Das digitale Erlebnis

Eine Einführung in die Digital Experience-Lösungen der IBM Software.

Ihr Unternehmen hat ein neues Gesicht. Bereit für ein Lifting?

Sehen Sie den Fakten ins Gesicht
Ausschlaggebend sind nicht Ihre Visitenkarte, Ihr Schaufenster, Ihr überzeugender Verkäufer und nicht einmal die umfassenden Investitionen in eine neue Corporate Identity. Das neue Gesicht Ihres Unternehmens ist Ihr Webauftritt.

Über 2 Milliarden Menschen nutzen das Internet1. Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Sie ein Weberlebnis bieten, das nicht nur Kunden, Partner und Mitarbeiter begeistert, sondern auch den Aufbau von Beziehungen vereinfacht, damit Sie schneller und besser als Ihre Mitbewerber auf dem Markt agieren, auftreten und Ihre Geschäfte abwickeln können.

Die IBM Digital Experience-Lösungen bieten Ihnen folgende Vorteile:

Einsatzbeispiele

MAC Mode setzt neue Trends mit Online-Auftritt schneller in Szene

"Die neue IBM WebSphere Portal-Lösung hat unsere gesamten Webaktivitäten konsolidiert und um 80 Prozent beschleunigt. Das einfache Handling und die schnelle Realisierung durch unseren Partner esciris ermöglicht uns eine ganz neue Selbstständigkeit." - Stephan Traub, Leiter IT und Organisation, MAC Mode GmbH & Co. KGaA

Generali verbessert die Schlagkraft ihrer Vertriebe (PDF, 721KB)

Mit Unterstützung von IBM konsolidierte das Unternehmen die vorhandenen Offline - und Onlinesysteme und entwickelte eine Online- Plattform, um aktuelle Vertriebsanwendungen über das Internet bereit zu stellen.

Quellen:

  1. Physorg.com, Bald 2 Milliarden Internetnutzer, 26. Januar 2011 (Link außerhalb von ibm.com)

Einsatzbereiche

Binden Sie Mitarbeiter, Partner, Kunden, Bürger und Patienten im gesamten Geschäftsnetz durch die Integration geschäftsorientierter Lösungen ein.

Digital Experience

Die IBM Software für ein Digital Experience gibt Ihnen Zugriff auf wichtige Informationen und Anwendungen, die entsprechend den Anforderungen der Benutzer angepasst sind und so – auf jedem Gerät zu jedem Zeitpunkt – für ein hervorragendes Weberlebnis sorgen.

Produkte

IBM Customer Experience Suite

Diese flexible, umfassende Lösung unterstützt Sie beim Aufbau attraktiver Digital Experiences, damit Sie ein engeres Verhältnis zu Ihren Kunden entwickeln können.

IBM Forms

Diese flexible, skalierbare Lösung für elektronische Formulare beschleunigt die Prozessautomatisierung und verbessert die Effizienz, den Kundenservice und die Wertschöpfung.

IBM Content Accelerator

Dieser Akzelerator für IBM WebSphere Portal bietet Nutzern eine vereinfachte und dennoch leistungsfähige Online-Erstellung und -Verwaltung von Webinhalten – zur Beseitigung von Engpässen beim Authoring.

IBM WebSphere Portal (US)

Die Webportal-Software umfasst zentrale Portalservices, mit denen sich Anwendungen und Inhalte zusammenfassen und als rollenbasierte Anwendungen bereitstellen lassen.

IBM Employee Experience Suite

Die IBM Intranet Experience Suite umfasst Software-Tools, mit denen Sie für attraktivere Intranetfunktionalität für die Mitarbeiter sorgen können, indem diese durch Social Networking, Onlinezusammenarbeit und Content-Management-Funktionen ergänzt wird.

IBM Web Content Manager

IBM Web Content Manager beschleunigt die Entwicklung und Implementierung von digitalen Inhalten in all Ihren digitalen Kanälen.

IBM Web Experience Factory

Unter Einsatz von IBM Web Experience Factory können Sie Anwendungen mit umfassender, interaktiver Webfunktionalität für Desktop-Browser, Smartphones und Tablet-Computer erstellen. Dieses Tool für die schnelle Anwendungsentwicklung gibt Entwicklern die Möglichkeit, angepasste Webportlets, Widgets und Anwendungen für IBM WebSphere Portal-, IBM Mashup Center- und IBM WebSphere Application Server-Umgebungen zu erstellen.

Angebote

Vertiefen Sie die Beziehung zu den Kunden und expandieren Sie mit Ihrer Marke durch die IBM Software für hervorragende Webfunktionalität.

Sorgen Sie mit IBM Web Content Manager für hervorragende Webfunktionalität.

Erfahren Sie, wie New York durch den Einsatz von elektronischen Formularen für komplexe Steuererklärungen Millionen einsparen konnte.

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Social Business Referenz: Hamburger Hochbahn AG

Hochbahn

Mit über 4.400 Mitarbeitern und 423 Millionen Fahrgästen pro Jahr ist die Hamburger Hochbahn AG der größte Partner im Verkehrsverbund der Freien und Hansestadt – und das zweitgrößte Nahverkehrsunternehmen Deutschlands. Vier U-Bahn-Linien und über 100 Bus-Linien sorgen dafür, dass in und um Hamburg rund 1,2 Millionen Fahrgäste täglich gut voran- und ankommen.

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Wie wird ein überzeugender Webauftritt gestaltet?

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