E-Commerce-Plattform in der Cloud für ein erstklassiges Einkaufserlebnis der Kunden

IBM Commerce on Cloud stellt eine erweiterte E-Commerce-Plattform in der Cloud bereit, damit Unternehmen ihre Onlinepräsenz in kürzester Zeit etablieren und erweitern können. Die Lösung verknüpft Marketing, Vertrieb und Auftragserfüllung mit E-Commerce-Funktionalität von IBM WebSphere Commerce, IBM Sterling Order Management und IBM Sterling Configure, Price, Quote. IBM Commerce on Cloud unterstützt kleine wie große Unternehmen dabei, schnell E-Commerce-Funktionalität einzuführen, zu erweitern oder aufzurüsten – mithilfe von leistungsfähigen Geschäftsbenutzertools, die das Site-Management beschleunigen und vereinfachen. Mit dieser Lösung können Sie je nach den vorherrschenden Geschäftsanforderungen flexibel zwischen Cloud- oder Vor-Ort-Implementierungsmodellen wechseln.

Commerce on Cloud umfasst folgende Features:

Integrierte Web-Store-Vorlagen und Anwendungsintegration

Optimierte Auftragsverwaltung

Personalisierte Angebote und Werbeaktionen für die Kunden



Webschaufenster

Sie erhalten sämtliche Funktionen, Modelle und Best Practices, die für Direct-to-Consumer-Onlinegeschäfte nötig sind. Diese Schaufenster bieten umfassende Funktionalität, die von erweiterter Suche mit vielen Facetten über Miniwarenkörbe bis zu integrierter Bestandsverfügbarkeit und Produktvergleichen reicht.

Vergrößern

Beschleunigen Sie die Markteinführung mithilfe von vordefinierten Direct-to-Consumer-Webschaufenstern.

Mobile Schaufenster

Als Ergänzung zu den Webschaufenstern sind die mobilen Schaufenster eine Basis, um den Kunden ein attraktives mobiles Einkaufserlebnis zu bieten. Die Kunden können sich Produkte ansehen, Wunschlisten erstellen, Artikel in den Warenkorb legen und den mobilen Kauf abschließen. Während des Kaufabschlusses kommt die mobile Geschäftssuche zum Einsatz, sodass die Kunden ihre Artikel im Ladengeschäft abholen können, wenn sie verfügbar sind.

Vergrößern

Erweitern Sie die Einkaufsmöglichkeiten durch vordefinierte mobile Onlinegeschäfte auf Smartphones und mobile Geräte.

Merchandising-Tools

Marketing- und Vertriebsspezialisten können den Umsatzertrag und die Rentabilität mithilfe von Tools maximieren, mit denen sich Werbeaktionen, Produktbündelung, Kategorisierung und der Vertrieb einzelner Produkte, Kataloge, Kategorien und Marken optimieren lassen.

Vergrößern

Optimieren Sie Katalogprodukte und Kategorisierung mithilfe von Merchandising-Tools.

Marketing-Tools

Marketing-Manager können den Wert aller Verbraucher- und Geschäftsbeziehungen maximieren, indem sie leistungsfähige, dabei aber intuitive Tools bereitstellen, die hoch personalisierte Kampagnen, Werbung und Verkaufsförderung ermöglichen. Die Wirksamkeit jeder Initiative wird dabei gemessen.

Vergrößern

Stellen Sie mithilfe von Marketing-Tools personalisierte Verkaufsförderung, E-Mails und Werbung bereit.

Digitale Analyse

Durch die Kombination mit IBM Digital Analytics lässt sich der Umsatz durch einen besseren Überblick über die Art und Weise der kanalübergreifenden Kundeninteraktion steigern.

Vergrößern

Gewinnen Sie durch die Kombination mit IBM Digital Analytics Erkenntnisse über den Kunden.

Auftragserfüllung

Durch die Kombination von WebSphere Commerce mit IBM Sterling Order Management können Unternehmen für ein herausragendes Einkaufserlebnis sorgen. Die integrierte Auftragsverwaltung kombiniert die Auftragsaggregation über mehrere Kanäle mit globaler Transparenz von Bestand, Lieferung und Serviceverfügbarkeit. So lässt sich ein umfassendes Auftragsmanagement verwirklichen – ebenso wie die Möglichkeit zur ortsunabhängigen Bestellung, Auftragserfüllung und Rückgabe.

Vergrößern

Verbessern Sie den Kundenservice durch umfassenderen Einblick in Bestand und Auftragsstatus.

Webschaufenster

Sie erhalten sämtliche Funktionen, Modelle und Best Practices, die für Direct-to-Consumer-Onlinegeschäfte nötig sind. Diese Schaufenster bieten umfassende Funktionalität, die von erweiterter Suche mit vielen Facetten über Miniwarenkörbe bis zu integrierter Bestandsverfügbarkeit und Produktvergleichen reicht.

Mobile Schaufenster

Als Ergänzung zu den Webschaufenstern sind die mobilen Schaufenster eine Basis, um den Kunden ein attraktives mobiles Einkaufserlebnis zu bieten. Die Kunden können sich Produkte ansehen, Wunschlisten erstellen, Artikel in den Warenkorb legen und den mobilen Kauf abschließen. Während des Kaufabschlusses kommt die mobile Geschäftssuche zum Einsatz, sodass die Kunden ihre Artikel im Ladengeschäft abholen können, wenn sie verfügbar sind.

Merchandising-Tools

Marketing- und Vertriebsspezialisten können den Umsatzertrag und die Rentabilität mithilfe von Tools maximieren, mit denen sich Werbeaktionen, Produktbündelung, Kategorisierung und der Vertrieb einzelner Produkte, Kataloge, Kategorien und Marken optimieren lassen.

Marketing-Tools

Marketing-Manager können den Wert aller Verbraucher- und Geschäftsbeziehungen maximieren, indem sie leistungsfähige, dabei aber intuitive Tools bereitstellen, die hoch personalisierte Kampagnen, Werbung und Verkaufsförderung ermöglichen. Die Wirksamkeit jeder Initiative wird dabei gemessen.

Digitale Analyse

Durch die Kombination mit IBM Digital Analytics lässt sich der Umsatz durch einen besseren Überblick über die Art und Weise der kanalübergreifenden Kundeninteraktion steigern.

Auftragserfüllung

Durch die Kombination von WebSphere Commerce mit IBM Sterling Order Management können Unternehmen für ein herausragendes Einkaufserlebnis sorgen. Die integrierte Auftragsverwaltung kombiniert die Auftragsaggregation über mehrere Kanäle mit globaler Transparenz von Bestand, Lieferung und Serviceverfügbarkeit. So lässt sich ein umfassendes Auftragsmanagement verwirklichen – ebenso wie die Möglichkeit zur ortsunabhängigen Bestellung, Auftragserfüllung und Rückgabe.

Commerce on Cloud – Ressourcen

Commerce on Cloud

Eine Cloud-basierte E-Commerce-Plattform für ein erstklassiges Einkaufserlebnis

IBM Software Subscription und Support ist für das erste Jahr im Software-Preis enthalten.

Nicht für Online-Kauf verfügbar. Andere Möglichkeiten zu kaufen und weitere Informationen.

Kontaktieren Sie IBM

Mehr

Sind Sie nicht in Deutschland?

Haben Sie Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne.

Haben Sie Fragen?

Contact