Enterprise Content Management (ECM)

Bedre beslutninger hurtigere

En introduktion til faciliteter og løsninger til styring af virksomhedsindhold fra IBM Software

Trods de store mængder indhold, der skabes hver dag, udtaler 50 % af virksomhedsledere, at de ikke har adgang til de data, de har brug for i deres job. Ustrukturerede oplysninger – e-mails, billeder, videoer, dokumenter, sociale medier og alt andet, der ikke eksisterer i rækker og kolonner i en database – udgør 80 % af en virksomheds data.* Det er en fortløbende udfordring ikke blot at udlede forretningsværdi fra disse data, men også at styre de omkostninger, der er knyttet til deres infrastruktur og opbevaring. Hvis disse data ikke håndteres og rapporteres korrekt, risikerer virksomheden ikke at overholde de hurtigt skiftende lovmæssige regler derfor. Der er brug for en måde at omdanne indhold til forretningsindsigt ved at indsamle, aktivere, socialisere, analysere og styre indhold gennem hele dets livscyklus.

IBM Software stiller løsninger til rådighed for styring af indhold, som hjælper virksomheder med at sætte indhold i bevægelse, så der kan udtrækkes ny og uventet værdi. Virksomheder har succes med at omlægge deres forretning ved at aktivere indhold og anvende analyser og derved opnå indsigt, der kan handles på. Disse løsninger omfatter faciliteter inden for dokument-imaging og -indsamling, avanceret sagsstyring; styring af socialt indhold, indholdsanalyser, og styring af datalivscyklus.

IBM Softwares løsninger til styring af indhold giver dig følgende muligheder:

Kundehistorier
Energiudbyder PPL (US) ønskede at minimere udfordringerne forbundet med håndtering af records i papirform, at reducere risikoen for fejlplacering eller forkert håndtering af oplysninger samt at sætte skub i adgangen til virksomhedens ustrukturerede og strukturerede data. Med IBM's software til styring af virksomhedsindhold reducerede PLL adgangstiden til records fra op til fem dage til blot få sekunder, opnåede et 75 %’s fald i tid til kompiliering af oplysninger til nye projekter og hjalp medarbejderne med at bekræfte fastholdelse af vigtige e-mail-beskeder og dokumenter af lovmæssige hensyn

Iowa State University (US) var på udkig efter en løsning, der kan understøtte krav i forbindelse med indsamling, sikkerhed og levering af de forskellige af universitetets forretningsprocesser samt serviceydelser til de studerende, der kunne reducere forbruget af papir samt omkostningerne. Takket være samarbejdet med IBM benytter universitetet nu en løsning til styring af virksomhedsindhold, som reducerer papirforbruget med 67 % og giver en besparelse på 40.000 om året, idet behovet for diverse outsourcing-gebyrer til kuponer er fjernet.

* IDC whitepaper, Quality and value in the management of unstructured information: tools based on semantic analysis, Fabio Rizzotto, September 2006

Brug IBM-software til at udlede indsigt af ustruktureret indhold, og træf hurtigere beslutninger med bedre virksomhedsresultater

Få vendt indhold til forretningsindsigt ved hjælp af branchespecifikke løsninger, der indsamler, håndterer, analyserer, deler og styrer indhold igennem hele dets livscyklus.

Produkter og faciliteter

  • Case Manager

    IBM Case Manager forener data, processer og mennesker for at stille en 360-graders oversigt over sagsoplysninger til rådighed. Det integrerer processtyring med avancerede analyser, forretningsregler, samarbejde og social software i et avanceret sagsstyringsprodukt.

  • Content Analytics

    Indholdsanalysesoftware, som hjælper virksomheder med at opnå ny forretningsindsigt gennem analyse af ustruktureret indhold.

  • Information Lifecycle Governance

    Integreret software til brug for indholdsvurdering, indsamling og arkivering, avanceret klassificering, recordstyring og e-opdagelse

  • Social Content Management

    Forbinder mennesker med socialt indhold og fortrolige virksomhedsdokumenter til brug for samarbejde på tværs af virksomheden.

  • Datacap Taskmaster Capture

    Gennem indsamling af virksomhedsdata kan omkostningerne reduceres, og beslutningstagning kan forbedres

All products - Enterprise content management

Not in Danmark?

Sådan får du hjælp

Få svar på dine spørgsmål - nemt og hurtigt.

IBM Smarter Business 2013


Global Summit 2013. Monaco. Tilmeld dig her.

Forward Thinker

Frank Oestergaard

Frank Oestergaard
IBM Sales & Distribution, Software Sales, Director, Industry Solutions Sales Nordic

Options to connect

Frank Oestergaards role is responsible for leading the IBM Software's Industry Solution Sales which amongst others include Enterprise Content Management, B2B & Commerce, Enterprise Marketing, Management, Smarter Cities hereunder i2, Curam, IOC and DOP and Financial Operations (FO). The area include a series of IBM acquisitions like, Sterling, PSS, DataCap, Emptoris, Curam, i2, Unica, Coremetrics and DemandTec etc.

Enterprise Content Management

Få styr på og udnyt de 'øvrige 80 %' af dine data.

Fort: Craig RhinehartInterview med Craig Rhinehart, Director of ECM Strategy and Market Development

Ustrukturerede data – e-mails, billeder, videoer, dokumenter, sociale medie og alt andet, som ikke eksisterer i rækker og kolonner i en database – udgør hele 80 % af verdens data.


Del 1

I del 1 kan du læse, hvordan tre ECM-teknologier (Enterprise Content Management): dokument-imaging og -indsamling, styring af socialt indhold og avanceret sagsstyring – hjælper virksomheder med at udlede ny indsigt og forretningsfordele fra ustrukturerede data.


Del 2

I del 2 hører du, hvordan styring af datalivscyklussen hjælper virksomheder med at reducere de stigende risici og omkostninger, der er forbundet med de eksplosive mængder af ustrukturerede data, og hvordan indholdsanalyser – den teknologi, der ligger bag IBM Watson – kan hjælpe virksomheder med at træffe bedre beslutninger hurtigere på basis af flere data og større indsigt.

Same product, new name!

The product you selected is now offered under a new name. The product page you will be taken to will reflect this new name.