Les logiciels IBM, des outils pour extraire des données contextuelles des contenus non structurés et, de ce fait, disposer de meilleurs résultats opérationnels pour prendre des décisions plus rapidement.
IBM offre des solutions de gestion de contenu d'entreprise qui mettent rapidement à la disposition des organisations des données contextuelles grâce auxquelles elles peuvent prendre des mesures de façon éclairée et afficher de meilleurs résultats. Ces solutions renforcent les fonctions de gestion de contenu d'entreprise déjà en place afin d'exploiter et de hausser la souplesse d'une foule d'environnements de gestion de contenu. Cela comprend des solutions sectorielles (ÉU) qui capturent, gèrent, analysent, partagent et gouvernent les contenus durant leur cycle de vie.
Produits et fonctions à considérer
Case Manager
Un logiciel de gestion de cas évolué
Content Analytics
pour la recherche et l'analytique évoluées.
Content Collector for File Systems
pour stocker, gérer et récupérer des informations dispersées dans l'entreprise. Le logiciel permet à l'organisation de se conformer aux politiques organisationnelles et réglementaires à l'aide d'outils pour contrôler les documents sur les unités de partage de fichiers réseau.
Connections Enterprise Content Edition
pour la gestion de contenu social.
Datacap
pour la capture de documents complets.
FileNet Content Manager
le moteur de gestion du contenu, de la sécurité et du stockage pour le traitement d'images des documents, la gestion de cas et la gestion de contenu social.
Tous les produits - Gestion de contenu d'entreprise
Capture de documents et traitement des images
- Collaboration Editions
- Content Integrator
- Content Manager
- Content Manager OnDemand
- Document capture
- FileNet Image Manager Active Edition
- FileNet Image Services
- Document imaging
- FileNet Content Manager
- Case Foundation
- Case Manager
Gouvernance du cycle de vie des informations
- Content Collector
- Defensible Disposal
- eDiscovery Solutions
- Records retention
Offres
Démonstrations de produits de gestion de contenu d'entreprise
Des démonstrations faites par des experts, en direct ou à la demande (ÉU)
Livre blanc sur la stratégie documentaire «The five phases of capture»
Télécharger ce manuel utile qui va de la numérisation simple à la capture d'entreprise
Rapport signé Forrester
Lire The Next Generation Of Knowledge Worker Processes Will Dominate Enterprises
Gestion de contenu d'entreprise — Ressources
Une introduction aux fonctions et aux solutions logicielles de gestion de contenu d'entreprise
Même si d'importantes quantités de contenus sont créées chaque jour, la moitié des chefs d'entreprise disent qu'ils n'ont pas accès aux informations dont ils ont besoin pour faire leur travail. Les informations non structurées — courriels, images, vidéos, documents, médias sociaux et tout ce qui ne se trouve pas dans des lignes et des colonnes de bases de données — représentent 80 % des données d'entreprise*. Le défi est continuel : il faut non seulement tirer de la valeur commerciale de ces informations, mais aussi contrôler les coûts du stockage et des infrastructures associés à leur gestion. Dans l'éventualité où ces informations ne sont pas gérées correctement ou ne sont pas considérées comme elles le devraient dans les comptes rendus, l'organisation peut facilement se trouver en situation de non-respect de lois qui changent rapidement. Ce qu'il faut, c'est un moyen de transformer les contenus en données contextuelles en capturant, en activant, en partageant, en analysant et en gouvernant les contenus du début à la fin de leur cycle de vie.
IBM met à la disposition des organisations des solutions de gestion de contenu d'entreprise qui les aident à exploiter les contenus afin d'en extraire des valeurs nouvelles ou inattendues. Les entreprises fructueuses sont celles qui transforment leurs façons de faire en donnant vie aux contenus et en se servant de l'analytique pour en tirer des données contextuelles. Ces solutions comprennent des fonctions de traitement et de capture d'images des documents, de gestion de cas évoluée, de gestion de contenu social, d'analytique du contenu et de gouvernance du cycle de vie des informations.
Possibilités des solutions logicielles de gestion de contenu d'entreprise d'IBM
- Capturer, gérer et partager les contenus en utilisant des processus susceptibles d'ajouter de la valeur aux résultats sectoriels
- Enrichir le processus décisionnel en tirant des données contextuelles des contenus quel que soit l'endroit où ils se trouvent, et en les analysant.
- Conserver et archiver adéquatement les informations, respecter les obligations liées à la recherche électronique et détruire les informations conformément aux règles afin de diminuer les coûts et les risques.
Des résultats tangibles
Le fournisseur de services énergétiques PPL (ÉU) voulait réduire au minimum les difficultés inhérentes à la gestion de dossiers physiques, diminuer les risques d'erreurs de classement ou de mauvaise gestion, et permettre un accès plus rapide aux informations structurées ou non. Grâce aux logiciels de gestion de contenu d'entreprise d'IBM, PLL a réduit le temps d'accès aux dossiers — de 4 à 5 jours, il est passé à quelques secondes —, a réduit de 75 % le temps nécessaire pour compiler les informations pour de nouveaux projets, et a aidé le personnel à confirmer la conservation de courriels et de documents critiques aux fins des exigences réglementaires.
L'Université de l'État de l'Iowa (ÉU) cherchait une solution pour se conformer aux exigences liées à la capture, à la sécurité et à la distribution de processus internes disparates et de services aux étudiants qui leur permettrait de réduire la consommation de papier et les coûts. De concert avec IBM, l'université a misé sur une solution de gestion de contenu d'entreprise grâce à laquelle elle réduit les impressions de 67 % et économise 40 000 $ par année en éliminant les frais liés aux pièces justificatives.
*Livre blanc d'IDC Quality and value in the management of unstructured information: tools based on semantic analysis, Fabio Rizzotto, septembre 2006
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Gestion de contenu d'entreprise
Gérer et exploiter l'«autre 80 %» des informations
Entretiens avec Craig Rhinehart, directeur, Stratégie de gestion de contenu d'entreprise et développement du marché
Les informations non structurées — courriels, images, vidéos, documents, médias sociaux et tout ce qui ne se trouve pas dans des lignes et des colonnes de bases de données — représentent 80 % des informations mondiales.
1re partie
Dans cette première partie, Craig Rhinehart explique comment trois technologies de gestion de contenu d'entreprise — le traitement et la capture d'images des documents, la gestion de contenu social et la gestion de cas évoluée — aident les entreprises à extraire de nouvelles données contextuelles de leurs informations non structurées et à en tirer des avantages.
- Télécharger la 1re partie de la balado (MP3, 00:14:55, 8,77 Mo, en anglais)
- Télécharger la transcription de la 1re partie (28 ko)
2e partie
Dans cette deuxième partie, Craig Rhinehart explique comment la gouvernance du cycle de vie des informations aide les entreprises à réduire les risques et les coûts croissants liés aux volumes de plus en plus importants de données non structurées. Il s'applique également à démontrer comment l'analytique de contenu — la technologie derrière IBM Watson — peut aider les organisations à prendre de meilleures décisions plus rapidement en s'appuyant sur une plus grande quantité d'informations et de données contextuelles.