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TOTVS e IBM anunciam acordo global para venda de ERP como Serviço e Business Analytics

Soluções são direcionadas ao segmento de pequenas e médias empresas, tendo como foco principal os países com economia em crescimento acelerado

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São Paulo - 17 Dez 2010: Parceiras há mais de dez anos, a IBM e a TOTVS anunciam hoje uma nova aliança voltada para o mercado internacional de ERP para pequenas e médias empresas. O acordo contempla ofertas destinadas a todas as linhas de ERP TOTVS com foco em Cloud Computing e Business Analiytics, direcionadas especialmente a regiões com economia em crescimento.

A necessidade de profissionalização faz com que as pequenas e médias empresas invistam cada vez mais em tecnologia. De acordo com a IDC, o mercado de ERP para este segmento em países emergentes é da ordem de US$ 1,8 bilhão, com previsão de crescimento de 9.4% até 2013. E, ainda de acordo com especialistas, a solução de Business Analytics será a próxima demanda de TI entre essas empresas. Só no Brasil, o mercado de Business Intelligence para pequenas e médias está avaliado em US$ 88,4 milhões.

A partir da identificação desta oportunidade favorável para ampliação de seus negócios, a TOTVS e a IBM adequaram duas ofertas a este segmento. A aliança se inicia nos seguintes países: Argentina, Chile e Colômbia, com a oferta de ERP via cloud computing no modelo “as a service” (pago como serviço) e para o Brasil uma oferta complementar de Business Analytics. “Além de serem países em crescimento, eles foram escolhidos pelo fato de nosso ERP já estar preparado e adaptado (língua espanhola) para esses mercados, seguindo as regras e especificações locais”, ressalta Laércio Cosentino, Presidente da TOTVS.

“A TOTVS tem como estratégia de crescimento internacionalizar cada vez mais o seu negócio e continuar a oferecer aos seus clientes produtos e serviços que atendam a sua demanda por tecnologia. Tanto a solução de ERP da TOTVS, quanto à de Business Analytics da IBM foram customizadas, visando complementar o nosso portfólio e contribuir para o alcance desses objetivos”, destaca Cosentino. Atualmente, a TOTVS possui mais de 26 mil clientes no mundo, o que lhe confere a 7ª posição no ranking global de fornecedores de ERP, segundo o Gartner. Na América Latina, a TOTVS é líder com 31,2% de market share, e no Brasil, detêm 49,1% do mercado.

Para a IBM, este novo acordo proporcionará o fortalecimento de sua estratégia de expansão geográfica em países emergentes, que têm foco especialmente o segmento de pequenas e médias empresas. “Além disso, essa aliança endereça outras prioridades de negócio da IBM, como Cloud Computing e Business Analytics. Certamente a TOTVS é o parceiro ideal para continuarmos nosso ritmo acelerado de crescimento, graças ao seu conhecimento e à vasta atuação nesse mercado”, explica Ricardo Pelegrini, Presidente da IBM Brasil.

Na oferta de Cloud Computing, a IBM se posiciona como um importante fornecedor de infraestrutura e hosting para suportar a plataforma ERP da TOTVS. Já na oferta de Business Analytics (BA), a linha de software IBM Cognos complementa a plataforma de negócio para os produtos da TOTVS. A nova aliança envolve forças e expertises de profissionais da área de software e serviços da IBM do mundo todo, inclusive dos laboratórios de software da companhia.

Oferta de ERP Cloud no modelo “as a service” (pago como serviço)

Trata-se de uma oferta do ERP TOTVS via Cloud Computing da IBM no modelo “as a service”, em que o cliente paga a solução como serviço mensalmente. Neste formato, a IBM é responsável pela venda da solução (com apoio de seus parceiros de negócios), pela infraestrutura e gerenciamento (servidores e pessoas) e hospedagem do ERP TOTVS a partir de seu Centro de Serviços, localizado em Hortolândia.

A expertise deste centro para entrega de serviços em nível global (o site atende a mais de 100 clientes) e a possibilidade de centralizar a solução em um único ponto proporcionam ganho de escala para tornar a oferta acessível às pequenas e médias empresas. A proximidade física com a TOTVS também foi considerada para escolha do Brasil.

A oferta de ERP Cloud no modelo “pago como serviço” é mais uma opção para o mercado de pequenas e médias empresas, pois dispensa investimentos em ativos (infraestrutura e hardware) e pessoas. Além disso, essas empresas querem ter acesso rápido ao ERP, mas muitas vezes não possuem o orçamento requerido. Esta é uma solução flexível, customizada e a um custo acessível.

O amadurecimento do segmento de pequenas e médias empresas no cenário global, e o consequente aumento da demanda fizeram com que a IBM e a TOTVS avaliassem oportunidades em outros países. “O reconhecimento internacional e a disponibilidade de uma infraestrutura em escala global fizeram com que a IBM fosse escolhida como parceira para ajudar a TOTVS a fortalecer sua presença em mercados emergentes”, diz Pelegrini. Neste primeiro momento, a solução estará disponível para três países: Argentina, Chile e Colômbia.

 
Oferta de software Cognos no ERP TOTVS

A partir de agora, os clientes atuais e futuros da TOTVS poderão optar pela aquisição do software Cognos em seus ERPs. “A união de um ERP flexível e abrangente em cada segmento com um software de inteligência de negócio, capaz de traçar uma análise detalhada do mercado e de seus concorrentes, possibilita maior agilidade, confiabilidade e eficiência na tomada de decisões”, comenta Laércio Cosentino. A combinação das tecnologias IBM e TOTVS permitirá ainda um melhor desempenho de atividades de análise e decisão de negócios, por meio de uma oferta compatível às necessidades e desafios do mercado de médias empresas.

Nesta oferta, a TOTVS será responsável pela venda, customização do aplicativo, entrega e suporte integrado ao ERP. No processo de vendas, a TOTVS contará com apoio de seus funcionários, parceiros de negócios e franqueados. A interação com o cliente e o suporte à solução será realizada pela TOTVS. Nesta fase inicial, a solução estará disponível para o mercado brasileiro, tendo como indústrias-foco: varejo, educacional, agroindústria, saúde, logística e manufatura.

 
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Sobre a TOTVS

Líder absoluta no Brasil, com 49,1% de market share*, e também na América Latina com 31,2%, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. É a maior empresa da América Latina no desenvolvimento de software aplicativos, a 7ª maior desenvolvedora de sistemas de gestão integrada (ERP) do mundo e a 1ª em países emergentes. A Companhia é líder absoluta no Brasil e no segmento de pequenas e médias empresas (PME) na América Latina. A TOTVS foi a primeira empresa do setor de TI da América Latina a abrir capital, e está listada no Novo Mercado da BOVESPA. Suas operações em ERP possuem aproximadamente 26,2 mil clientes e são complementadas por um amplo portfólio de soluções verticais e por serviços de valor agregado como Consultoria, Infra-estrutura e BPO. Para mais informações, acesse o website www.totvs.com. *Fonte: Gartner - Market Share ERP Software, Worldwide, 2009

 
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