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Preguntas más frecuentes

¿Qué es Emptoris?
¿Cómo obtengo acceso?
Olvidé mi ID IBM, ¿qué hago?
Olvidé mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?
No puedo ver la RFx a la que fui convidado, ¿por qué no?
Necesito ayuda... ¿hay alguien que pueda contactar?
Me parece que no puedo acceder a la herramienta... ¿necesito configuraciones particulares de desktop?
¿Cuál es el proceso para registrase en el Emptoris SP?
¿Cuáles son los roles del contacto principal y de otros en mi empresa?
 
¿Qué es Emptoris? O Emptoris Sourcing Portfolio, es utilizado por IBM como el método primario para las decisiones de sourcing. IBM usará Emptoris SP para enviar requisitos a la base de abastecimiento, recolectar las respuestas y entonces determinar la mejor solución global que satisfaga las exigencias de IBM.
¿Cómo obtengo acceso? Para obtener acceso al aplicativo, refiérase a las instrucciones detalladas en la sección Introdução de este sitio.
Olvidé mi ID IBM, ¿qué hago? Para ayuda no dude en ponerse en contacto con el Procurement application support center
Olvidé mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?  Usted puede ir al Site de reconfiguração de senha da IBM y solicitar una nueva contraseña.
No puedo ver la RFx a la que fui convidado, ¿por qué no?  Si usted ha iniciado la sesión en Emptoris y está en la vista Bids->View RFXs y usted cree que debería ver una RFx, hay una lista desplegable disponible cerca del icono binocular en su pantalla, ella contiene diferentes estatus de RFx que usted puede seleccionar para visualizar en su pantalla, asegúrese de que usted haya seleccionado un estatus de vista apropiado de esta lista.
Necesito ayuda... ¿hay alguien que pueda contactar?  Para ayuda no dude en ponerse en contacto con el Procurement application support center
Me parece que no puedo acceder a la herramienta... ¿necesito configuraciones particulares de desktop? No hay requisitos de instalación personalizada para una aplicación en navegador web, aunque se recomienda usar Microsoft Internet Explorer 5 o superior. No habrá cualquier componente adicional que deba ser instalado para usar sólo Emptoris SP, que no sea la instalación estándar de un navegador web; solamente la velocidad de conexión al servidor es el cuello de botella.
¿Cuál es el proceso para registrase en el Emptoris SP? Los detalles para registrarse pueden encontrarse en la página Introdução ao Emptoris SP .
¿Cuáles son los roles del contacto principal y de otros en mi empresa? Hay dos roles de Supplier, que son: el Supplier Application Manager (SAM) y el Supplier Agent (SA). El SAM será el contacto Supplier clave que tendrá autoridad para crear Supplier Agents (SA) dentro de su organización y será capaz de invitar a los SA de dentro de su organización a un RFD. El SAM también es responsable por el mantenimiento del perfil de la empresa y del acceso de otros usuarios proveedores.