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발전의 아이콘
 
한세기 동안의 진보에 기여한 IBM의 헌신

IBM의 발전을 상징하는 100가지 아이콘



지난 100년간 IBM은 저울, 시계, 타뷸레이팅 머신을 제작하던 소규모 회사에서 40만 명의 직원이 근무하며 미래에 대한 강력한 비전을 제시하는 글로벌 통합 기업으로 발전해 왔습니다. 이 100년이라는 역사 속에서 대담한 도전, 교훈, 우리가 일하고 생활하는 방식을 바꿔 놓은 발견 등 매우 복잡한 사건들이 일어났습니다. 발전의 아이콘인 이 100가지 상징적인 순간은 우리의 과학에 대한 신념, 지식 추구 그리고 협력을 통해 세상을 보다 발전시킬 수 있다는 믿음을 보여주는 것입니다.

지금까지의 발자취를 확인해 보십시오. 새로운 역사는 100주년이 되는 올해에도 계속될 것입니다.

 

발전의 아이콘 목록

  • 비즈니스와 신념 [A Business and Its Beliefs]

    비즈니스와 신념 [A Business and Its Beliefs]

    대부분의 기업 문화는 CEO 레벨에서 형성되어 직원들에게 전달되지만, C-T-R과 IBM은 이와 다른 길을 택했습니다. IBM은 자사의 국제적인 위치와 그 위치를 유지하는 데 필요한 행동 양식에 대한 공통된 신념에 중심을 두고, 직원들이 직접 기업 문화를 만들어 갈 수 있는 환경을 구축했습니다. IBM이 100년이 넘도록 활기를 잃지 않을 수 있었던 것은 바로 이 때문입니다. 2003년, IBM의 샘 팔미사노(Sam Palmisano) 회장은 직원들이 직접 IBM의 가치를 형성하는 “ValuesIam”이라는 온라인 행사를 마련하기도 했는데, 놀랍게도 그 결과는 1914년에 토마스 왓슨 회장(Thomas Watson Sr.)이 설정했던 가치와 일치했습니다.

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  • 카카오 게놈 연구 [Sustainable Cocoa]

    카카오 게놈 연구 [Sustainable Cocoa]

    최근 IBM은 수확량이 많고 질병에 강하며 더 좋은 맛을 내는 새로운 카카오 품종을 개발할 수 있다는 희망을 갖고 초콜릿 제조사인 마르스(Mars, Incorporated)와 미국 농무부 농업 연구 서비스(USDA-ARS: United States Department of Agriculture-Agricultural Research Service)와 함께 최초의 카카오 게놈 서열을 완성했습니다. 이 프로젝트는 과학 역사에 한 획을 그었으며, 특히 전 세계 카카오 작물의 70%가 생산되는 서부 아프리카의 농부들에게는 이미 실질적인 이익을 가져다 주고 있습니다. 이는 신기술을 활용하여 지속 가능한 식량 자원을 확보하고자 하는 IBM의 노력을 보여주는 예라고 할 수 있습니다.

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  • 영화 유산 보존 [Preserving the Legacy of Film]

    영화 유산 보존 [Preserving the Legacy of Film]

    영화 필름이 물리적으로 해체되면서 세계의 영화 역사가 사라지고 있습니다. IBM은 UCLA (University of California Los Angeles) 및 The Film Foundation과의 협력을 통해 역사적인 영화 컨텐츠를 디지털화하고, 전자 아카이브를 구축하여 소중한 영화 역사를 보존하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 1990년대 초반에 인코딩 및 디코딩 표준을 개발하기도 한 IBM은 디지털 영상이 세상에 나오는 데 크게 기여했으며, 현재 인터넷에서 사용되는 디지털 영상에도 부분적인 책임을 지고 있습니다.

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  • 딥 블루 [Deep Blue]

    딥 블루 [Deep Blue]

    1980년대 중반, 카네기 멜론 대학(Carnegie Mellon University)의 대학원생이었던 머레이 캠벨(Murray Campbell)과 펭쉬엉 수(Feng-Hsiung Hsu)는 인간 체스 챔피언을 이길 수 있는 체스 머신을 제작하는 데 착수했습니다. IBM은 두 사람을 고용해 체스에 특화된 수퍼컴퓨터인 딥 블루를 제작할 자원을 제공했습니다. 1997년에 벌어진 역사적인 시합에서 딥 블루는 체스 세계 챔피언을 이긴 최초의 컴퓨터가 되었습니다. 당시 뉴욕 타임즈 (The New York Times)는 “IBM의 딥 블루 컴퓨터는 지구상에서 가장 뛰어난 체스 게이머로서 조금의 망설임도 인정사정도 없이 인간성을 밀어냈습니다.”라고 전했습니다. 딥 블루는 수퍼컴퓨팅 사업에서 잠시 손을 뗐던 IBM을 다시 수퍼컴퓨팅 사업에 복귀시키는 견인차 역할을 했습니다.

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  • 셀 브로드밴드 엔진 [Cell Broadband Engine]

    셀 브로드밴드 엔진 [Cell Broadband Engine]

    게임 산업은 진지한 사업 분야로 자리 잡았습니다. 2000년도에 소니(Sony Group)와 도시바(Toshiba Corporation)는 소비자의 수요가 가장 높은 게임 시스템을 비롯하여 광범위한 애플리케이션을 가격 대비 높은 성능으로 지원할 수 있는 고성능 처리를 개발하기 시작했습니다. 이들의 도전은 그로부터 5년 후 IBM, 소니, 도시바가 공동 개발한 셀 브로드밴드 엔진 멀티코어 기술의 출시라는 결과를 낳았습니다. 현재 셀 브로드밴드 엔진은 소니의 PlayStation 3 시스템과 영상 제작 설비뿐 아니라 도시바의 REGZA 텔레비전, IBM BladeCenter QS20, QS21, QS22 서버, 세계 최고의 성능 효율성을 자랑하는 수퍼 컴퓨터인 IBM Roadrunner에도 활용되고 있습니다.

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  • 해저 국경 탐사 [Exploring Undersea Frontiers]

    해저 국경 탐사 [Exploring Undersea Frontiers]

    1965년, IBM의 한 통신 시스템은 세계 최초의 대양저 화석군에서 일하는 해저 요원들과 지상의 지원 팀을 서로 연결해주는 몇 안되는 중개 시스템 중 하나로 활용 되었습니다. IBM이 참여한 해양 연구 활동 가운데 백미라 할 수 있는 이 프로젝트에는 프랑스의 유명한 해양 탐험가인 자크 이브 쿠스토(Jacques Cousteau)의 주도 하에 수중 범죄 현장을 조사하고, 해수면에서 35,000 피트 깊이에 있는 화합물을 현미경으로 분석하는 프로젝트도 있었습니다.

