Gå till huvudinnehåll

IBM visar i ny studie att SaaS kan ge bättre kundupplevelse och samarbete


Stockholm - 29 jan 2014: Företag som använder SaaS (Software-as-a-Service) har fler konkurrensfördelar, ger bättre kundupplevelse och har bättre internt samarbete. Det visar en studie som IBM genomfört bland över 800 beslutsfattare, både inom och utanför IT-området. SaaS-lösningar förknippas oftast med kostnadsbesparingar, men studien visar att de företag som har utvecklat och anammat genomgripande Saas-strategier får ytterligare fördelar. Dessa företag är också mer benägna att anamma analysverktyg och att utnyttja SaaS-lösningar för ökad innovationsförmåga.

IBM meddelar också att företagets svit av e-post-, chatt-, samarbets- och kontorsprogramvaror kommer att gå in under varumärket IBM Connections under 2014. Dessutom lanserar IBM också nästa generations webbmejl, som kommer att använda analysfunktioner för att användare snabbt och enkelt ska kunna hitta meddelanden och information.

Relaterade XML-flöden
Ämnen XML-flöden
Cloud Computing
Other technologies