Through robust and flexible software capabilities and industry expertise, enable customers to discover, model, execute, rapidly change, govern, and gain end to end visibility on their core business processes, rules and events.

Business Process Management (BPM) von IBM

Mit Software und Services für Business Process Management (BPM) können Unternehmen beliebiger Größe nicht nur die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen, sondern diese übertreffen, nicht nur auf Veränderungen in ihrem Markt reagieren, sondern diese vorwegnehmen, und all das bei moderaten Kosten. Damit diese Beweglichkeit erreicht werden kann, muss ein Unternehmen seine Geschäftsprozesse kennen und steuern – IBM bietet die Tools und das Know-how, um Sie dabei zu unterstützen.

Möchten Sie mehr zu diesem Thema erfahren? Besuchen Sie unsere Seite What is BPM? (US).

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  IBM Blueworks Live (Link befindet sich außerhalb von ibm.com)

  Eine einfache Lösung, um Prozesse in der Cloud zu dokumentieren und auszuführen.

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  IBM Business Process Manager

  Eine umfassende BPM-Plattform, die Transparenz und Informationen für das Management von Geschäftsprozessen bietet.

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  IBM Case Manager

  Verknüpft Informationen, Prozesse und Personen miteinander, um eine 360-Grad-Ansicht von fallbezogenen Informationen bereitzustellen und optimale Ergebnisse zu erzielen.

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  WebSphere Operational Decision Management

  Ermöglicht die intelligente Automatisierung von Entscheidungen über verschiedene Geschäftsprozesse und Anwendungen hinweg.

Alle Produkte - Business process management

Branchenspezifischer Prozessbeschleuniger

Geschäftsüberwachung

Management von Geschäftsentscheidungen

Prozessautomatisierung und -integrität

Prozesserkennung und -entwurf

Wenn Sie Ihre Geschäftsprozesse verbessern, verbessern Sie damit auch Ihre Geschäftstätigkeit

Ihre Geschäftsprozesse sind die Grundlage Ihrer Geschäftstätigkeit. Vom Abschluss einer kleinen Transaktion bis zur Eröffnung von 15 neuen Niederlassungen auf der ganzen Welt – jede Aufgabe wird durch eine Reihe sowohl einzelner als auch vernetzter Prozesse ausgeführt. Wenn Sie also Ihre Prozesse verbessern könnten, sie schneller und präziser machen und mehr auf Ihre Kunden ausrichten könnten, könnten Sie Ihre Geschäftstätigkeit verbessern. Stimmt's?

BPM verbessert die Transparenz von Prozessen

Prozesse sind häufig nicht besonders transparent, man kennt sie nicht oder sie werden auch noch falsch beurteilt. Es sind Entscheidungen involviert, die in Unternehmen automatisiert, verbessert und konsistent gestaltet werden können – dies aber häufig nicht sind. In Fällen, in denen Prozesse zwar transparent sind, gesteuert werden oder automatisiert sind, können Anwender aus den Fachabteilungen diese häufig nicht verbessern oder steuern. Richtig – mit Business Process Management oder BPM können Sie die Prozesse, auf denen Ihre Geschäftstätigkeit basiert, erstellen, steuern, messen und fortlaufend verbessern.

Sie sind nicht allein

• Unternehmen aus dem öffentlichen Sektor haben aus diesem Grund schon bis zu 1,3 Billionen US-Dollar im Jahr verloren.*
• Die Steigerung der Effizienz wurde als eine der obersten Prioritäten für Unternehmen weltweit ermittelt.**

Was ist BPM?

BPM ist eine Disziplin, die Software und Services nutzt, um Ihrem Unternehmen vollständige Transparenz zu bieten. Damit können Sie Geschäftsprozesse erkennen, dokumentieren, automatisieren und fortlaufend verbessern, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.

IBM Software bietet die Funktionen, damit BPM funktioniert

• Umfassende Transparenz von Prozessen
• Automatisierung des Entscheidungsmanagements
• Schnelle Reaktion auf Marktveränderungen
• Erfassung neuer Informationen, um effektive Aktionen durchzuführen
• Kollaborative Arbeitsweise bei der Erneuerung von Prozessen
• Erstellung einer Umgebung, die Innovationen fördert
• Verbesserung der Wirtschaftlichkeit und Senkung von Kosten

Mit BPM-Lösungen von IBM verbesserte die Stadt Madrid (US) die Reaktionszeiten im Notfallschutz um 25 %. Die Lincoln Trust Company (US) erzielte in weniger als einem Jahr einen ROI von 120 %.

Erfolg zieht Erfolg nach sich. Wenn Sie mit BPM starten wollen, müssen Sie sich auf die Bereitstellung von geschäftlichem Nutzen konzentrieren. Nutzen Sie am besten eine inkrementelle Vorgehensweise, mit der Sie Schritt für Schritt im Rahmen eines einzelnen Projekts schnell einen hohen Nutzen vorweisen können, bauen Sie Kompetenzen und Kenntnisse auf und erweitern Sie dann auf einen unternehmensweiten Einsatz. IBM verfügt über das Fachwissen und die Vorgehensweisen, die den Schlüssel zu Ihrem Erfolg darstellen. Mehr zu IBM BPM-Services (US)

IBM Software deckt das Spektrum der BPM-Anforderungen ab. Dazu zählen unter anderem Prozesserkennung und -design, Prozessautomation, Überwachung von Geschäftsprozessen (Business Monitoring) und Entscheidungsmanagement. Sie basiert auf Tausenden von erfolgreichen BPM-Kundenprojekten auf der ganzen Welt. Zudem kann die Software erweitert werden, um den Anforderungen von Unternehmen beliebiger Größe gerecht zu werden, und basiert auf Branchenwissen, damit sie Ihren Anforderungen entsprechend funktioniert.

* Tech CEO Council (Link befindet sich außerhalb von ibm.com)

** McKinsey Quarterly (Link befindet sich außerhalb von ibm.com)