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  • 기술을 통한 문화 보존 [The Preservation of Culture Through Technology]

    기술을 통한 문화 보존 [The Preservation of Culture Through Technology]

    IBM은 천공 카드 데이터를 처리하기 시작한 1940년대 후반부터 가상 세계를 창조한 현재에 이르기까지 고대 언어와 문화를 보존하고 기록하고 재창조함으로써 시간과 거리의 차이를 좁히는 데 일조했습니다. IBM은 러시아, 스페인, 인도네시아, 미국, 이탈리아, 중국, 이집트 내 기관들과 함께 문화 보존 프로젝트에 착수해 왔습니다.

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  • 레이스트랙 메모리: 데이터 스토리지의 미래

    레이스트랙 메모리: 데이터 스토리지의 미래

    [Racetrack Memory : The Future of Data Storage]
    IBM 연구소의 스튜어트 파킨(Stuart Parkin)은 2004년 경에 최초로 레이스트랙 메모리를 개발하기 시작했습니다. 파킨은 자기 물질로 이루어진 수백 원자 너비만한 고층 건물이 빽빽이 들어서 있고, 건물의 각 층은 하나의 데이터 비트를 포함하고 있는 도시가 기기 안에 들어 있는 모습을 상상했습니다. 이 기술은 전자의 스핀을 이용해서 이러한 데이터 비트를 조작하고, 레이스트랙 주변과 컬럼 위 아래의 비트를 사용합니다. 이 기술은 몇 년 후에야 상품화되었지만, 개발이 완료되었을 때 이미 대용량 스토리지 종류를 지원할 수 있었습니다. 이는 에너지를 거의 소모하지 않는 엄지 손톱만한 칩에 맞는 디스크 드라이브가 있어야 가능한 일이었습니다. 이 기술이 적용된 휴대용 기기는 수천 개의 영화를 저장하고, 배터리 하나로 1주일 이상 작동되었으며, 충격에도 강했습니다.

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  • 수학과 과학의 대중화 [Popularizing Math and Science]

    수학과 과학의 대중화 [Popularizing Math and Science]

    20세기 중반, IBM은 찰스와 레이 임스 부부 (Charles and Ray Eames)와 함께 영상 및 디자인 전시회를 개최하였고, 이는 수학과 과학의 개념을 널리 대중화하는 데 중요한 역할을 했습니다. 지금도 문화적 역사적으로 중요하게 여겨지고 있는 Mathematica 전시회와 “Powers of Ten” 다큐멘터리도 이 활동의 일환이었습니다. IBM은 더욱 쉽고 재미 있게 과학을 접할 수 있게 도와주는 웹 사이트 오퍼링(TryScience)과 앙코르 커리어 인력들이 수학 및 과학 교사로 활동하는 데 도움을 주는 Transition to Teaching 등의 프로그램을 통해 수학과 과학에 대한 대중의 관심을 계속 촉진하고자 노력하고 있습니다.

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  • 음성 인식 개척 [Pioneering Speech Recognition]

    음성 인식 개척 [Pioneering Speech Recognition]

    1962년에 열린 세계박람회(Seattle World’s Fair)에서 IBM은 전 세계를 통틀어 가장 진보된 음성 인식 시스템인 “shoebox”를 공개했습니다. 이 시스템은 minus(빼기), plus(더하기), subtotal(부분합), total(총계), false(거짓), off (끄기) 같은 단어와 0~9의 숫자까지 총 16개의 단어를 이해할 수 있었습니다. IBM 전시관을 방문한 사람들은 마이크를 통해 shoebox에게 음성 지시를 내릴 수 있었고, 간단한 산수 문제의 답을 출력해내는 shoebox의 모습에 놀라곤 했습니다. shoebox의 혁신 이후, 컴퓨팅 성능이 지수적으로 향상되면서 음성 인식의 개발도 가속화되었습니다. 시각 장애나 운동 장애 등을 가진 사람들은 이 기술을 통해 전보다 쉽게 컴퓨터를 사용할 수 있게 되었습니다. 현재, 음성 인식은 생활 속에서 쉽게 찾아볼 수 있는 기술이 되었으며, 매우 광범위한 단어와 놀라운 정확성을 갖추고 있습니다.

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  • 스핀트로닉스 응용 [The Application of Spintronics]

    스핀트로닉스 응용 [The Application of Spintronics]

    IBM은 스핀트로닉스라는 신기술에 대한 연구와 응용을 주도해오고 있습니다. 스핀트로닉스란 “스핀 일렉트로닉스”의 줄임말로 전자의 양자 역학적 특성인 “스핀”을 이용하는 기기를 설명하기 위해 1996년에 만들어진 말입니다. 스핀트로닉스의 물리학은 급증하는 데이터의 용량을 감안하며, 양자 컴퓨팅으로의 도약을 앞당길 수 있습니다.

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  • 나노 기술 [Nanotechnology]

    나노 기술 [Nanotechnology]

    우리가 일상 생활에서 사용하는 컴퓨팅 기기들은 혁신적인 칩 기술에 따라 좌우됩니다. 칩이 작아질수록 컴퓨팅 기기들도 작아집니다.IBM은 나노 기술을 연구하면서 칩 기술뿐만 아니라 의료 기술에서도 혁신을 이뤄냈습니다. 여기에는 나노 수준인 DNA 가닥의 순서를 결정하는 기술과 MRSA (Methicillin-resistant Staphylococcus aureus)를 면역시킬 수 있는 나노 구조의 개발이 포함됩니다.

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  • 전문적인 영업 인력 [The Professional Sales Force]

    전문적인 영업 인력 [The Professional Sales Force]

    토마스 왓슨 회장(Thomas Watson Sr.)은 영업 인력이 곧 경쟁력이라고 믿었습니다. 그는 1914년에 C-T-R의 사장으로 취임된 직후 직원들이 영업 목표를 100% 달성할 수 있도록 격려하기 위해 영업 인력만의 드레스 코드와 금주(no-drinking) 정책을 만들고, Hundred Percent Club을 설립했습니다. 1920년대에는 미국 엔디콧(Endicott)에 IBM만의 독자적인 영업 스쿨을 세우기도 했습니다. IBM은 비전 있는 대졸자만을 채용하여 6주 동안 집중적으로 교육했습니다. 그 결과 IBM의 영업 인력은 신뢰를 기반으로 고객 관계를 구축하는 전문 서비스의 새로운 표준으로서 전 세계에 명성을 떨치게 되었습니다.

