Kundeneinbindung

 

Warum Verkaufslösungen von IBM?

Im Hinblick auf E-Commerce, Marketing, Merchandising und Vertriebsmitarbeiter verlangen die Kunden von heute ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg – ebenso wie die Möglichkeit, beim Kauf und der Lieferung ihrer Produkte nicht an einen bestimmten Ort gebunden zu sein. IBM Verkaufslösungen bieten leistungsfähige kanalübergreifende Vermarktung und Verkaufsförderung, komplexe Produktkonfigurations- und Preisgestaltungsfunktionen sowie eine gut koordinierte Auftragserfüllung, die es Ihren Kunden gestattet, ihre Produkte ortsunabhängig zu kaufen und zu erhalten.

IBM Verkaufslösungen bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:

Relevante Produkte

  • WebSphere Commerce

    Sorgen Sie für ein nahtloses, kanalübergreifendes Einkaufserlebnis durch personalisierte und kontextrelevante Inhalte sowie die Erweiterung Ihrer Marke auf alle Kundenkontaktpunkte.

  • Commerce on Cloud

    Optimieren Sie das Kundenerlebnis mit kanalübergreifenden Verkaufs- und Auftragserfüllungsfunktionen in der Cloud.

  • Sterling Configure, Price, Quote

    Mit dieser Lösung können Ihre Vertriebsmitarbeiter und Channel-Partner Produkte, Services und Pakete präzise konfigurieren, bepreisen, anbieten und bestellen.

  • Sterling Order Management

    Koordinieren Sie die Auftragsabwicklung über ein dynamisches Geschäftsnetz aus Kunden, Lieferanten und Partnern hinweg.

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Kanalübergreifender Verkauf in Aktion!

Bieten Sie Ihren Kunden ein Verkaufserlebnis, bei dem sie Produkte ortsunabhängig ansehen, kaufen und abholen können – über das Web, Mobilgeräte und Social Media bis zu Kiosks, Call-Centern und Resellern.

The Forrester Wave – Spitzenposition von IBM

IBM WebSphere Commerce ist eine hoch flexible und skalierbare B2C-Unternehmenslösung für E-Commerce. Sie ist weit verbreitet bei führenden E-Commerce-Einzelhändlern.

Die Source-to-Consumer-Ära: erstklassiger Handel durch Integration von Auftragserfüllung, Inventarisierung und Lieferkette

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