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Hintergrund

Nach Auffassung der IBM ist durch die heutige Vernetzung der Wirtschaft ein globales Geschäftsumfeld entstanden, das ständige Veränderungen in den Unternehmen notwendig macht. Integrierte globale Volkswirtschaften haben Märkte mit neuen Möglichkeiten und neuen Kompetenzquellen eröffnet. Das Internet ermöglicht weltweite Kommunikation und Zusammenarbeit und hat ein neues Datenverarbeitungsmodell mit sich gebracht, für das die fortschreitende globale Vernetzung die Voraussetzungen geschaffen hat. In diesem Umfeld können Unternehmen Arbeit und Technologie auf der ganzen Welt verteilen.
 
Angesichts dieser Möglichkeiten arbeitet IBM mit ihren Kunden daran, neue Geschäftsentwürfe und technische Architekturen zu entwickeln, die den Unternehmen die erforderliche Flexibilität bieten, um in diesem neuen Umfeld konkurrenzfähig zu sein. Die IBM investiert auch in die Emerging Markets, um an deren zweistelligem Wachstum teilzunehmen, stellt die in diesen Ländern benötigte technologische Infrastruktur zur Verfügung und nutzt den dort verfügbaren Talentpool, um den Service für die Kunden des Unternehmens zu verbessern.

Unsere Werte

Unsere Werte haben Einfluss auf unsere gesamte Tätigkeit, auf alle Entscheidungen, die wir für dieses Unternehmen treffen. Dieser gemeinsame Nenner ist die Basis unserer Entscheidungen und führt unser Unternehmen auf den Weg zum Erfolg. Doch der wahre Einfluss dieser Werte zeigt sich, wenn wir sie bei unserer persönlichen Arbeit und in unserer Zusammenarbeit untereinander und weltweit anwenden. Wir von IBM haben uns dazu entschlossen, dass unser Tun von diesen Werten bestimmt wird:

  • Engagement für den Erfolg jedes Kunden
  • Innovationen, die etwas bedeuten – für unser Unternehmen und für die Welt
  • Vertrauen und persönliche Verantwortung in allen Beziehungen

Unsere Kunden

Zu den Kunden von IBM gehören viele unterschiedliche Firmen ; von Einzelunternehmen bis hin zu den weltgrößten Organisationen, zu Regierungen und Unternehmen aus allen Branchen und Tätigkeitsfeldern. Der größte Teil der Geschäftstätigkeit des Unternehmens (abgesehen vom Technologiegeschäft des Unternehmens als Originalhersteller) erfolgt in Branchen, die grob in neun Bereiche eingeteilt werden können:

  • Financial Services: Bankwesen, Finanzmärkte, Versicherung
  • Insurance: Versicherungsbranche
  • Public Sector: Öffentlicher Dienst, Verwaltungen, Bildungswesen, Berufsgenossenschaften, Polizei, Justiz, Gesundheitswesen, Krankenhäuser
  • Automotive, Aerospace & High Tech: Automobilbranche, Luft- und Raumfahrt, Verteidigungswesen, chemische und erdölverarbeitende Industrie, Elektronik
  • Process & Industrial Products: Chemie & Petroleum (Raffinerien), Eisen & Stahlindustrie, Zement- und Papierindustrie, Maschinen- und Anlagenbau
  • Retail & Consumer Products: Handel, Gesundheitswesen und Life Sciences
  • Travel & Transport
  • Communications: Energieversorgung, Medien & Unterhaltung, Telekommunikation
  • Mittelstand: Vorwiegend Unternehmen mit weniger als 1.000 Mitarbeitern

Wer wir sind

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Geschäftsoperationen – Zusammenfassung

Unser Geschäftsmodell verfolgt zwei Hauptziele: 1. Unsere Kunden durch den Einsatz von Business-Insight- und IT-Lösungen effizienter und konkurrenzfähiger machen, damit sie geschäftlichen Nutzen schaffen. 2. Langfristige Werte für unsere Aktionäre bereitstellen. Zur Unterstützung dieser Ziele haben wir mit der Zeit unser Geschäftsmodell durch strategische Investitionen in Dienstleistungen und Technologien weiterentwickelt, die basierend auf dem Wert für den Kunden langfristiges Wachstum und beste Gewinnaussichten bieten. Untrennbarer Bestandteil des Modells ist die Verpflichtung gegenüber unseren Mitarbeitern und den Regionen, in denen wir tätig sind.

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