IBM Lösungen für kanalübergreifendes E-Commerce und Merchandising zeichnen sich durch ein einheitliches Konzept für das Management neu entstehender digitaler und physischer Kanäle aus. E-Commerce-Software und -Lösungen von IBM bieten folgende Vorteile:

Relevante Lösungen für E-Commerce und Merchandising

  • B2B-Commerce

    B2B-Commerce

    Sorgen Sie kanalübergreifend für ein nahtloses, personalisiertes Einkaufserlebnis und bieten Sie den Kunden mehr Komfort sowie mehr Auswahl bei der Auftragsabwicklung.

  • B2C-Commerce

    B2C-Commerce

    Entwickeln Sie ein differenziertes Kundenerlebnis, um Produkte, Services und konfigurierbare Pakete zu verkaufen und die Aufträge auszuführen.

  • Omni-Channel Merchandising

    Omni-Channel Merchandising

    Kombinieren Sie Kundeninformationen, Wissenschaft und Analyse, um Merchandising-Entscheidungen zu treffen, mit denen sich der Umsatz, der Gewinn und die Kundentreue maximieren lassen.

Zugehörige Lösungen für E-Commerce und Merchandising

  • IBM Commerce on Cloud

    IBM Commerce on Cloud

    Setzen Sie die Umsatzziele mit einer umfassenden Cloud-basierten Commerce-Lösung schneller um.

  • IBM Commerce Insights

    IBM Commerce Insights

    Mit leistungsstarken Analysemöglichkeiten können die Geschäftsbenutzer verlässliche Erkenntnisse durch einen zentralen, integrierten Überblick gewinnen.

Relevante Angebote für E-Commerce und Merchandising

White Paper: 5 bewährte Schritte für die Konvergenz von B2B und B2C

Ein Konzept, mit dem Sie Schritt für Schritt Ihre B2B- und B2C-Prozesse für die Auftragsabwicklung optimieren und umgestalten können.

Demo: IBM Commerce on Cloud

Sehen Sie hier, wie Sie die beste Funktionalität aus dem B2C-Bereich in weniger als 90 Tagen auch auf Ihrer E-Commerce-Site für den B2B-Handel einführen können.

Kundenreferenz: J. J. Keller & Associates

So personalisierte J. J. Keller das B2B-Onlineeinkaufserlebnis, um die durchschnittlichen Konversionsraten um über 13 Prozent zu steigern.

Kundenreferenz: Homebase

Hier erfahren Sie, wie Homebase mit IBM Commerce-Lösungen den Onlineumsatz um 20 Prozent und die Zahl der Onlinebesucher um 30 Prozent steigerte.

IBM Lösungen für E-Commerce und Merchandising vereinheitlichen die Marketing-, Vertriebs- und Auftragserfüllungsprozesse über webbasierte, mobile, soziale und physische Kanäle hinweg. E-Commerce-Software und -Lösungen von IBM verbessern Ihre E-Commerce- und Merchandising-Prozesse und optimieren dabei das Einkaufserlebnis der Kunden in neu entstehenden Kanälen.

Relevante Produkte für E-Commerce und Merchandising

  • IBM WebSphere Commerce

    IBM WebSphere Commerce

    Sorgen Sie für ein nahtloses Einkaufserlebnis des Kunden über digitale und physische Kanäle hinweg.

  • IBM Sterling Configure, Price, Quote

    IBM Sterling Configure, Price, Quote

    Geben Sie Ihrem Vertriebsteam und Vertriebskanalpartnern Möglichkeiten für genauere Konfiguration, Preisgestaltung, Angebote und Bestellung von Produkten, Services und Komplettlösungen.

  • IBM Sterling Order Management

    IBM Sterling Order Management

    Koordinieren Sie die Auftragsabwicklung über verschiedene Kanäle und im gesamten erweiterten Unternehmen.

  • IBM Price Optimization

    IBM Price Optimization

    Optimieren Sie die Preise über verschiedene Einzelhandelskanäle hinweg, um Ihre Zielsetzungen im Hinblick auf Umsatz, Volumen, Gewinn und Preisimage zu erreichen.

  • IBM Commerce on Cloud

    IBM Commerce on Cloud

    Erzielen Sie schnellere Umsätze mit einer umfassenden Cloud-basierten Commerce-Lösung.

  • IBM Commerce Insights

    IBM Commerce Insights

    Mit leistungsstarken Analysemöglichkeiten können die Geschäftsbenutzer verlässliche Erkenntnisse durch einen zentralen, integrierten Überblick gewinnen.

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IBM. outthink ordinary. dmexco2016. September 14-15, Cologne

E-Commerce und Merchandising - Ressourcen

  • White Paper: 5 Schlüsselkomponenten für erfolgreiches B2B-Commerce

    Hier erfahren Sie, wie Sie mithilfe von bewährten B2C-Verfahren die Kundenerwartungen an ein optimales Onlineerlebnis erfüllen können.

  • Wichtige Lösungen für B2C-Commerce

    In diesem Forrester Wave-Bericht aus dem 1. Quartal 2015 finden Sie eine detaillierte Analyse von elf Lösungsanbietern für B2C-Commerce.

  • Evaluierung von Anbietern für den digitalen Handel

    Mehr dazu lesen Sie in diesem IDC MarketScape-Bericht, dem ersten seiner Art im Hinblick auf den Markt für digitalen Handel.

  • Digitaler Handel in Aktion

    Sehen Sie hier, wie Sie mit WebSphere Commerce Ihre Kunden über verschiedene Kontaktpunkte hinweg ansprechen und einbinden können.