IBM Sametime

Messagerie instantanée d'entreprise, indicateurs de présence en ligne et collaboration avec les communautés

• Sachez si vos collègues sont en ligne et l'endroit où ils sont à l'aide d'icônes d'état indiquant si une personne est en réunion, hors ligne ou disponible pour des communications sociales en direct.
• Trouvez des experts — même si vous ne les avez pas encore rencontrés — en consultant rapidement une liste de personnes-ressources montrant dans des vues les personnes contactées récemment et fréquemment, un répertoire d'entreprise et la messagerie hors ligne; diffusez des informations par le biais de canaux et de communications communautaires permettant de trouver des personnes ayant les compétences voulues si elles ne sont pas sur votre propre liste.
• Cliquez pour changer de méthode de communication au fur et à mesure qu'une conversation évolue pour inclure des appels vocaux multivoies, des conversations vidéo, des clavardages en groupe, des réunions en ligne ou des sondages instantanés.
• Gérez antécédents l'historique des messages à l'aide d'estampilles de date et d'heure, de recherches de personnes et de dates et d'un journal de fichiers envoyés et de liens.
• Assurez la fédération avec d'autres systèmes de communications en ligne pour la collaboration en temps réel avec des collègues qui n'utilisant pas IBM Sametime.

Réunions en ligne

• Permettez le partage de fichiers, d'applications et d'écrans avec des personnes de l'intérieur ou de l'extérieur de l'entreprise grâce à des fonctions très sûres, notamment l'audio et la vidéo.
• Améliorez les communications sociales avec des fonctions d'audioconférence et de vidéoconférence permettant de voir les collègues et leurs réactions sans devoir consacrer du temps et de l'argent en déplacement.
• Ayez accès à des réunions en ligne à partir de votre bureau, portable, Apple iPad ou tablette Google Android.
• Trouvez les réunions et assistez-y rapidement en affichant ne vue consolidée de vos réunions prévues, en utilisant un écran vous donnant accès instantanément aux salles de réunion, ainsi qu'en invitant d'autres personnes et en acceptant des invitations d'un clic.

Compatibilité avec les appareils mobiles

• Les communications et la collaboration sociales se font en temps réel à partir des emplacements pris en charge par le réseau mobile de l'entreprise, donnant ainsi aux utilisateurs la liberté de travail de différents endroits et de rester connectés.
• Les indicateurs de présence en ligne et la messagerie instantanée d'entreprise sont compatibles avec les appareils mobiles Apple, Google Android, RIM BlackBerry, Nokia Symbian et Microsoft Windows.
• Les indicateurs de présence en ligne comprennent la disponibilité, l'emplacement géographique et les messages d'état personnalisés.
• La messagerie instantanée peut se faire sur une base individuelle ou en groupe, et il est possible de gérer de multiples messages en cours sur un petit écran.
• Il est également possible de participer à des réunions IBM Sametime en ligne à partir d'un Apple iPad, d'une tablette Android ou d'un téléphone intelligent BlackBerry.

Intégration de la voix et de la vidéo

• Une interface audio et vidéo travaille avec les logiciels IBM Sametime ou d'autres fournisseurs externes pour assurer le fonctionnement des services audio et vidéo dans les réunions et conférences en ligne.
• Le logiciel est compatible avec les codeurs-décodeurs normalisés, les protocoles VoIP et SIP pour un service voix et vidéo intégré de haute qualité et l'intégration à divers systèmes audio et vidéo.
• Un gestionnaire de bande passante Sametime est compris pour assurer la qualité constante du service et de la collaboration média enrichie tout en protégeant la bande passante du réseau pour les applications critiques.
• Le respect des normes est assuré en ce qui concerne la traversée de traduction d'adresse de réseau (NAT), l'établissement de la connectivité interactive (ICE), les utilitaires de traversée de session pour NAT (STUN) et la traversée à l'aide NAT de relais (TURN) pour que les services audio et vidéo puissent traverser les pare-feu.
• Les systèmes de téléphonie s'intègrent au moyen de modules externes de fournisseurs externes, d'IBM Sametime Unified Telephony ou d'IBM Sametime Unified Telephony Lite Client.

Expérience utilisateur simple et plateforme souple

• Fournissez une expérience utilisateur unifiée sous forme d'une foule de fonctions de communications sociales.
• Tirez parti de l'intégration aux outil IBM WebSphere Portal, IBM Lotus Notes, IBM Lotus Quickr, IBM Connections, Microsoft Office, Microsoft Outlook et Microsoft SharePoint. L'intégration est également possible avec les applications internes d'autres fournisseurs.
• Interfacez avec les réseaux de données et de téléphonie existants à l'aide d'outils et d'intergiciels normalisés afin de pouvoir utiliser l'infrastructure existante.
• Travaillez avec de multiples systèmes d'exploitation, plateformes de messagerie et systèmes d'audioconférence et de vidéoconférence pour soutenir divers types d'utilisateurs.
• Fournissez une trousse de développement de logiciels et des outils conformes aux normes ouvertes pour intégrer les fonctions de communications d'IBM Sametime dans les applications internes pour les processus de communications.