Caxias do Sul - 03 Dez 2012: A IBM Brasil registrou, no último ano, um aumento expressivo nos negócios em diversas cidades do Rio Grande do Sul. Para dar suporte a esse crescimento, a companhia investiu R$ 1 milhão em uma estrutura de atendimento em Caxias do Sul, com foco exclusivo nas cidades da Região Serrana. Com o mercado de tecnologia da informação em expansão, Caxias possui o segundo maior PIB do Estado e representa o terceiro maior polo metal-mecânico do Brasil.
Primeira área do Estado a realizar um Arranjo Produtivo Local (APL) de Tecnologia, a Serra Gaúcha vive um momento de abertura na área de TI, estruturando sua cadeia produtiva por meio de apoio público e privado. Além disso, a Região Sul é a segunda maior do País em termos de investimentos no setor, somando 13% dos recursos.
A inauguração do escritório vai possibilitar à IBM atender às demandas específicas das empresas locais e ajudá-las a trabalhar de uma forma mais eficiente. A companhia já atuava no mercado da região por meio de parceiros de negócio locais, como a POWERSolutions e a Serrana Informática. Esses canais de venda continuam sendo de grande importância para os projetos desenvolvidos localmente e contribuem para a consolidação da estratégia de expansão regional da IBM.
Outro fator importante que levou a IBM a abrir um escritório em Caxias é que, de acordo com pesquisas da companhia na localidade, o mercado serrano tem como característica considerar a presença local dos fornecedores um diferencial na aquisição de soluções de TI. “Em Caxias, temos empresas que preferem ser proprietárias de seus próprios recursos e ativos. Dessa forma, posicionar-se na região – por meio de um escritório na cidade e da consolidação de parcerias de negócios – é fundamental”, comenta Wagner Pontel, líder de vendas da IBM para a região.
Segundo Pontel, Caxias do Sul é uma cidade com um projeto de desenvolvimento estruturado e em amplo crescimento. “A IBM vem oferecer suporte para esse cenário, atuando nas áreas de infraestrutura e soluções com o objetivo de fomentar o fortalecimento do mercado de TI da Serra Gaúcha”, destaca o executivo.
Antes da abertura efetiva de um escritório físico, a empresa já atuava na região através de sua área de Cidadania Corporativa. Em 2012 a IBM realizou algumas ações específicas na cidade, como uma parceria com a ONG Parceiros Voluntários em um projeto para capacitação de lideranças de ONGs da região da Serra (Antônio Prado, Bento Gonçalves, Carlos Barbosa, Caxias do Sul, Garibaldi, Nova Prata e São Marcos), e a implantação do programa KidSmart, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação. Além da doação de 36 unidades do KidSmart – solução composta de um computador em formato de brinquedo, com programas educacionais nas áreas de Geografia, Matemática e Ciências –, a IBM capacitou 63 professores da rede municipal no uso do programa em sala de aula. O KidSmart é uma iniciativa da IBM que tem como missão levar o acesso à tecnologia para crianças de quatro a seis anos das pré-escolas de todo o País.
IBM no Brasil e a estratégia de Expansão Regional
Há 95 anos, a IBM inaugurou no Brasil seu primeiro escritório fora dos Estados Unidos. Ao longo do tempo, a organização impulsionou e muitas vezes orientou o progresso tecnológico do País, contribuindo ativamente para a agenda de inovação e para a transformação das empresas e da sociedade. Hoje, o Brasil possui um centro de prestação de serviços global, o Global Delivery Center, em Hortolândia, e inaugurou em 2011 o primeiro laboratório de pesquisa da companhia no hemisfério Sul.
Em 2009, a empresa deu início à estratégia de expansão regional, e hoje, três anos depois, o número de cidades-foco quase triplicou – eram 11 cidades em 2009, atualmente são 38. Implementada por meio de novos escritórios ou parceiros de negócios, a iniciativa permite que a companhia desenvolva uma estrutura de atendimento capacitada e integrada à economia local.
Globalmente, a estratégia tem foco em economias de rápido crescimento, como Brasil, Rússia, Índia e China, além de partes da Ásia, África e Oriente Médio, América Latina, Europa Central e Leste. Esses países fazem parte da unidade de Growth Markets da IBM, que em 2011 representou 22% da renda da companhia, contribuindo para o crescimento de seus negócios no mundo todo. A expectativa é que seu rendimento corresponda a 30% da receita da IBM até 2015.
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