WebSphere Voice Response for AIX

Extraction simple des informations

• Prend en charge jusqu'à 480 connexions IP/SIP simultanément sur une seule instance système et peut évoluer jusqu'à 1920 canaux par machine physique.
• S'intègre aux commutateurs SIP et aux liaisons TDM classiques à l'aide de passerelles VoIP tierces.
• Prend en charge le langage CCXML standard du marché pour le déploiement des applications de téléphonie en libre-service et le traitement des appels.
• Respecte les spécifications MRCP pour la connexion avec les solutions de reconnaissance vocale et de synthèse vocale.
• Utilise le protocole SNMP standard du marché pour permettre une gestion centralisée des systèmes répartis.

Portail vocal flexible

• Plusieurs machines peuvent être regroupées pour des déploiements de grande envergure.
• Possibilité d'utiliser le matériel IBM System p ou IBM BladeCenter pour prendre en charge le protocole SIP sur BladeCenter et les protocoles SIP et TDM sur System p.
• Intégration d'applications Web et téléphoniques en libre-service dans une solution locale ou cloud.
• Possibilités de gérer les licences de façon centralisée et de les partager entre plusieurs serveurs et sites.
• Indépendant des commutateurs et des passerelles pour permettre le déploiement d'applications vocales identiques sur différentes infrastructures de téléphonie.

Plateforme fiable et évolutive

• Conforme aux normes NEBS.
• Fournit une plateforme stable exigeant peu de mises à niveau.
• Propose IBM High Availability Cluster Multiprocessing (HACMP) et IBM WebSphere Voice Response Single System Image (SSI) pour créer des solutions groupées avec mise en veille de l'hôte.
• Garantit haute disponibilité et redondance et permet une virtualisation à l'aide de plusieurs partitions logiques pour créer une plateforme économe en énergie à moindre coût.

Ensemble de fonctions très complet

• Intégration avec les produits de couplage téléphonie-informatique (CTI) de Genesys et Cisco.
• Connexion avec les réseaux VoIP de nouvelle génération à l'aide du protocole SIP.
• Fourniture d'informations de balisage spécifiques au protocole en VoiceXML et CCXML.
• Variables de sessions de données d'appel individuelles pour les protocoles SIP et ISDN.
• Prise en charge de la reconnaissance vocale et de la synthèse vocale pour les applications VoiceXML.

Optimisation de la reconnaissance vocale et développement d'applications SVI simplifiés

• Prend en charge les environnements de programmation WebSphere Voice Response — tables de séquence de saisie, serveurs personnalisés et Java.
• Fournit une plateforme ouverte qui permet de développer des applications dans les environnements de programmation VoiceXML définis et CCXML gratuits du consortium World Wide Web (W3C).
• Donne aux développeurs des possibilités d'extension dans les langages Java et C/C++ et permet d'effectuer des configurations TDM et SIP mixtes.
• Comprend des composants requis pour le développement et le déploiement de solutions vocales, à l'exception de Signaling System No. 7 (SS7), qui est disponible en option.
• Permet de migrer depuis d'anciennes versions de WebSphere Voice Response for AIX. Les applications restent compatibles avec l'ensemble des protocoles de téléphonie pris en charge.