IBM eMessage

Ansprache von bestehenden und potenziellen Kunden mithilfe zeitgerechter, personalisierter E-Mail- und Mobilnachrichten

Mit IBM Unica eMessage können Marketingexperten die Funktionalität von Unica Campaign auf E-Mail-Kampagnen und andere digitale Outbound-Kampagnen ausweiten und damit Botschaften erstellen, voranzeigen, testen, anwenden und verfolgen. Unica eMessage sorgt für effektivere eigenständige Kampagnen und ermöglicht die Integration dieser Kommunikationskanäle in kanalübergreifende Marketingstrategien.

Unica eMessage unterstützt den gesamten Marketinglebenszyklus – von der Idee bis zur Analyse nach der Kampagne.

Nutzen Sie die ganze Bandbreite Ihrer Kundendaten vor Ort durch eine hybridisierte, bedarfsgerechte Engine für die Implementierung und die Botschaftsvermittlung.
Stellen Sie mithilfe einer umfassenden Palette von Berichten für Zustellung und Inhaltsoptimierung sicher, dass Ihre Botschaften beim vorgesehenen Empfänger und Kunden ankommen.
Sorgen Sie für eine zuverlässige Inhaltserstellung und -verwaltung durch die Drag-and-drop-Zusammenstellung von Vorlagen, digitalen Ressourcen, Personalisierungslogik und Landing-Pages.
Bauen Sie durch die Verknüpfung von E-Mail- und mobiler Nachrichtenübermittlung mit anderen Outbound- und Inbound-Kanälen (sowohl online als auch offline) einen interaktiven Marketingdialog mit den Kunden auf.

Segmentierung, zielgenaue Ausrichtung und Personalisierung

Erhöhen Sie den Umsatz durch die Ansprache der richtigen Kunden für das richtige Angebot.
Verfolgen Sie Ihre Leistung gruppenspezifisch auf Basis von differenzierten Kriterien für die Segmentierung.
Verfolgen Sie das Kundenverhalten „nach dem Klick“, sehen Sie, wie E-Mail den Umsatz auf Ihrer gesamten Website steigert – und sprechen Sie Kunden mit Präzision neu an.
Visualisieren und bewerten Sie die Auswirkungen von E-Mail-Kampagnen auf den Webverkehr, um Ihre kanalübergreifenden Initiativen zu optimieren.
Folgen Sie den Verbrauchern nahtlos vom Klick zur weiteren Navigation, um die Reichweite und den Einfluss Ihrer E-Mail auf den Webverkehr zu bestimmen.
Optimieren Sie die zielgenaue Kundenansprache durch aktuelle Leistungsdaten und treffen Sie fundierte Entscheidungen im Hinblick auf die nächste Iteration.

Unica eMessage umfasst außerdem ein breites Spektrum von Berichts- und anderen Analysefunktionen, z. B. im Hinblick auf die Leistung, Ausführung, Zustellbarkeit etc.

Effiziente Übermittlung der Botschaft

Sorgen Sie durch integrierte, hybridisierte Kampagnenerstellung und eine digitale Lösung zur Übermittlung der Botschaft für hohe Effizienz.
Gewinnen Sie detaillierte Erkenntnisse durch die Post-Klick-Analyse des Kundenverhaltens, indem Sie all Ihre Outbound-Kampagnen und -Kanäle untersuchen.
Übermitteln Sie zielgerichtete und personalisierte Botschaften über eine Komponente für die bedarfsgerechte Zustellung und schützen Sie dabei Ihre Kundendaten vor Ort in Ihrer gesicherten Umgebung.

Unica eMessage analysiert die E-Mail-Zustellung an alle führenden ISPs.

Zuverlässige Inhaltserstellung

Stellen Sie neue Nachrichteninhalte mit dem Drag-and-drop-Nachrichteneditor zusammen und sehen Sie in der Vorschau, wie die E-Mails in unterschiedlichen E-Mail-Clients dargestellt werden.
Gestalten und verfolgen Sie effektivere Strategien und interagieren Sie effektiver mit bestehenden und potenziellen Kunden.

Der Drag-and-drop-Nachrichteneditor von Unica eMessage macht die Zusammenstellung von neuen Nachrichteninhalten zum Kinderspiel.

Unica eMessage bietet eine Vorschau auf die Darstellung von E-Mails in einer Vielzahl unterschiedlicher E-Mail-Clients.

Interaktiver Marketingdialog

Implementieren Sie eine Reihe von zielgerichteten E-Mails zum Nachfassen, die das auf Ihrer Website gezeigte Interesse berücksichtigen.
Bauen Sie einen interaktiven, kanalübergreifenden Dialog mit Kunden über die Synchronisation mit anderen Outbound- und Inbound-Kanälen auf.

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