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  • 스트림 컴퓨팅의 발명 [The Invention of Stream Computing]

    스트림 컴퓨팅의 발명 [The Invention of Stream Computing]

    2009년 IBM은 실시간 데이터 분석의 혁신을 일으킨 스트림 컴퓨팅 소프트웨어의 출시를 발표했습니다. 스트림 컴퓨팅은 고급 알고리즘을 통해 여러 개의 데이터 스트림을 “즉석에서” 수집함으로써 의사 결정자에게 실시간에 가까운 분석 결과를 전달합니다. 스트림 컴퓨팅은 데이터베이스에 수집된 데이터에서 답을 검색하거나 조회하는 기존의 데이터 분석 방식을 완전히 뒤집었습니다. 스트림 컴퓨팅은 전염병이 확산되거나, 미숙아의 건강 상태에 변화가 나타나는 상황과 같이 복합적이고 동적인 상황에서 즉각적인 의사결정을 내려야 할 경우에 활용할 수 있습니다.

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  • 유전자 프라이버시의 개척 [Pioneering Genetic Privacy]

    유전자 프라이버시의 개척 [Pioneering Genetic Privacy]

    2005년 10월 IBM은 채용을 결정할 때 현직 또는 예비 직원의 유전자 정보를 사용하지 못하도록 금지하는 유전자 프라이버시 보호 정책을 수립한 세계 최초의 회사가 되었습니다. 펜실베니아 의과 대학의 생명 윤리 센터장인 아서 캐플란(Arthur Caplan)은 뉴욕 타임즈 (The New York Times)와의 인터뷰에서 “지금 IBM이 하는 일에는 아주 특별한 의미가 있습니다. 이는 직원들을 ‘유전자 테스트 대상으로 삼지 않을 것’임을 약속하는 성공한 대기업이 있다는 것을 의미하기 때문입니다.”라고 말했습니다.

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  • Power4 : 최초의 멀티코어, 1GHz 프로세서 [The First Multi-Core, 1GHz Processor]

    Power4 : 최초의 멀티코어, 1GHz 프로세서 [The First Multi-Core, 1GHz Processor]

    2001년 IBM은 IBM RS/6000 및 IBM AS/400 (IBM eServer pSeries 및 iSeries) 시스템의 코어 프로세서를 업데이트하여 시스템을 개편했습니다. 새로운 프로세서는 사상 최초의 멀티코어 1GHz 프로세서인 POWER4였습니다. 64비트 PowerPC 마이크로 프로세서 2개가 포함된 고성능 초대규모 집적 회로(VLSI)가 공유 L2 캐시 메모리, 고속 버스 및 I/O를 갖춘 온칩(on-chip) 메모리 서브시스템에 높은 대역폭으로 연결되어 효율적인 8-way 시스템을 이루었습니다. 결과적으로 POWER4는 1GHz를 넘는 클럭 주파수로 작동할 수 있었습니다. 요크타운, 포킵시, 오스틴에 위치한 IBM 연구 팀과 엔지니어링 팀은 획기적인 혁신을 위해 전력을 다했습니다.

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  • 구호의 손길 동원 [The Mobilization of Relief Efforts]

    구호의 손길 동원 [The Mobilization of Relief Efforts]

    2004년 12월에 일어난 몇 번의 비극적인 쓰나미 사태로 인해 23만여 명이 목숨을 잃었고, 150만여 명이 집을 잃었습니다. 당시 IBM은 단 몇 시간 안에 각국에서 구호 물자를 모았습니다. 여기에는 희생자와 재산을 추적할 수 있는 사용자 정의 데이터베이스와 재해 관리 네트워크를 실행하는 무선 시스템도 포함되었으며, 물질적인 것 외에 카운셀링과 교육과 같은 지원도 제공되었습니다. 이 외에도, IBM은 고통 경감 및 삶의 재건을 위해 전문 지식과 자원을 투입하여 위기 관리, 복원, 원조 분배를 지원하고 있습니다.

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  • 관계형 데이터베이스 [Relational Database]

    관계형 데이터베이스 [Relational Database]

    1970년대 중반까지 컴퓨터는 엄격한 원-오프(one-off) 데이터베이스 프로그램을 사용하여 정보를 정렬했습니다. IBM 연구소의 E. F. “테드” 코드(E. F. “Ted” Codd)는 데이터를 정렬하고 처리하는 방식을 더 효율적으로 바꾸고 싶었습니다. 그는 데이터를 저장, 업데이트 및 추출하는 방법을 정확히 일반화하고, 데이터가 어떻게 변경되든 일관된 결과를 내는 조회 응답을 만드는 데 주력했습니다. 이러한 노력 끝에 그는 1970년에 관계형 데이터 베이스의 정의를 완성했으며, 이는 IBM DB2 제품의 기반이 되었습니다.

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  • 정보 관리 시스템 [Information Management System]

    정보 관리 시스템 [Information Management System]

    1960년 미국 존 F. 케네디(John F. Kennedy) 대통령은 달에 미국인을 보낸다는 목표 하에 미국 기술 업계를 머큐리(Mercury) 계획에 착수 시켰습니다. 이것이 바로 제미니(Gemini) 계획과 최종적으로 달에 인간을 착륙시킨 아폴로(Apollo) 프로그램의 시작이었습니다. IBM은 이 프로젝트의 방대한 제품 구조를 자동으로 관리하는 시스템을 설계했습니다. 이 시스템의 이름은 ICS/DL/I (Information Control System and Data Language/Interface) 였고, 1968년 4월에 설치되었습니다. 그 후 몇 개월 지나지 않아 NASA에 있는 IBM 2740 타자기 터미널에 최초의 “READY” 메시지가 나타났습니다. 이 시스템은 1969년에 IBM Information Management System/360이라는 새로운 이름으로 IT 세상에 나왔습니다. 그로부터 40여 년 동안 IBM IMS는 데이터 베이스 관리 시스템의 진화를 이끌어 왔으며, 비즈니스와 정부의 데이터 처리 요건을 충족시키기 위해 진화를 거듭하고 있습니다.

