standorten arbeiten und dabei in Verbindung bleiben.
• Onlineanwesenheitsanzeiger und unternehmensgerechtes Instant Messaging stehen für Handheld-Computer von Apple, Google Android, Research In Motion BlackBerry, Nokia Symbian und Microsoft Windows Mobile zur Verfügung.
• Die Lösung umfasst Onlineanwesenheitsanzeiger zur Darstellung der Onlineverfügbarkeit, des geografischen Standorts und benutzerdefinierter Statusnachrichten.
• Sie bietet Instant Messaging für 1:1-Dialoge sowie Gruppennachrichten und gibt Ihnen die Möglichkeit, mehrere aktive Onlinenachrichten auf einem kleinen Bildschirm zu verwalten.
• Sie können von Ihrem Apple iPad, Android-Tablet oder einem BlackBerry-Smartphone an IBM Sametime-Onlinebesprechungen teilnehmen.

Voice- und Videointegration

• Die Lösung enthält eine duale Audio- und Videoschnittstelle, die mit integrierter IBM Sametime-Software oder Mediensoftware von anderen Anbietern zusammenarbeitet, um Audio- und Videofunktionen for Onlinebesprechungen und -konferenzen bereitzustellen.
• Sie unterstützt Branchenstandard-Codecs, Voice over Internet Protocol (VoIP) und Session Initiation Protocol (SIP) für qualitativ hochwertigen, integrierten Voice- und Videoservice sowie die Kombination mit verschiedenen Audio- und Videosystemen.
• Eingeschlossen ist Sametime Bandwidth Manager zur Aufrechterhaltung der Servicequalität für die Rich-Media-Collaboration, während die Netzbandbreite für geschäftskritische Anwendungen geschützt wird.
• Die Lösung umfasst NAT-Traversierung (Network Address Translation) und unterstützt ICE (Interactive Connectivity Establishment), STUN (Session Traversal Utilities for NAT) sowie TURN (Traversal Using Relay NAT), um Audio- und Videofunktionen auch über Firewalls hinweg zu nutzen.
• Sie arbeitet durch Plug-ins von anderen Anbietern, IBM Sametime Unified Telephony oder IBM Sametime Unified Telephony Lite Client mit Ihren Telefoniesystemen zusammen.

Einfache Benutzerfunktionalität und flexible Plattform

• Sorgen Sie für eine einheitliche Benutzerfunktionalität mit vielfältigen Social-Communications-Funktionen.
• Ermöglichen Sie integrierte Kombination mit IBM WebSphere Portal, IBM Lotus Notes, IBM Lotus Quickr, IBM Connections, Microsoft Office, Microsoft Outlook und Microsoft SharePoint. Auch die Kombination mit Geschäftsanwendungen anderer Anbieter ist möglich.
• Über Standardtools und -Middleware können Sie eine Verbindung mit bestehenden Daten- und Telefonienetzen herstellen, um Ihre bestehende Infrastruktur zu nutzen.
• Sie können mit verschiedenen Betriebssystemen, E-Mail-Plattformen sowie Audio- und Videokonferenzsystemen arbeiten, um verschiedenste Benutzer zu unterstützen.
• Ein Softwareentwicklungskit und auf offenen Standards basierende Tools stehen zur Verfügung, um die Kommunikationsfunktionen von IBM Sametime in Geschäftsanwendungen für kommunikationsfähige Prozesse einzubetten.