Rational Elite Support for Eclipse

Features
Systemanforderung (auf Englisch)

Umfassende Unterstützung von IBM für die Eclipse-Plattform

IBM Rational Elite Support for Eclipse ist ein Paket, das technische Unterstützung für die Eclipse-Plattform, eine Open-Source-Entwicklungsumgebung, bietet. Mit diesem Angebot haben Sie den Vorteil, Open-Source-Software mit zuverlässigem Support durch IBM Experten nutzen zu können. Sie erhalten die nötige Unterstützung, um geschäftskritische Anwendungen in der Eclipse-Umgebung zu erstellen.

Rational Elite Support for Eclipse bietet folgende Vorteile:

Eclipse-Software, damit Sie die Eclipse-Plattform zur Anwendungserstellung mit Sicherheit nutzen können.
Unterstützung für die Eclipse-Plattform, einschließlich Java Development Toolkit (JDK) und Plug-in Development Environment (PDE).
Unterstützung für zugehörige Projekte und Frameworks, einschließlich Test and Performance Tools Platform (TPTP), Graphical Editing Framework (GEF), Eclipse Modeling Framework (EMF), Web Tools Platform (WTP) und Data Tools Platform (DTP).
Telefonische Unterstützung ohne gesonderte Berechnung. IBM Unterstützungsleistungen stehen Ihnen über die IBM Online-Tools für das Problemmanagement oder per Telefon zur Verfügung. Für Probleme der Dringlichkeit 1 ist telefonische Unterstützung rund um die Uhr verfügbar.
Ein effizienter Prozess für die Fehlerkorrektur. Die Fehlerübergabe folgt einem Triage-Prozess und Fixes werden über Eclipse.org bereitgestellt.

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