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  • 마이크로 프로세서의 진화 [Copper Interconnects: The Evolution of Microprocessor]

    마이크로 프로세서의 진화 [Copper Interconnects: The Evolution of Microprocessor]

    1997년 IBM 연구원들은 구리 배선을 이용해서 기존의 알루미늄보다 더 작고 저렴한 마이크로 프로세서를 만들 수 있다는 사실을 발표하면서 이미 치열한 경쟁이 벌어지고 있던 마이크로 프로세서 업계의 선두에 올라섰습니다. 구리선은 알루미늄보다 40% 낮은 전기 저항으로 전기를 흐르게 함으로써 마이크로 프로세서 속도를 15% 향상시켰습니다. 이러한 결과는 업계에 새로운 분기점을 찍고, IBM을 글로벌 리더로 우뚝 세운 또 하나의 혁신이었습니다.

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  • RISC 아키텍처 [RISC Architecture]

    RISC 아키텍처 [RISC Architecture]

    1980년 IBM은 RISC (Reduced Instruction Set Computer)를 채용한 최초의 프로토타입 컴퓨터를 개발했습니다. RISC는 앞서 사용되지 않은 메모리 공간을 명령이 액세스할 수 있게 함으로써 컴퓨터 작동 속도를 동일한 회로 수의 다른 시스템보다 2배 정도 향상시켰습니다. RISC는 정보 파이프라인에서 낭비되는 공간을 없앴을 뿐 아니라, 미래를 주도할 컴퓨팅 아키텍처로 각광 받으면서 시스템 설계의 역사에서 중요한 혁신을 일으켰습니다. RISC의 창시자인 존 코크(John Cocke) 박사는 1994년과 1991년에 각각 미국 과학 메달
    (US National Medal of Science)과 미국 기술 메달(US National Medal of Technology)을 수상했습니다.

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  • 셀프서비스 키오스크(kiosk)의 혁신 주도 [Innovating the Self-Service Kiosk]

    셀프서비스 키오스크(kiosk)의 혁신 주도 [Innovating the Self-Service Kiosk]

    IBM은 셀프서비스 트랜잭션 애플리케이션을 지속적으로 확대하기 위해 자기선 기술을 개발하였고, 최초의 자동화 기기(ATM) 중 하나인 IBM 2984를 통해 혁신을 이뤄냈습니다. 이 셀프서비스 키오스크는 자기선 신용 카드로 작동되었고, 은행 벽면 안에 설치되어 밤낮으로 현금을 지급할 수 있었습니다. 현재 IBM은 은행뿐만 아니라 우편 서비스 키오스크, 공항 체크인 터미널, 호텔, 피트니스 센터, 상점 등에서 일어나는 트랜잭션을 지원하고 있으며, 업계의 리더로서 셀프서비스 키오스크의 혁신을 주도하고 있습니다.

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  • 재기록이 가능한 광자기 디스크의 탄생

    재기록이 가능한 광자기 디스크의 탄생

    [The Invention of the Rewritable Magneto-Optical Disk]
    1970년대 초 IBM 연구원들은 마그네틱 특성을 보이는 메탈릭 필름을 연구하고 있었습니다. 왓슨 연구 센터 연구원 프라빈 차우다리, 제롬 쿠오모 및 리챠드 갬비오가 재기록이 가능한 광 디스크 데이터 스토리지를 실현하는 특수 마그네틱을 발견할 당시, 이들은 이 필름의 마그네틱 구조와 전자적 특성을 검토하는 중이었습니다. 이러한 연구 결과로 이들은 1995년 기술 혁신 분야의 최고 영예인 미국 국가기술혁신상(National Medal of Technology)을 수상하게 되었습니다.

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  • 정보 기반의 의료 서비스 [Information-Based Medicine]

    정보 기반의 의료 서비스 [Information-Based Medicine]

    2006년 IBM은 의사가 33,000건 이상의 과거 진료 사례가 보관된 데이터베이스를 사용해 효과적인 환자 맞춤형 약품을 HIV 환자에게 처방하도록 지원하는 EuResist의 탄생을 도왔습니다. 또한 EuResist, 월드 커뮤니티 그리드(World Community Grid), 왓슨 컴퓨터와 같은 의료 분야의 혁신적인 기술로 AIDS, HIV, 암 같은 질병을 극복하는데 데이터 분석 및 정보 기술을 사용함으로써 스마트 시스템 구축 분야의 선구자적인 역할을 해 나가고 있습니다.

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  • 천공 카드 통계기 [The Punched Card Tabulator]

    천공 카드 통계기 [The Punched Card Tabulator]

    1880년대 후반 미국 통계국(US Census Bureau)의 젊은 인재 허만 홀러리스는 사람이 직접 하는 것보다 빠르게 인구조사 결과를 집계하고 정렬하는 시스템을 생각해 냈습니다. 통계국의 자금 지원으로 홀러리스가 만든 첫 번째 통계 시스템이 1890년 인구조사를 집계함에 따라 통계국은 몇 년의 업무를 줄이고, 5백만 달러 이상을 절약할 수 있었습니다. 통계국을 떠난 홀러리스는 Tabulating Machine Company를 설립하여 그의 기술을 다른 국가의 통계국과 철도청, 유통업체 등의 조직에 판매했습니다. 그 누구도 경쟁 상대가 되지 않는 상황에서 홀러리스의 시스템과 천공 카드는 산업 표준이 되었습니다. 1911년 금융가 찰스 플린트는 Tabulating Machine Company를 인수하고, International Time Recording Company 및 Computing Scale Company of America와 합병하여 Computing-Tabulating-Recording Company(C-T-R)를 설립했습니다. 이 회사가 바로 IBM의 모태입니다.

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  • 요구에 따른 의약품 공급 [Medicine On Demand]

    요구에 따른 의약품 공급 [Medicine On Demand]

    매년 800,000명의 사람이 말라리아로 사망하며, 그 사망자 대부분은 사하라 사막 이남의 아프리카(Sub-Saharan Africa)에 거주합니다. 사하라 사막 이남의 많은 아프리카 국가에서는 말라리아 의약품의 재고 부족이 끊임없이 문제가 되고 있습니다. 2009년 시작된 “생명을 살리는 SMS(SMS for Life)”의 목표는 지역에서 5가지 주요 말라리아 의약품의 재고 부족을 최소화하는 것입니다. 탄자니아 보건부 담당자가 매주 재고 현황 메시지를 중앙 집중식 데이터베이스에 보냄에 따라, 지역 관리자와 국가 말라리아 통제 프로그램(National Malaria Control Programme)은 인터넷 브라우저에서 공급 정보를 확인하여 지역에 적절히 의약품을 제공합니다. 합리적인 비용의 IBM 솔루션을 통해 공급망 전체에서 재고 상태를 정확히 파악하고, 유행병 출현을 감지하여 공공 안전을 높이는 동시에 불필요한 사망을 줄일 수 있습니다.

