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CeBIT live: Vier gewinnt im Mittelstand

Gemeinsam läuten IBM und Geschäftspartner auf der CeBIT mit vier zentralen IT-Themen die Transformation im Mittelstand ein

Ehningen, Hannover - 06 Mär 2013: Social Business, Big Data Analytics, Smarter Commerce und Cloud Computing – diese vier IT-Trends öffnen dem Mittelstand das Tor zu neuen Geschäftschancen und Märkten. Unter dem Titel „Rethink your Business – kommt an im Mittelstand“ hat IBM auf der CeBIT 2013 gemeinsam mit dem Berliner Geschäftspartner I/P/B/ exemplarische Wege aufgezeigt, wie der Mittelstand seine Geschäftsmodelle transformieren kann. Zentrale Ziele der Unternehmen: Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen und dank digitaler Datenanalyse mehr Wissen über Kundenbedürfnisse erlangen.

„Mittelständische Unternehmen wollen sich einerseits auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und andererseits dank intelligenter IT brachliegende Geschäftspotenziale effizienter nutzen“, sagt Steffen David, Geschäftsführer von I/P/B/ Internet Provider in Berlin. „Aus diesem Grund wollen wir uns als IBM Geschäftspartner noch stärker auf das Thema Managed Services fokussieren und die Cloud als strategische IT-Quelle im Mittelstand weiter etablieren."

Managed Service Provider (MSP) bieten cloudbasierte IT-Leistungen an und sind Innovationstreiber, wenn es im Mittelstand um die vier IT-Trends Social Business, Big Data Analytics, Smarter Commerce und Cloud Computing geht. Deshalb hat IBM gemeinsam mit dem Berliner MSP-Partner I/P/B/ diesen Themen ein eigenes CeBIT-Forum gegeben: Unter dem Titel „Rethink your Business – kommt an im Mittelstand“ wurden die vier IT-Trends genauer beleuchtet und vorgestellt. Hierbei stand insbesondere im Fokus, wie Unternehmen mit IT ihre bestehenden Geschäftsmodelle transformieren können.

So ebnet Social Business den Weg in die sozialen Medien und den direkten Austausch mit Kunden und Partnern. Laut IBM CEO-Studie kommunizieren heute rund 15 Prozent der Unternehmen weltweit über Social Media und bis 2015 soll dieser Wert auf 50 Prozent steigen.

Exemplarisch für Big Data Analytics stellte IBM eine Bäckerei vor, die mit IT ihren stark wetterabhängigen Absatz steuert: Bei Nieselregen verkaufen sich Kuchen gut, bei sonnigem Grillwetter ist Weißbrot gefragt. Statt Bauchgefühl setzt die Bäckerei heute auf eine IT-Lösung der Meteolytix GmbH, die auf IBM SPSS Statistics basiert. Sie berechnet die Verkaufsprognose nicht nur nach den aktuellen Wettervorhersagen, sondern auch nach Faktoren wie historischen Verkaufszahlen, Ferien, Feiertagen, Wettbewerbern oder aktuellen Marketingaktionen. Vorteil für die Bäckerei: zufriedene Kunden, ein Drittel weniger Retouren aus den Filialen und pro Mitarbeiter wöchentlich bis zu drei Arbeitsstunden weniger.

Wie sich das Verkaufsverhalten dank Smarter Commerce entwickelt, lässt der derzeitige Boom mobiler Endgeräte erkennen. Per Smartphone und Tablet kann heute rund um die Uhr und von überall aus eingekauft werden. Deshalb ist laut CEO-Studie erklärtes Ziel im Mittelstand, Dienstleistungen, Informationen und Produkte noch mehr über mobile Vertriebskanäle anzubieten. Ein Markt, der bis 2016 ein Volumen von mehr als 30 Milliarden US-Dollar ausmachen wird.

Wie sich die Cloud im Mittelstand entwickelt, erläuterte der IBM Geschäftspartner I/P/B/ auf dem CeBIT-Forum. Der Berliner MSP bietet IT-Lösungen flexibel und bedarfsorientiert aus seiner lokalen City Cloud an. Sie ist speziell auf die Bedürfnisse des Mittelstandes zugeschnitten und bietet Managed Services von Speicher- und Serverleistungen über dedizierte Plattformservices bis hin zu Geschäftsanwendungen wie Dokumentenmanagement, Office-Software und Onlineshop.

Den I/P/B/-Kunden K&L Wall Art unterstützte die lokale City Cloud der I/P/B/ mit ihrer 24/7-Hochverfügbarkeit zunächst beim Online-Vertrieb von Wandtattoos. Dies wurde dann mit der Zeit so erfolgreich, dass der Absatz nun auch international und darüber hinaus per klassischem Retail erfolgt, z.B. in Baumärkten, und die K&L Wall Art zudem als B2B Wholesale-Partner anderen Wandtattoo-Anbietern zuliefert. Deshalb wird nun auch die Migration der geschäftskritischen Inhouse-IT in die hochverfügbare City Cloud umgesetzt.

I/P/B/ ist mit ihrer IBM City Cloud Installation zudem im Rahmen des von der Berliner Senatsverwaltung für Wirtschaft unterstützten Projektes „Trusted Capital Cloud“, in dem eine vertrauenswürdige Cloud-Umgebung für den regionalen Mittelstand entwickelt wird, vom Projekt-Konsortialführer StoneOne als präferierter IaaS-Entwicklungspartner ausgewählt worden.

„Gemeinsam mit unseren Geschäftspartnern stellen wir uns der Entwicklung, dass unsere Ansprechpartner im Mittelstand längst nicht mehr nur IT-Leiter sind“, sagt Martina Fiddrich, Leiterin des Geschäftsbereich Mittelstand und Partnership Solution Center, IBM Deutschland. „Vielmehr kommen die Ansprechpartner aus den Fachbereichen wie Finanzabteilung, Personal, Produktion, Vertrieb und Marketing. So werden laut Forrester 2017 die IT-Budgets der Marketeers größer sein als jene der CIOs. Darauf reagieren wir gemeinsam mit unseren Partnern und bieten Mittelstandslösungen an, die sich heute schon an den Geschäftsanforderungen von morgen orientieren.“

Über IBM:
Mehr Informationen finden Sie unter www.ibm.com/de/mittelstand

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Christine Paulus
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IBM Deutschland
Mittelstand, Geschäftspartner, Information Management, Corporate Social Responsibility, Cloud Computing, Global Financing
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