Ermöglichen Sie den Marketing-Teams die Entwicklung von Strategien und die Durchführung von Kampagnen
Mit IBM Unica Distributed Marketing haben Marketing-Teams vor Ort eine einfache, aber leistungsstarke Möglichkeit, auf alle potenziellen Marketingkampagnen der Zentrale zuzugreifen, die für ihr Gebiet relevant sind. Unica Distributed Marketing bietet den Marketingfachkräften außerhalb der Zentrale die Funktionalität, um ihre eigenen Kampagnen angepasst an die Bedingungen vor Ort zu erstellen – unter Berücksichtigung der Regeln und Best Practices, die von der Zentrale vorgegeben sind.
Geben Sie Ihren Marketing-Teams die nötige Funktionalität und stellen Sie dabei sicher, dass die von der Zentrale festgelegten Best Practices und Standards befolgt werden. Zudem können Sie das dezentrale Marketing überwachen, schnelle Erkenntnisse daraus ziehen und diese auf die gesamte Marketingorganisation anwenden.
- Marketingfachkräfte außerhalb der Zentrale können einfache Listen durch die Definition von Auswahlkriterien, die Anpassung der Listeneinträge und die Analyse bestehender Listen mit Berichten erstellen.
- Eigene Kampagnen lassen sich erstellen und durchführen, indem Sie Ziele bestimmen und die lokale oder zentrale Abwicklung auswählen.
- Nutzen Sie Kampagnen, die von der Unternehmenszentrale durchgeführt werden, indem Sie Kampagnen auswählen, die für Ihre Anforderungen vor Ort relevant sind.
- Nutzen Sie einen informativen, farbcodierten Kalender mit schnellen Funktionen auch für die erweiterte Suche, um allen eine Übersicht über die Kampagnen nach Marke, Geschäftseinheit, Produkt, Zielgruppe oder anderen Dimensionen zu geben.
Erstellung einfacher Listen
- Schaffen Sie mehr Möglichkeiten für Kundengewinnung und Cross-Selling, indem Sie dem Außendienst Funktionen zur Durchführung ihrer eigenen zielgerichteten Maßnahmen geben, um ihre Reichweite zu vergrößern.
- Der Außendienst ist in der Lage, jede Kommunikation zu personalisieren und aussagekräftiger zu gestalten. So können Sie die Kundentreue fördern und die Kundenbeziehungen stärken.
- Senken Sie die Kosten, indem der Außendienst Kunden mit geringer Reaktionswahrscheinlichkeit ausschließen kann und eine redundante Kampagneninfrastruktur im Außendienst vermieden wird.
Durchführung eigener Kampagnen
- Erhöhen Sie das Ausmaß an Unterstützung und verbessern Sie die Marketinginfrastruktur, die den Mitarbeitern zur Verfügung steht.
- Stärken Sie die Kundenbeziehungen mit aussagekräftiger gestalteter und durch die Außendienstmitarbeiter vor Ort personalisierter Kommunikation.
- Nutzen Sie leistungsfähige Grundfunktionen für das Kampagnenmanagement (perfektes Kräftegleichgewicht und Benutzerfreundlichkeit für die Marketingmitarbeiter außerhalb der Zentrale).
Auswahl relevanter Kampagnen für das Unternehmen
- Erhöhen Sie die Rücklaufquote von unternehmensweiten Kampagnen, indem der Außendienst bestimmt, wer eingeschlossen wird.
- Die Marketingexperten im Unternehmen behalten die Kontrolle über die Kontaktstrategie und die Markenkonformität, während die Marketingmitarbeiter außerhalb der Zentrale ihre eigenen Kampagnen durchführen.
Informative Kalender
- Das Portal bietet in Echtzeit eine Dashboardansicht der Listen, Kampagnen, Kalender und Berichte von Marketingmitarbeitern außerhalb der Zentrale.
- Zeigen Sie Kampagnen nach Marke, Geschäftseinheit, Produkt, Zielgruppe oder anderen Dimensionen an.
IBM Distributed Marketing
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