Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen ihre Art der Interaktion anpassen und mit ihren potenziellen und bestehenden Kunden auf intensivere, personalisiertere Weise kommunizieren. Mithilfe von Daten und Erkenntnissen über das Kundenverhalten können sie ihre digitalen Programme umgestalten, um ein relevantes, ansprechendes Erlebnis zu schaffen, das nicht zielgerichtete Initiativen übertrifft.

IBM Lösungen für das digitale Marketing unterstützen Sie dabei, den Kunden während der gesamten Customer Journey ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten - mithilfe von Kundendaten, Analyseergebnissen und der Automatisierung relevanter kanalübergreifender Interaktionen.

  • E-Book

    Beurteilen Sie Ihr Programm für das digitale Marketing mithilfe dieses ultimativen Leitfadens.

  • Video

    Hier erfahren Sie, wie Sie Marketing-Kampagnen erstellen, die potenzielle in tatsächliche Kunden verwandeln.

 

Sieben Tipps für Nurture Marketing

Erstellen Sie ausgereiftere Programme für Nurture Marketing, um die Markenvorliebe und -treue zu fördern.

IBM Silverpop: mobile Lösungen

Hier erfahren Sie, wie Sie Mobiltechnologien effektiver mit Ihren anderen digitalen Kanälen kombinieren können.

IBM Silverpop - Video-Demo

Sehen Sie hier, wie Sie mit dieser Plattform für das verhaltensbasierte Marketing in Echtzeit auf verschiedene Verhaltensweisen der Kunden reagieren können.

Kundenreferenz: Moosejaw Mountaineering

Dieser Outdoor-Einzelhändler nutzte Segmentierung und zielgruppenspezifische Ausrichtung, um die Öffnungsraten um 80 Prozent zu steigern.

Mithilfe von IBM Lösungen für das digitale Marketing können Sie eine zentrale Kundenidentität erstellen und über verschiedene Kanäle - E-Mail, Mobilgeräte, das Web und Social Media - hinweg für ein konsistentes, personalisiertes Kundenerlebnis sorgen. Damit lassen sich die Online-Konversionsraten und der Bestellwert steigern.

Digitales Marketing - relevante IBM Produkte

  • IBM Marketing Cloud

    IBM Marketing Cloud

    Bieten Sie den Kunden während der gesamten Customer Journey ein außergewöhnliches Erlebnis und steigern Sie die Kundentreue sowie den Umsatz.

  • IBM Mobile Push Notification

    IBM Mobile Push Notification

    Sprechen Sie die Benutzer zum richtigen Zeitpunkt durch Marketing über mobile Apps an.

  • IBM Content Recommendations

    IBM Content Recommendations

    Zielgruppenspezifische Inhalte werden auf Basis der aktuellen und früheren Interessen des jeweiligen Besuchers und mithilfe von Wisdom-of-the-Crowd-Algorithmen automatisch bereitgestellt.

  • IBM Journey Designer

    IBM Journey Designer

    Beginnen Sie in Minutenschnelle mit der Erstellung von Customer Journeys.

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