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  • Radiotype 무선 데이터 전송 [Radiotype Wireless Data Transmission]

    Radiotype 무선 데이터 전송 [Radiotype Wireless Data Transmission]

    1935년 남극 탐험가 리차드 버드는 IBM Radiotype 시스템을 이용하여 마이크로 웨이브로 “WATSON”이란 단어를 남극에서 뉴저지의 연구실로 전송했고(대략 11,000마일), 이는 새로운 텍스트 전송 방법의 신호탄이 되었습니다. 세계 2차 대전 당시 IBM은 미국 통신대에 Radiotype 기계를 빌려 주었으며, 전시 상황에서 이 기계는 분당 100워드씩 6곳에 매일 최대 5,000만 개 단어를 전송했습니다. 전쟁 이후 IBM은 Radiotype 출시를 추진하지는 않았지만, Radiotype은 데이터 통신의 새로운 가능성을 증명하며 네트워킹 기술의 첨단화를 이끌었습니다.

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  • TAKMI: 비구조적 데이터의 체계화 [TAKMI: Bringing Order to Unstructured Data]

    TAKMI: 비구조적 데이터의 체계화 [TAKMI: Bringing Order to Unstructured Data]

    1997년 이전에는 분석 프로세스에서 구조적 정보만 처리했습니다. 그러나 지구상에 있는 대부분의 정보는 정리되지 않은 비구조적 데이터 및 텍스트입니다. 이에 대한 대응책으로, IBM은 기업에 자세한 정보, 동향 파악 및 감지하지 어려운 통찰력을 제공하여 문제점 해결을 돕고, 상황에 기반한 의사 결정을 지원하는 TAKMI를 개발했습니다. TAKMI가 모든 센터 로그를 분석하도록 만들어졌지만, IBM은 보다 다양한 애플리케이션의 가능성을 빠르게 실현했습니다. 의료 분야에서 TAKMI 시스템은 의료 정보 분석, 재고 조사, 비구조적 의료 데이터 맵핑을 통해 패턴을 파악하고, 현명한 임상 결정을 내릴 수 있도록 도와 줍니다.

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  • 직원 교육을 위한 노력 [A Commitment to Employee Education]

    직원 교육을 위한 노력 [A Commitment to Employee Education]

    “교육에 포화 지점이란 있을 수 없다.”라고 말한 토마스 왓슨은 1916년 IBM 교육 프로그램을 고안했습니다. 이후 20년에 걸쳐 관리 교육, 스터디 클럽, 교육장 및 연구실 건축을 포함하도록 프로그램이 확장되었습니다. 1938년부터 1952년까지 Endicott 직원의 40%가 33가지 주제의 교육 과정에 등록했습니다. 1961년에만 17,000명의 직원이 교육 과정에 참여했습니다. 오늘날에도 IBM은 온라인 및 오프라인 형식으로 역할과 지역에 따른 다양한 교육 경험을 제공하여 교육에 대한 노력을 계속 이어가고 있습니다.

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  • 최초의 국가적 스마트 에너지 및 수자원 그리드

    최초의 국가적 스마트 에너지 및 수자원 그리드

    [The First Nationwide Smart Energy and Water Grid]
    물 부족과 에너지 비용 급증이라는 두 가지 긴급 사안을 해결하기 위해 섬나라 말타가 IBM에 도움을 요청했습니다. 그 결과, 2009년 물 사용을 모니터링 하고, 효율적인 자원 사용을 장려하며, 물 도둑과 오일 및 처리된 해수에 대한 의존도를 줄여 주는 디지털 미터기가 장착된 스마트 수자원/그리드 시스템을 시행하게 되었습니다. 말타와 IBM은 세계 최초의 국가적 스마트 유틸리티 시스템을 구축하기 위해 또 다시 협력하고 있습니다.

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  • 이동통신의 새로운 비즈니스 모델 [New Business Models for Telecom]

    이동통신의 새로운 비즈니스 모델 [New Business Models for Telecom]

    인도 이동통신 시장의 빠른 성장세에 발맞추기 위해 Bharti Airtel은 새로운 비즈니스 모델이 필요했습니다. 이 CSP(통신 서비스 업체)는 IBM 비즈니스 컨설턴트의 도움으로 네트워크 관리, 헬프 데스크 지원 및 IT 같은 기능을 아웃소싱 하고 통합했습니다. 그 결과 회사는 신규 서비스와 고객 충성도 같은 보다 가치 높은 목표에 주력할 수 있었습니다. 2004년 이후 Bharti Airtel의 가입자 수는 6백만 명에서 1억 5천만 명으로 증가했으며, 올해는 모델을 아프리카까지 확장했습니다. 여기서 IBM은 16개국을 포괄하는 모바일 네트워크의 컴퓨팅 기술 및 서비스를 관리하는 역할을 할 것입니다.

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  • CICS: 온라인 트랜잭션 보안 [CICS: Securing Online Transactions]

    CICS: 온라인 트랜잭션 보안 [CICS: Securing Online Transactions]

    1960년대 후반 IBM 엔지니어 벤 리깅스는 버지니아 전력 회사(Virginia Electric Power Company)에 IBM 컴퓨터를 구현하는 작업을 수행했습니다. VEPCO는 현장으로부터의 트랜잭션을 실행하는 소프트웨어를 제외하고, 회사 메인프레임에 전자식으로 연결된 고객 서비스 센터를 설립하는데 관심이 있었습니다. 리깅스는 IBM CICS(Customer Information Control System)라는 소프트웨어 일부를 개발했습니다. 이 CICS가 표준 IT 미들웨어로 진화하여 지금은 매일 수많은 트랜잭션을 처리하고 있습니다. CICS는 가장 중요한 소프트웨어 제품 중 하나이자, IBM 역사상 가장 많은 수익을 안겨 준 제품 중 하나로 손꼽힙니다.

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  • 전자화된 세상을 보호하는 암호 기술 [Cryptography for a Connected World]

    전자화된 세상을 보호하는 암호 기술 [Cryptography for a Connected World]

    전자 데이터에 대한 의존도가 점점 높아짐에 따라 데이터 스토리지 보호가 정부 및 모든 산업의 중요한 보안 관심사로 대두되었습니다. IBM은 이러한 문제를 해결하기 위해 데이터를 보호하는 암호 알고리즘 DES(Data Encryption Standard)를 개발했습니다. 1977년 미국 국가 안전국(National Security Agency)과의 협력 하에 미국 표준청(US National Bureau of Standards)이 DES를 공식적인 연방 정보처리 표준(FIPS: Federal Information Processing Standard)으로 채택했습니다. DES는 중요한 데이터를 보호하고, 지구상의 데이터를 20년 이상 안전하게 보존하는 국제 표준으로 빠르게 자리잡았습니다. DES의 폭넓은 사용으로 데이터 관리 분야에서 현명한 리더십과 포괄적인 접근법을 선보인 IBM의 위상이 더욱 공고해졌습니다.

