IBM apuesta de lleno por la Investigación y el Desarrollo (I+D). Con 6.478 patentes registradas en 2012, IBM es la Compañía que más patentes ha registrado en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos durante los últimos veinte años. Esta cifra es superior a la suma de todas las patentes registradas durante el mismo año por las empresas Accenture, Amazon, Apple, EMC, HP, Intel, Oracle/SUN y Symantec. Durante sus más de cien años de vida, IBM ha registrado más de 76.000 patentes.
IBM invierte anualmente alrededor de 6.000 millones de dólares en I+D+i. En 2011la inversión alcanzó los 6.300 millones de dólares. Esta cifra es casi siete veces más que los ingresos del Real Madrid o del Barcelona, que son los clubs de futbol que más facturan en todo el mundo. En la última década, IBM ha invertido 60.000 millones de dólares en I+D+i.
En la actualidad, más de 25.000 investigadores de tecnología trabajan en más de 60 laboratorios de desarrollo en los principales países del mundo. De éstos, más de 3.200 científicos e ingenieros efectúan labores de I+D en 12 centros de investigación repartidos por todo el mundo (EE.UU., China, Japón, India, Israel , Irlanda, Australia, Brasil, Kenia y Suiza).
A lo largo de su historia, IBM ha sido reconocida internacionalmente con varios galardones y cinco científicos de la Compañía han recibido sendos Premios Nobel. Asimismo, investigadores de IBM se han hecho acreedores en seis ocasiones de la Medalla Nacional de Tecnología, el más alto galardón que se concede en Estados Unidos a las labores de innovación. En el año 2000, IBM obtuvo esta medalla como empresa, convirtiéndose en una de las 10 entidades que han recibido este premio como institución (el galardón se suele conceder a individuos). Asimismo, los científicos de la Compañía han recibido en tres ocasiones la Medalla Nacional de la Ciencia de los Estados Unidos.
Innovación
La misión de IBM desde sus orígenes ha sido audar a las empresas y a la sociedad en general a progresar a través de la innovación. Los inventos de IBM durante sus cien años de vida han contribuido a mejorar la vida de las personas y al progreso de nuestra sociedad: el código de barras, el PC, el primer ordenador empresarial, las bandas magnéticas de las tarjetas de crédito, los disquetes de almacenamiento, la tecnología de cirugía ocular LASIK, la máquina de escribir eléctrica...son algunos de ellos.
Uno de los hitos tecnológico más recientes de IBM es el ordenador Watson, que supone la entrada en una nueva era de la computación. Watson es el primero ordenador capaz de encontrar en segundos respuestas acertadas a preguntas formuladas en el lenguaje natural de las personas.
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