Stockholm
-
17 okt 2012:
IBM och Saïd Business School vid Oxford University har tagit fram en ny rapport “Analytics: The real-world use of Big Data” där de frågat 1144 personer från affärsverksamhet eller IT om hur de ser på utvecklingen inom Big Data och dess möjligheter. Rapporten visar att 76 procent av de tillfrågade arbetar med någon form av Big Data-initiativ, även om de flesta fortfarande är i ett tidigt planeringsstadie. 49 procent av de tillfrågade hade som målsättning att förbättra kundrelationer med sina Big Data-initiativ.
Varje minut publiceras cirka 600 nya blogginlägg och 34 000 tweets, men trots det stora kundfokuset är det bara knappt hälften av de tillfrågade som samlar in och analyserar extern data, från exempelvis sociala medier. Ett skäl är att många organisationer ser en utmaning med att hantera osäkerheten i denna typ av data. Även om informationen har ett visst mått av osäkerhet innehåller data från sociala medier fortfarande värdefull information som organisationer kan dra nytta av.
En annan anledning till att sociala medier och andra externa datakällor inte utnyttjas fullt ut är kompetensbrist. Bara 25 procent av de tillfrågade uppger att de har nödvändiga kunskaper för att analysera ostrukturerad data, som bilder, ljud och video.
En stor andel av de tillfrågade (63 procent) uppger att Big Data och informationsanalys kan ge konkurrensfördelar. Det är en ökning med 70 procent från 2010, då bara 37 procent uppgav detta.
För mer information:
IBM and Oxford Survey: Getting Closer to Customers Tops Big Data Agenda (US)
2012 Analytics Study, The real-world use of big data (US)
Relaterade resurser
Webbplatslänkar
| Ämnen | XML-flöden |
|---|---|
| Research No description at this time. |