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Outsourcing

El outsourcing contempla la externalización de tareas relacionadas con las Tecnologías de la Información o con los procesos de negocio para su gestión por parte de una tercera compañía. De esta forma, a través de los proyectos de outsourcing, las empresas cuentan con más recursos para centrarse en su negocio clave, al tiempo que pueden controlar mejor el coste que tiene la gestión de sus sistemas o procesos.


A nivel mundial, para IBM el outsourcing supone aproximadamente el 40% del negocio de su unidad de servicios, cuyos ingresos en 2008 ascendieron a 58.891 millones de dólares. En España, IBM lleva desde 1993 prestando servicios de outsourcing y gestiona los entornos tecnológicos y procesos de empresas como Airbus, ANAV, Asisa, Bankinter, Banco Sabadell, Banco de Valencia, Banco Guipuzcoano, Caixanova, CECA, Endesa, Iberdrola, Navantia, Procter & Gamble, RACC, etc.

La oferta de IBM de servicios de externalización está estructurada en tres modalidades:

  • Outsourcing de infraestructuras: centros de procesos de datos, entornos Internet hosting- o informática distribuida
  • Outsourcing de aplicaciones: serie de servicios por los que IBM se encarga de la gestión de una o varias aplicaciones dentro de una empresa.
  • Outsourcing de procesos relacionados con los recursos humanos, la gestión de relaciones con clientes, así como finanzas y contabilidad.

Consulte el informe completo de outsourcing

Notas de Prensa
Fecha Título
29 ene 2009 ENDESA unifica la gestión de sus sistemas de información en España y Latinoamérica
15 dic 2008 El RACC elige a IBM para gestionar su infraestructura tecnológica
13 jun 2008 ASISA firma un contrato de servicios tecnológicos con IBM
29 nov 2007 La CECA amplía su contrato de outsourcing con IBM hasta 2012
19 nov 2007 El Grupo IBM gestionará la tecnología que utilizan los 1.800 empleados de FNAC en España
30 jul 2007 IBM consolida su relación como socio estratégico de Banco Sabadell en proyectos de innovación al ampliar su contrato de servicios tecnológicos
04 jun 2007 ANAV suscribe un contrato de servicios tecnológicos con IBM por 5,3 millones de euros
12 mar 2007 Airbus confía a IBM la gestión de su infraestructura tecnológica central en España
26 feb 2007 Navantia firma un contrato de servicios tecnológicos con IBM de 5,5 millones de euros
05 feb 2007 Caixanova firma un contrato de servicios tecnológicos con IBM
30 mar 2005 Redur firma un contrato de servicios bajo demanda con IBM

Imágenes


Contacto(s) para kits de prensa

Cecilia García
Departamento de Comunicación
+34 91 3975955
cecilia.garcia@es.ibm.com

Recursos adicionales

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