IBM Digital Analytics Multichannel

Optimierung der Ausführung von Analysen und Marketingaktionen durch Offlineinformationen

IBM Coremetrics Multichannel Analytics vergrößert den Nutzen der IBM Coremetrics Digital Marketing Optimization Suite, indem es ein vollständiges Bild des digitalen Besucherwegs mit Daten zum Offlineverhalten ermöglicht. Coremetrics Multichannel Analytics verfügt über eine flexible, offene Architektur, in der die Benutzer die Analyse und IBM Coremetrics LIVE Profiles (US) nach Bedarf mit Offlinedaten erweitern können. Nach der Erweiterung von Coremetrics LIVE Profiles mit zusätzlichen Informationen aus Offlinedaten lässt sich durch den genaueren Fokus das digitale Marketing zeitgerechter und relevanter machen sowie besser automatisieren.

Informationen über die Auswirkungen von digitalen Marketingkanälen auf den Offlineumsatz. Analysieren Sie Marketingkanäle und Kundenverhalten durch das Zusammenführen von Online- und Offlineinformationen.
Identifizierung verborgener Geschäftschancen für bestehende und potenzielle Kunden. Verbessern Sie die Kundenbindung, das Cross-Selling oder den Kundenservice.
Digitales Marketing mit Micro-Targeting auf Basis einer ganzheitlichen Sicht. Treffen Sie fundierte, präzise Entscheidungen zu zielgerichteten Marketingstrategien und -ausgaben.
Förderung des geschäftlichen Erkenntnisgewinns durch die Ausweitung der Analyse. Nutzen Sie mehrere automatisierte Workflows für den Datenimport über eine Benutzerschnittstelle, um eine Vielzahl von Anwendungsfällen zu verarbeiten.

Informationen über die Auswirkungen von digitalen Marketingkanälen auf den Offlineumsatz.

Importieren Sie Offlinedaten zu Konversion und Umsatz in die digitale Analyse.
Bestimmen Sie den Einfluss jeder einzelnen digitalen Kampagne und ordnen Sie die Ausgaben genau zu.
Verbuchen Sie die Anerkennung des digitalen Marketings als Beitrag zum Geschäftserfolg für sich.

Import von Offlineumsatz und Zuordnung dieses Umsatzes zum Online-Marketing

Identifizierung verborgener Geschäftschancen für bestehende und potenzielle Kunden

Importieren Sie Besucherregistrierungsdaten.
Machen Sie sich ein Bild davon, wie verschiedene Kundengruppen mit Ihren digitalen Kanälen interagieren.
Heben Sie wichtige Kundenchancen nach Kundensegmenten hervor, z. B. neue im Vergleich zu älteren oder gefährdeten Kunden.

Digitales Marketing mit Micro-Targeting auf Basis einer ganzheitlichen Sicht

Optimieren Sie die Segmentierung, um die Marketingergebnisse zu verbessern.
Sprechen Sie bestehende und potenzielle Kunden schnell und zielgerichtet über die effektivsten Kanäle an.
Fügen Sie vorhandene Daten von Coremetrics LIVE Profiles (US) automatisch hinzu und versorgen Sie andere Marketingprogramme damit.

Förderung des geschäftlichen Erkenntnisgewinns durch die Ausweitung der Analyse

Erweitern Sie die digitale Analyse durch beschreibende Offlinedaten speziell für Ihren Geschäftsbereich.
Werten Sie nicht nur Klicks aus, sondern gewinnen Sie geschäftliche Erkenntnisse, indem Sie das Verhalten unter Verwendung detaillierter Daten analysieren.
Erweitern oder kategorisieren Sie digitale Daten nach Bedarf mit Datenelementen, die Sie importieren.
Importieren Sie neue Informationen nach Bedarf erneut und analysieren Sie archivierte Ergebnisse unter dem neuen Blickwinkel.

Erweiterung von Produktinformationen mit importierten Produktmerkmalen

Optimieren Sie die Seitenoptimierung mithilfe importierter Merkmale der Seitenfunktion

Optimierung von Berichten zu Marketingkampagnen mithilfe importierter Kampagnenmerkmale

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