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  • 경기 전달의 혁신화 [Innovating the Fan Experience]

    경기 전달의 혁신화 [Innovating the Fan Experience]

    1990년 이후 IBM은 올 잉글랜드 테니스 클럽(All England Tennis Club)과 협력하여 전 세계 많은 테니스 팬들에게 생생한 경기 상황을 전달하고, 윔블던 테니스 대회를 가장 합리적이고 전문적인 테니스 대회로 격상시키는 데 일조했습니다. 윔블던은 프로 스포츠 리그, 음악, 영화 산업 분야의 기업들이 고객에게 혁신적인 방식으로 컨텐츠를 전달하도록 새로운 비즈니스 모델을 개발하는 IBM 미디어 및 엔터테인먼트 사업부가 이룬 성과 중 하나입니다.

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  • IBM의 설립 [IBM Is Founded]

    IBM의 설립 [IBM Is Founded]

    1911년, 국제 사업가인 찰스 플린트(Charles Flint)는 홀러리스의 Tabulating Machine Company와 다른 두 기업, 즉 오하이오에 거점을 두고 육류 절단 기계 및 저울을 생산하던 Computing Scale Company of America 및 산업용 시계를 제작하던 International Time Recording Company와의 합병을 이끌었습니다. 새롭게 탄생한 이 복합 기업의 명칭은 Computing-Tabulating-Recording Company였으며 이후 IBM이 탄생하는 모태가 되었습니다. 서로 다른 성격의 조직들을 통합하는 데 강력한 리더십이 필요함을 인식한 플린트는 1914년에 토마스 왓슨(Thomas Watson Sr.)을 총괄 매니저에 임명했습니다. 10년 후 초기 연 매출의 13배에 달하는 1,100만 달러의 수익, 3,384명의 직원과 미래를 향한 강력한 비전을 보유한 기업으로 성장한 C-T-R은 International Business Machines라는 새로운 이름을 갖게 되었습니다.

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  • 글로벌 자원 봉사 네트워크 [Global Volunteer Network]

    글로벌 자원 봉사 네트워크 [Global Volunteer Network]

    IBM 온디맨드 커뮤니티(On Demand Community)는 IBM 직원 및 퇴직자들이 공식적인 프로그램을 통해 자원 봉사 활동에 참여할 수 있도록 지원하는 온라인 시스템으로 2003년에 구축되었습니다. IBM의 문화를 반영한 이 프로그램에서는 시스템 관리의 기반에서 글로벌 차원의 확장을 지원하고 전문적인 서비스에 역점을 둡니다. 이 글로벌 시스템은 각 직원 및 퇴직자의 장점과 역량을 여러 프로그램, 자원, 소프트웨어 및 추적 솔루션과 연계하여 교육 기관 및 비영리 단체를 위한 다양한 자원 봉사 활동 기회를 제공합니다. 지난 5년간 IBM은 온디맨드 커뮤니티 시스템을 통해 1천만 시간이 넘는 봉사 활동을 수행했습니다.

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  • 똑똑한 세상 만들기 [Smarter Planet]

    똑똑한 세상 만들기 [Smarter Planet]

    2008년, IBM은 전 세계의 기업, 정부 및 시민 사회에서 미래 지향적 사고를 주도하는 리더들이 더 지능화된 시스템의 잠재적 가치를 활용하여 경제적 성장, 즉각적인 효율성, 지속 가능한 개발 및 사회적 진보를 실현하도록 돕고자 똑똑한 지구(Smarter Planet) 어젠다를 발표했습니다. 보다 기능화되고 상호 연결되며 지능화되는 세상을 가리키는 똑똑한 세상 만들기는 IBM이 최근에 내놓은 미래에 대한 "야심 찬" 비전으로서 인류의 일상 업무 및 사생활을 가능하게 하는 운송, 교육, 에너지, 식품 및 수도 시스템을 개선할 다양한 가능성을 포괄합니다.

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  • 글로벌 통합 엔터프라이즈 [Globally Integrated Enterprise]

    글로벌 통합 엔터프라이즈 [Globally Integrated Enterprise]

    IBM의 CEO인 샘 팔미사노 회장은 ‘Foreign Affairs’ 2006년 5월/6월호에 실린 에세이에서 그리고 같은 해 인도의 방갈로에서 한 연설을 통해 새로운 글로벌 통합 엔터프라이즈에 대한 자신의 비전을 소개했습니다. 그 전신이라 할 수 있는 다국적 기업 모델은 모기업의 작은 버전이 여러 국가에 위치하는 형태였습니다. 한편 글로벌 통합 엔터프라이즈는 진정한 글로벌 속성을 갖습니다. 즉 세계 어디서든 적절한 비용 구조, 가용 기술력 및 이를 지원하는 비즈니스 환경을 바탕으로 거점을 두고 기업 활동을 전개하는 것입니다. 민첩성을 더하고 중복성을 최소화한 이 모델은 더 평평해진 세계 전역에서 효과적으로 적용되고 있습니다.

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  • 네트워크화된 비즈니스 환경 [Networked Business Place]

    네트워크화된 비즈니스 환경 [Networked Business Place]

    1981년에 가상 통신 플랫폼으로 출시된 IBM PROFS (Professional Office System)는 이메일, 문서 관리, 일정 관리 및 스프레드시트 기능을 제공했습니다. 그 뒤를 이어 IBM의 w3와 같은 현대적인 기업 인트라넷이 등장했습니다.

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  • 개인 금융 거래 자동화 [Automation of Personal Banking]

    개인 금융 거래 자동화 [Automation of Personal Banking]

    1934년에 첫 선을 보인 IBM 801 Bank Proof 시스템 덕분에 금융 거래의 수표 정산 업무가 획기적으로 개선되었습니다. 새로운 유형의 검증 시스템인 801은 총액 계산뿐 아니라 수표 등록, 분류 및 배서 업무까지 처리했습니다. 이 혁신적인 기술을 내놓은 이래 IBM은 전 세계에서 필요로 하는 국제 표준 금융 혁신을 뒷받침하면서 현지의 비즈니스 요구 사항 및 활동에 부합하는 맞춤형 자동화 솔루션을 공급하고 일상적인 금융 거래의 편의성과 효율성을 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.

