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Stefanini investe em tecnologia IBM para melhorar colaboração entre os seus profissionais em 30 diferentes centros no mundo

Com a solução, a empresa conseguiu criar o “follow the sun”, permitindo que profissionais trabalhem 24 horas por dia nos mesmos projetos em diversas partes do mundo, por meio da utilização de processos e padrões semelhantes

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São Paulo - 31 Out 2013: A Stefanini, empresa multinacional com mais de dezessete mil funcionários e que oferece soluções e serviços de terceirização em TI, recorreu à IBM para otimizar os processos de seus 30 centros de desenvolvimento, distribuídos por países como Estados Unidos, Filipinas, Índia, México, Peru, Colômbia, Romênia, China e Brasil.

Para manter a alta qualidade do atendimento oferecido pela companhia, foi implementada a plataforma de colaboração IBM Rational, viabilizando a sincronização do trabalho das equipes da empresa, que operam em posições geográficas e fusos horários diferentes. Agora, os profissionais podem trabalhar no formato 24x7 de forma integrada e conseguem desenvolver os mesmos projetos seguindo padrões semelhantes, independente da localização.

“A solução baseada na plataforma IBM Rational gerou mais sinergia entre as equipes e níveis mais elevados de produtividade e qualidade”, afirmou Bráulio Lalau de Carvalho, vice-presidente de Aplicações da Stefanini.

O ambiente completo possui capacidade de expansão e envolve vários módulos do software IBM. O principal, Collaborative Lifecycle Management (CLM), que engloba IBM Rational Requirements Composer, IBM Rational Team Concert e IBM Rational Quality Manager, coordena as atividades de desenvolvimento, desde o estudo dos requisitos técnicos e de negócios e o plano de projeto até o desenvolvimento, a compilação e os testes de qualidade.

Com a reestruturação, a empresa passou a acompanhar e administrar cada etapa do ciclo de desenvolvimento, que teve o seu tempo reduzido - com a solução colaborativa, um projeto pode ser finalizado em 150 dias, o que antes levava cerca de 250 dias para ser concluído. “É possível apresentar relatórios online aos clientes, gerenciar melhor os custos e listar os recursos mais ociosos ou com maior demanda, por exemplo. O resultado são projetos mais rápidos, com qualidade superior e, consequentemente, clientes mais satisfeitos”, concluiu Carvalho.

Sobre a Stefanini

A Stefanini é uma empresa multinacional com presença em mais de 30 países. Fundada em 1987, oferece serviços em TI, como consultoria, integração, desenvolvimento de soluções e outsourcing para aplicativos e infraestrutura. Possui 17 mil profissionais atuando nos 30 centros de desenvolvimento, localizados no Brasil, Estados Unidos, Filipinas, Índia, México, Peru e Romênia.

Sobre a IBM

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