Nach Auffassung von IBM ist durch die heutige Vernetzung der Wirtschaft ein globales Geschäftsumfeld entstanden, das ständige Veränderungen in den Unternehmen notwendig macht. Integrierte globale Volkswirtschaften haben Märkte mit neuen Möglichkeiten und neuen Kompetenzquellen eröffnet. Das Internet ermöglicht weltweite Kommunikation und Zusammenarbeit und hat ein neues Datenverarbeitungsmodell mit sich gebracht, für das die fortschreitende globale Vernetzung die Voraussetzungen geschaffen hat. In diesem Umfeld können Unternehmen Arbeit und Technologie auf der ganzen Welt verteilen.
Angesichts dieser Möglichkeiten arbeitet IBM mit ihren Kunden daran, neue Geschäftsentwürfe und technische Architekturen zu entwickeln, die den Unternehmen die erforderliche Flexibilität bieten, um in diesem neuen Umfeld konkurrenzfähig zu sein. Die IBM investiert auch in die "Emerging Markets", um an deren zweistelligem Wachstum teilzunehmen, stellt die in diesen Ländern benötigte technologische Infrastruktur zur Verfügung und nutzt den dort verfügbaren Talentpool, um den Service für die Kunden des Unternehmens zu verbessern.
Unsere Werte
Unsere Werte haben Einfluss auf unsere gesamte Tätigkeit, auf alle Entscheidungen, die wir für dieses Unternehmen treffen. Dieser gemeinsame Nenner ist die Basis unserer Entscheidungen und führt unser Unternehmen auf den Weg zum Erfolg. Doch der wahre Einfluss dieser Werte zeigt sich, wenn wir sie bei unserer persönlichen Arbeit und in unserer Zusammenarbeit untereinander und weltweit anwenden. Wir von IBM haben uns dazu entschlossen, dass unser Tun von diesen Werten bestimmt wird:
- Engagement für den Erfolg jedes Kunden
- Innovationen, die etwas bedeuten – für unser Unternehmen und für die Welt
- Vertrauen und persönliche Verantwortung in allen Beziehungen
Unsere Kunden
Zu den Kunden von IBM gehören viele unterschiedliche Firmen – von Einzelunternehmen bis hin zu den weltgrößten Organisationen, zu Regierungen und Unternehmen aus allen großen Branchen und Tätigkeitsfeldern. Der größte Teil der Geschäftstätigkeit des Unternehmens (abgesehen vom Technologiegeschäft des Unternehmens als Originalhersteller) erfolgt in Branchen, die grob in neun Bereiche eingeteilt werden können:
- Financial Services: Bankwesen, Finanzmärkte, Versicherung
- Insurance: Versicherungsbranche
- Public Sector: Öffentlicher Dienst, Verwaltungen, Bildungswesen, Berufsgenossenschaften, Polizei, Justiz, Gesundheitswesen, Krankenhäuser
- Automotive, Aerospace & High Tech: Automobilbranche, Luft- und Raumfahrt, Automobilbranche, Verteidigungswesen, chemische und erdölverarbeitende Industrie, Elektronik
- Process & Industrial Products: Chemie & Petroleum (Raffinerien), Eisen & Stahlindustrie, Zement- und Papierindustrie, Maschinen- und Anlagenbau
- Retail & Consumer Products: Handel, Gesundheitswesen und Life Sciences
- Travel & Transport
- Communications: Energieversorgung, Medien & Unterhaltung, Telekommunikation
- Mittelstand: Vorwiegend Unternehmen mit weniger als 1.000 Mitarbeitern
Wer wir sind
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Weitere Links
- Geschäftsführung (US)
- Investor Relations (US)
- IBM Geschäftsbericht (US)
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- Unsere Werte im Einsatz (US)
- Geschichte (US)
- Engagement und Verantwortung (US)
- IBM Venture Capital Gruppe (US)
- Chancengleichheit (US)
- Umwelt (US)
- Geistiges Eigentum (US)
- Samuel J. Palmisano (US)
- Verzeichnis der IBM RSS-Feeds — (US)
Das Geschäftsjahr 2008 der IBM Corporation – Fakten in Kürze.
- Umsatz: 103,6 Mrd. US-Dollar, Zuwachs von 5 Prozent (2 Prozent bei konstantem Wechselkurs). Ergebnis vor Steuern: 16,7 Mrd. US-Dollar, Zuwachs von 15 Prozent. Gewinn je Aktie (einschließlich aller Umtauschrechte): 8,93 US-Dollar, Zuwachs von 24 Prozent (Geschäftsjahresende 2008 aus fortgeführten Operationen)
- IBM beendete das Geschäftsjahr 2008 mit 12,9 Mrd. US-Dollar in Geldmitteln und börsenfähigen Wertpapieren.
- Seit fünf aufeinander folgenden Jahren steigt die Bruttogewinnspanne von IBM – 2008 auf 44,1 Prozent. Dies wurde durch die fortgeführte Verlegung unserer Geschäftszusammensetzung in profitträchtigere Segmente wie Software und durch die Konzentration auf Produktivität erreicht.
- Im Jahr 2008 investierte IBM 6,8 Mrd. US-Dollar in 15 Aufkäufe. Mit dem Erwerb von Cognos tätigte IBM die größte Akquisition in ihrer Firmengeschichte.
- Nach der Investition von 6,3 Mrd. US-Dollar in Forschung und Entwicklung und 4 Mrd. US-Dollar in Nettoinvestitionen schüttete das Unternehmen 13,2 Mrd. US-Dollar an seine Anleger aus – 10,6 Mrd. US-Dollar durch Aktienrückkauf und 2,6 Mrd. US-Dollar an Dividenden.
- Zu den größten Geschäftsbereichen gehören die Segmente Global Technology Services, Global Business Services, Systems and Technology, Software und Global Financing. Segmentverteilung des Ergebnisses vor Steuern (2008): 42 % Dienstleistungen, 40 % Software, 18 % Hardware und Finanzierung.
- IBM beschäftigt mit Stichtag 31.12.2008 weltweit 398.455 Mitarbeiter und ist in über 170 Ländern aktiv.
- 2008 hat das US-Patentamt IBM 4186 Patente bewilligt, 34 Prozent mehr als 2007. Damit hat IBM als erstes Unternehmen in einem Jahr mehr als 4000 Patente zugesprochen bekommen.
- Umsatz 2007 nach geografischen Regionen: Asien-Pazifik-Raum 21 %, Europa, Mittlerer Osten und Afrika 37 %, Nord- und Südamerika 42%.
Geschäftsoperationen – Zusammenfassung
Unser Geschäftsmodell verfolgt zwei Hauptziele: 1. Unsere Kunden durch den Einsatz von Business-Insight- und Informationstechnologielösungen effizienter und konkurrenzfähiger machen, damit sie geschäftlichen Nutzen schaffen. 2. Langfristige Werte für unsere Aktionäre bereitstellen. Zur Unterstützung dieser Ziele haben wir mit der Zeit unser Geschäftsmodell durch strategische Investitionen in Dienstleistungen und Technologien weiterentwickelt, die basierend auf dem Wert für den Kunden bestes langfristiges Wachstum und beste Gewinnaussichten bieten. Untrennbarer Bestandteil des Modells ist die Verpflichtung gegenüber unseren Mitarbeitern und den Regionen, in denen wir tätig sind.