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  • 사회 복지 시스템 [Social Security System]

    사회 복지 시스템 [Social Security System]

    대공황기에 미국의 루스벨트(Franklin D. Roosevelt) 대통령은 사회복지법(Social Security Act)을 승인했습니다. 그의 서명으로 미 전역에 걸쳐 방대한 규모의 정보 처리 문제가 일어났습니다. 연방 정부는 모든 미국인 근로자의 급여를 추적하기 위해 엄청나게 많은 수의 회계 시스템이 필요하게 되었습니다. 그러한 규모의 데이터 처리 역량을 지원할 수 있었던 기업은 단 하나, IBM이었습니다. IBM은 400대가 넘는 천공 카드 도표 작성 시스템을 공급하여 근로자 2,600만 명의 기록을 작성했습니다.

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  • DNA 판독 [DNA Transistor]

    DNA 판독 [DNA Transistor]

    IBM의 DNA 트랜지스터는 인체의 게놈 시퀀스를 판독하는 경제적인 하이테크 기법입니다. 2009년에 등장한 이 혁신적인 기술은 곧 유전학 정보를 바탕으로 더 정확한 환자 의료 기록을 생성하고 맞춤형 진단 및 치료를 실시하는 데 쓰일 것입니다. 이로써 의료 비용을 줄이고 진료와 삶의 질을 획기적으로 향상할 수 있습니다.

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  • 환경 보호에 대한 리더십 [Corporate Leadership in Environmental Responsibility]

    환경 보호에 대한 리더십 [Corporate Leadership in Environmental Responsibility]

    IBM의 환경 보호 프로그램의 역사는 토마스 왓슨 주니어가 환경 보호에 대한 IBM의 기업 정책을 발표하면서 글로벌 환경 보호 노력을 공식화했던 1971년으로 거슬러 올라갑니다. 환경 프로그램을 통해 IBM 제품 생산 시 배출되는 폐기물을 처리하는 동시에 제품 개발 과정에서 발생하는 결과물을 고려하게 되었고, 이는 이후 “오염 방지”라고 알려진, 규제력을 지닌 주목 받는 사안이 됩니다. 현재 다양한 분야에 종사하는 수 천명에 달하는 IBM 직원들 모두가 기업의 환경 보호 프로그램 및 요구 사항을 추진하고 실천하는 데 적극적으로 참여하고 있습니다. 1990년대 말 IBM은 ISO 14001 환경 관리 시스템 표준에 단일 글로벌 등록을 이룩한 최초의 기업이 되었습니다.

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  • 컴퓨터 과학의 기원 [The Origins of Computer Science]

    컴퓨터 과학의 기원 [The Origins of Computer Science]

    2차 세계 대전이 끝나고 컬럼비아 대학교의 왓슨 컴퓨터 공학 연구소 (Watson Scientific Computing Laboratory)는 대학과 기업이 협력하여 연구 및 개발을 추진하는 선구 단체가 되었습니다. 1945년에 개설된 연구소는 일 년 뒤 세계 최초의 컴퓨터 과학 커리큘럼의 기초를 제공하였습니다. 이 과정은 학생들에게 정보 처리 자동화의 기본 원리를 소개하였으며, 이 과정을 수강한 학생 대부분이 최초의 전자 정보 처리 지지자가 되었습니다.

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  • 아폴로 달 탐사 [The Apollo Missions]

    아폴로 달 탐사 [The Apollo Missions]

    NASA가 설립되기 수십 년 전인 1930년대에 토머스 J. 왓슨이 컬럼비아 대학교에 천문 컴퓨터 공학 연구소를 설립하면서 IBM의 우주 탐사에 대한 기반이 다져졌습니다. 역사상 가장 위대한 과학적 업적 가운데 하나로 꼽히는 달 착륙은 수익성과 관계 없이 열정에 넘친 아이디어를 발굴하려는 IBM의 노력을 입증하는 사건입니다. IBM은 미국에서 추진했던 유인 우주선 개발 노력에 빠짐없이 참여하여, Mercury, Gemini-Titan, Apollo-Saturn 미션을 비롯하여 1969년의 역사적인 Apollo 11호 달 착륙 미션까지 시스템 개발 연구를 수행하였습니다. 또한 Gemini, Skylab, US-Soviet Apollo-Soyuz 프로젝트의 우주 비행 관제 센터 및 우주 왕복선 프로그램을 위한 우주 비행 관제 센터 개발에 참여하였습니다.

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  • 프랙탈 기하학 [Fractal Geometry]

    프랙탈 기하학 [Fractal Geometry]

    1967년 IBM 연구원 베누아 만델브로는 이후 “프랙탈 기하학”이라고 명명된 개념을 발표하였습니다. 프랙탈 기하학은 수학적 속성을 이용하여 자연계에 존재하는 비유클리드 기하학적 (non-Euclidean geometry) 불규칙성을 설명할 수 있다는 이론입니다. 초반에는 심한 논란이 되었으나 이후 프랙탈 기하학은 과학, 산업, 수학, 예술 분야에 중대한 공헌을 하였습니다. 주변 환경을 바라보는 새로운 시각이자 실재에 대한 새로운 관점인 프랙탈 기하학은 자연 및 인류에 대한 주목할 만한 발견을 가져왔습니다.

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  • 실리콘 게르마늄 칩 [Silicon Germanium Chips]

    실리콘 게르마늄 칩 [Silicon Germanium Chips]

    1994년 IBM 연구소는 실리콘 게르마늄 (SiGe)을 이용하여 적은 비용으로 반도체 칩을 제조하는 방식에 대한 특허를 획득했습니다. 실리콘 게르마늄은 그 당시 사용되던 희귀하고 값비싼 물질보다 훨씬 활용이 쉬웠고, 집적 회로의 속도와 다용성을 향상시켰습니다. 실리콘으로 만든 칩의 기반층에 게르마늄을 도입함으로써 동작 주파수와 전류, 소음, 그리고 전력 소모 등이 크게 개선되었습니다. 보다 저렴하고 크기가 작으며 에너지 효율적인 실리콘 게르마늄칩은 레이더를 비롯하여 우주 탐사에 이르기까지 모든 분야에 사용되면서 무선 산업의 확장을 이끌었습니다. 현재 실리콘 게르마늄 기술은 새로운 모바일 기기 및 스마트 기술의 원동력이 되고 있습니다.

