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ServicePacMD

   
 
Activation ServicePac
ServicePac Activez dès maintenant Activez dès maintenant!

Afin de vous aider à maximiser votre investissement en technologie et répondre à vos besoins en ressources spécialisées, IBM a créé la famille de services ServicePac.

IBM ServicePac est un groupe de services, identifiés par des numéros de pièces, pratiques et prêts à l'emploi qui présentent une gamme de configurations, faciles à utiliser et abordables, pouvant répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis, comprenant les heures de services, les temps réponse et les modalités contractuelles.

Améliorez la disponibilité de votre matériel en choisissant
un niveau de service supérieur au moment de votre achat. Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous recevrez d'IBM un service exceptionnel à bon prix.

Services ServicePac

Options de garantie et de maintenance

Produits PC

 

Solutions InfoPrint Canada Inc. (IPS)

Produits d'impression

 

Contrat d'entretien post-garantie (contrat d'entretien Servicepac)

Produits PC

 

Assistance logicielle

Produits PC

 

Services d'installation

Produits PC

 
Points saillants
  Choix de services rapides qui répondent à vos besoins vitaux.
  Façon abordable et simple d'acquérir des services.
  Protection couvrant les ThinkPads IBM, les PC de bureau, les écrans, les serveurs xSeries et les imprimantes IPS.
  Protection sur place à l'échelle nationale et assistance technique à distance.
  Soutien téléphonique et électronique de niveau international pour les logiciels Microsoft, Linux et IBM.
  Accent mis sur vos besoins vitaux puisque l'expérience et les connaissances d'IBM permettent de configurer et d'utiliser des services d'installation fiables.
 
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Attention

Si vous avez fait l'acquisition, le et après le 14 février 2005, d'un programme ServicePac relatif à la garantie et aux options de maintenance et d'un autre relatif à la maintenance après garantie, vous devez vous rendre sur le site mondial eServicePac IBM pour vous inscrire. Veillez à obtenir un numéro d'autorisation et d'identification personnelle au moment de votre acquisition.