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		<title>IBM Press Releases - Servicios - Spain</title>
		<link>http://www.ibm.com/press</link>
		<description>IBM Press Releases</description>
		<pubDate>mié, 10 abr 2013 12:25:30 GMT</pubDate>  
		<language>es</language>
		<copyright>Copyright (c) IBM Corporation 2001, 2007. All rights reserved. See http://www.ibm.com/legal/us/ for copyright and trademark information.</copyright>
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			<title>IBM Press room - Servicios</title>
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					<title>Los clientes de seguros demandan confianza, trato personalizado y homogeneidad en los canales de comunicación</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/40827.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					La confianza, el trato personalizado y la homogeneidad en los diferentes canales de comunicación son los aspectos que más valoran el 76% de los clientes de las empresas aseguradoras, según se afirma en el estudio “Entidades aseguradoras, mediadores e interacciones. De los canales a las redes”, elaborado por IBM. Este estudio, el cuarto que realiza IBM especializado en el sector seguros desde 2008, se ha hecho a partir de una encuesta a 8.592 consumidores y a 1.360 mediadores (agentes independientes vinculados o exclusivos, así como corredores) de 17 países diferentes. El informe se ha presentado en el IBM Client Center ante un nutrido grupo de compañías del sector.
					
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					</description>
					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mié, 10 abr 2013 12:25:30 GMT</pubDate>
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					<title>El Grupo IBM inaugura su Centro de Innovación Tecnológica en Tarragona</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/40689.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					El Grupo IBM ha inaugurado hoy oficialmente el Centro de Innovación Tecnológica (CENIT) de la ciudad de Reus, Tarragona, gestionado por la compañía INSA (empresa del Grupo IBM). Este Centro, el cuarto que crea esta compañía en España, tiene como objetivo principal desarrollar proyectos tecnológicos para incrementar la productividad de las empresas e instituciones desde Cataluña. 
					
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					</description>
					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mié, 20 mar 2013 02:20:31 GMT</pubDate>
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				<item>
					<title>IBM instalará en Barcelona su primer centro cloud 
en España para dar servicio a clientes a nivel mundial



</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/40227.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					IBM ha anunciado hoy la próxima apertura de su primer centro cloud en España (en Cerdanyola del Vallés, Barcelona) para dar servicio a sus clientes a nivel mundial y que estará operativo a mediados de 2013, confirmando así su estrategia de inversión en esta área. 
					
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					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mar, 29 ene 2013 11:02:19 GMT</pubDate>
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					<title>Bankia firma un acuerdo estratégico con IBM para mejorar su eficiencia y competitividad</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/39826.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					Bankia ha firmado hoy con IBM un acuerdo de servicios tecnológicos a través del cual esta compañía ayudará a la entidad financiera a transformar su área de infraestructuras tecnológicas. Con este acuerdo, el banco logra mejorar la eficiencia y la competitividad, mejorando el servicio al cliente, y consigue un ahorro acumulado de 200 millones de euros. 
					
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					<category>Servicios</category>
					<pubDate>lun, 24 dic 2012 01:06:49 GMT</pubDate>
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				<item>
					<title>El Frob confía a IBM la gestión de los servicios corporativos de Sareb </title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/39682.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					El Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (Frob) ha anunciado que la empresa IBM será la responsable del outsourcing de servicios corporativos (BPO) de la Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria (Sareb). Mediante este acuerdo, IBM prestará a Sareb los servicios de contabilidad general, nóminas, impuestos, información financiera y regulatoria, recursos humanos y tesorería.
					
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					</description>
					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mié, 19 dic 2012 09:10:55 GMT</pubDate>
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				</item>
			
				<item>
					<title>IBM desarrolla la solución de visión única del paciente para el Hospital Sociosanitario Pere Virgili</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/39279.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					IBM ha anunciado la firma de un contrato de servicios de consultoría para el desarrollo e implantación de una solución de gestión clínica y administrativa de pacientes sociosanitarios con el mayor proveedor de Cataluña en esta área: el Hospital Sociosanitario Pere Virgili. Este proyecto tiene como objetivo poner a disposición de los profesionales una herramienta que les permita hacer realidad la visión única del paciente (360º) y que profundice en la integración entre los diferentes niveles asistenciales ligados a la actividad del hospital (atención primaria, especializada e intermedia).
					
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					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mié, 19 dic 2012 08:43:09 GMT</pubDate>
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				</item>
			
				<item>
					<title>La experiencia de compra y la oferta de productos son los factores que generan la confianza del consumidor en la distribución</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/39211.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					Los factores determinantes de la confianza del consumidor en la distribución son la experiencia de compra –compuesta por el ambiente de compra y el personal-, la experiencia de producto –que incluye el surtido, las ofertas de las marcas del fabricante y distribuidor, y las promociones- y, en menor medida, la comunicación, según se concluye en el estudio de IBM “Cómo ganarse a un consumidor cada vez más poderoso: por qué es tan importante la confianza”. Este informe se ha realizado a partir de una encuesta en 2011 a 28.000 consumidores de 15 países de todo el mundo, de los cuales casi 2.000 son españoles.
					
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					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mié, 19 dic 2012 08:33:12 GMT</pubDate>
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				</item>
			
				<item>
					<title>El Grupo IBM instalará un Centro de Innovación Tecnológica en Reus (Tarragona)</title>
					<link><![CDATA[http://www.ibm.com/press/es/es/pressrelease/39103.wss]]></link>
					<description><![CDATA[
					IBM ha anunciado hoy la próxima creación de un Centro de Innovación Tecnológica (CENIT) en la ciudad de Reus, Tarragona, que será gestionado por la compañía INSA (empresa del Grupo IBM). Desde este Centro, el cuarto que crea esta compañía en España, se prestarán servicios a la Generalitat de Cataluña en virtud del contrato adjudicado a la UTE formada por IBM e INSA en el área de gestión socio-sanitaria el pasado mes de julio. Para realizar esta tarea, la compañía INSA contratará en las próximas semanas a decenas de profesionales especializados. 
					
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					<category>Servicios</category>
					<pubDate>mar, 18 dic 2012 02:55:15 GMT</pubDate>
					<source url="http://www.ibm.com/press/es/es/index.wss">IBM Press room - Servicios</source>
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