Please note: CSA will be deployed in phases by country to US, Canada, Germany and France. This help text will be in effect at the time of deployment.
 | | CSA est une application Web, qui fournit un lien électronique entre le demandeur de services IBM et les fournisseurs de services approuvés au préalable par IBM. |
Le demandeur entre ses exigences en matière de ressources contractuelles dans CSA. CSA envoie ensuite un avis automatique par courriel aux fournisseurs. Le fournisseur accède au site Web CSA pour prendre connaissance de la demande et envoyer ses réponses avec les ressources qualifiées. Le fournisseur est autorisé à joindre des CV à sa réponse. Le demandeur IBM est avisé par courriel qu'une réponse a été reçue et qu'un ou plusieurs CV sont prêts à être examinés. Lorsque le demandeur IBM a sélectionné une ressource qualifiée, CSA crée la réquisition et le demandeur peut la soumettre pour approbation financière avant d'envoyer un bon de commande IBM au fournisseur sélectionné.
Les fournisseurs ne doivent commencer aucun travail avant d'avoir reçu un bon de commande IBM du service Approvisionnement.
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