Die neuen Entwicklungen in den Bereichen Mobiltechnologie, Social Media und Cloud Computing führen zu einer exponentiellen Zunahme geschäftlicher Inhalte. Dies geht mit höheren Anforderungen in Unternehmen einher, weil diese unstrukturierten Daten effektiv erfasst und verwaltet werden müssen, um einen Wettbewerbsvorteil daraus zu ziehen. IBM Lösungen für Content-Management und -Imaging unterstützen Unternehmen dabei, verschiedene Arten von Inhalten an den Orten und zu den Zeitpunkten zu erfassen, zu speichern, zu verwalten, anzuzeigen und bereitzustellen, an denen die Benutzer sie brauchen, um im geschäftlich nötigen Tempo zu arbeiten.

Inhalte am Ursprungspunkt erfassen. Erfassen Sie Inhalte schnell und effektiv aus verschiedenen Quellen, indem Sie die Datenextraktion aus papierbasierten und digitalen Dokumenten automatisieren - aus welchen Quellen und zu welchen Zeitpunkten auch immer. Durch echtzeitnahe Klassifikation dieser Informationen können Sie die Produktivität erhöhen und Geschäftsprozesse beschleunigen, um schneller auf die Kunden zu reagieren.

Unternehmensweit auf Inhalte zugreifen. Ermöglichen Sie einheitlichen Zugriff auf Inhalte jeglicher Art auf beliebigen Geräten, um durch eine sichere, offene und skalierbare Inhaltsplattform für eine bessere Entscheidungsfindung zu sorgen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter nie um Informationen verlegen sind - durch gemeinsames und mobiles Dokumentmanagement vor Ort und in der Cloud, wodurch sich die Ausführung beschleunigt.

Benutzer einbinden, um Kundenservice und Reaktionsfähigkeit zu verbessern. Steigern Sie die Transparenz und Reaktionsfähigkeit, indem Sie den Kunden Inhalte zum gewünschten Zeitpunkt zur Verfügung stellen. Möglich wird dies durch hoch leistungsfähigen Abruf elektronischer Daten und das Management von Unternehmensberichten. Mithilfe automatischer Indexierung, Speicherung und Self-Service-Zugänglichkeit rund um die Uhr können Sie Anfragen in kürzester Zeit lösen und die Kundenbindung stärken, während gleichzeitig Einsparungen beim Druck und Speichern möglich werden.

Die Möglichkeiten der intelligenten Dokumenterfassung und -verwaltung bestimmen, wie erfolgreich ein Unternehmen die Kosten senken, wettbewerbsfähige Produkte und Services bereitstellen und Kunden einbinden kann. IBM bietet eine Reihe von Plattformen und Lösungen für Dokumenterfassung, Dokumentimaging, das Management von Unternehmensberichten und unternehmensweite Inhaltsrepositorys.

Relevante Produkte

  • IBM Navigator

    IBM Navigator

    Diese Lösung ermöglicht die Synchronisation und gemeinsame Nutzung von Dateien auf all Ihren Webeinheiten und mobilen Geräten, damit geschäftliche Inhalte zeitnah und effizient dort gemeinsam nutzbar sind, wo sie für die Erledigung der Aufgaben gebraucht werden.

  • IBM Content Manager

    IBM Content Manager

    Die Lösung bietet Content-Management über verschiedene Plattformen, Datenbanken und Anwendungen hinweg.

  • IBM Content Manager OnDemand

    IBM Content Manager OnDemand

    Diese Lösung ermöglicht schnellen, effizienten Zugriff auf geschäftskritische Dokumente, um den Kundendienst zu optimieren.

  • IBM Datacap

    IBM Datacap

    Die Eingabe von Daten aus Dokumenten wird automatisiert, um die Kosten zu senken und Dokumentprozesse effizienter zu machen.

  • IBM FileNet Content Manager

    IBM FileNet Content Manager

    Sie erhalten vollständige Inhaltslebenszyklus- und umfassende Dokumentmanagementlösungen für digitale Inhalte.

  • IBM Content Foundation

    IBM Content Foundation

    Das vollständige Management von Inhaltslebenszyklen und Dokumenten bildet die Grundlage für umfassende ECM-Lösungen.

  • IBM Production Imaging Edition

    IBM Production Imaging Edition

    Diese Lösung ermöglicht das Management des gesamten Lebenszyklus beim Dokumentimaging.

  • IBM Daeja ViewONE Professional

    IBM Daeja ViewONE

    Diese Edition ermöglicht eine modulare, erweiterbare und leistungsstarke Dokument- und Bildanzeige.

Sind Sie nicht in Deutschland?

Wir helfen Ihnen gerne.

Haben Sie Fragen?

 
 
  • Erfolgreich im Kampf gegen Papier

    Hier erfahren Sie, wie Sie die papierlose Arbeit in Ihrem Unternehmen fördern können, um die Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern.

  • Self-Service für die Kunden mit ECM

    Hier erfahren Sie mehr über die Veränderungen am Arbeitsplatz und die Vorteile von ECM-Lösungen (Enterprise Content Management).

  • Digitalisierung des Unternehmens

    Lernen Sie in diesem Bericht von Forrester Consulting bewährte Verfahren für die Verarbeitung unterschiedlicher Inhaltsformate kennen.

  • Gartner Magic Quadrant

    Hier erfahren Sie, warum IBM beim Enterprise Content Management im Hinblick auf die Ausführungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision zu einem Spitzenreiter gekürt wurde.

Relevante Links