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  • 자기 테이프 저장 장치 [Magnetic Tape Storage]

    자기 테이프 저장 장치 [Magnetic Tape Storage]

    1940년대 말 빙 크로스비가 자신의 라디오 쇼를 자기 테이프를 이용한 하여 녹음하는 데 힌트를 얻어 IBM 공학자들은 천공 카드를 대체하는 데이터 저장 장치로 자기 테이프를 사용하는 실험을 하였습니다. IBM에서 요구하는 대로 3M이 테이프를 개발하였으며, IBM 공학자들은 초당 100에서 200 인치로 테이프가 움직이면서 빠르게 시작하고 멈출 수 있는 회전 릴의 개발에 주력하고 있었습니다. 그러던 중 진공관을 이용하여 테이프 루프를 흡착하고 시작과 멈춤으로 인한 충돌을 완충한다는 아이디어가 떠오르게 됩니다. 그리하여 1952년 IBM은 최초의 자기 테이프 저장 장치 유닛인 IBM 726을 세상에 선보였습니다.

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  • 서비스 과학의 창안 [The Invention of Service Science]

    서비스 과학의 창안 [The Invention of Service Science]

    1940년대 IBM이 컴퓨터 공학의 학문적 기반을 세우는데 일조했던 것과 같이, 기업은 변화하는 세상에서 부상하고 있는 핵심 분야로 다시 과학의 중요성에 집중하고 있습니다. 세계의 경제가 제조업에서 서비스업으로 변화하고 있는 상황에서 서비스 사이언스, 경영 및 공학 (SSME; Service Science, Management and Engineering)은 특정 조직에서, 또한 기업 및 사회에서 이러한 변화가 어떤 식으로 나타나는지에 대해 보다 깊은 이해를 가능하게 하는 주요 새 학문 분야입니다. 2003년부터 IBM은 54개국 450개 대학 및 정부, 산업 리더들과 함께 공동으로 SSME 커리큘럼을 구축하고 있습니다.

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  • 번역 시스템의 선두주자 [Pioneering Machine-Aided Translation]

    번역 시스템의 선두주자 [Pioneering Machine-Aided Translation]

    1931년 IBM은 국제 연맹을 위한 최초의 번역 시스템을 개발하였습니다. 이 번역 시스템은 1927년의 Filene-Finlay 특허를 기반으로 개발된 시스템으로 저출력 라디오와 헤드폰을 사용하여 연설 내용을 동시 통역해 주는 시스템입니다. 청취자는 모국어로 연설 내용을 듣기 위해 시스템에 주파수를 맞추기만 하면 되었습니다. IBM은 이 시스템의 자동 번역 개발 노력을 계속하여 1934년에 러시아어를 영어로, 1959년에 영어를 점자로, 그리고 1963년에는 중국어를 영어로 번역하였습니다. 2006년에는 영어를 사용하는 병사들과 이라크군 및 시민들 간의 의사소통을 위해 영어-아랍어 양방향 번역 소프트웨어가 배포되었습니다.

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  • 세계 무역 기업의 탄생 [The Creation of the World Trade Corporation]

    세계 무역 기업의 탄생 [The Creation of the World Trade Corporation]

    토머스 J. 왓슨은 IBM의 회장으로 재임하는 기간 동안 국제 관계에 깊은 관심을 표명했습니다. 그 결과 그가 재임하던 시기에 IBM은 다국적 기업으로 발전하여 아시아, 남미, 아프리카로 사업을 확장해 갔습니다. 1949년 왓슨은 IBM 세계 무역 기업 (World Trade Corporation)이라는 자회사를 만들어 빠르게 확장해가는 회사의 운영을 관리하도록 하였습니다. 이를 위해 왓슨은 각 나라 특유의 비즈니스 환경과 현지 문화를 이해하는 현지인들을 고용하였습니다. 또한 고용된 현지인들은 IBM에서 제공하는 교육을 통해 보다 복잡한 조직 및 관계를 관리하는 데 요구되는 IBM의 글로벌 리더십을 습득하였습니다. 공정하고 윤리적인 기업 운영을 실천하기 위한 노력의 상징으로 왓슨은 “세계 무역을 통한 세계 평화”라는 새로운 슬로건을 내걸었습니다.

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  • IGF 금융 기술 혁신 [Financing Technical Innovation]

    IGF 금융 기술 혁신 [Financing Technical Innovation]

    IBM 글로벌 파이낸싱 (IGF)은 완전한 금융 솔루션을 제공하여 세계 유수의 기업들이 중요한 e-비즈니스 솔루션을 실제 구현할 수 있게 해줍니다. 더욱이 IGF는 IBM 뿐 아니라 타사의 하드웨어 및 소프트웨어, 그리고 서비스에 대해 비즈니스 규모에 상관 없이 금융 솔루션을 제공함으로써 세계 최대 규모의 IT 재무 지원기관이 되었습니다. 현재 IGF는 전세계 50여 개 국가에서 고객을 보유하고 있습니다.

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  • 똑똑한 의료정보 관리 [Smarter Healthcare Management]

    똑똑한 의료정보 관리 [Smarter Healthcare Management]

    중국 남부에 소재한 광둥 병원은 중국 전통 의학과 서양의 현대 의학을 접목한 진료로 유명한, 일일 평균 만 명 이상의 환자를 치료하는 병원입니다. IBM은 광둥 병원에 어디에서든 환자의 의료 기록을 볼 수 있게 해주는 환자 중심의 전자 기록 시스템을 적용했습니다. 전자 의료 기록을 이용하면 의료 업계는 수십 억 달러를 절약하고 수십 억 건의 오진을 방지할 수 있습니다. 이뿐만 아니라 IBM은 다양한 업계의 사업자들과 함께 환자 관리 개선에 있어 중요한 절차인 기록 시스템의 디지털화를 추진하고 있습니다. 병원과의 협업 외에 IBM은 구글 및 컨티뉴아 헬스 얼라이언스 (Continua Health Alliance)와의 파트너십을 통해 사람들이 중요한 의료 정보를 포함하는 개인 건강 프로필을 작성할 수 있도록 노력하고 있습니다.

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  • 페타플롭 장벽의 붕괴 [Breaking the Petaflop Barrier]

    페타플롭 장벽의 붕괴 [Breaking the Petaflop Barrier]

    2008년 로스 알라모스 국립 연구소 (Los Alamos National Lab)에서 진행된 “로드러너 프로젝트”를 위해 만든 IBM 컴퓨터는 1초당 1,000조 번의 연산 처리, 즉 페타플롭보다 빠른 속도로 운영되는 세계 최초의 컴퓨터입니다. 세계 최초의 “하이브리드” 슈퍼 컴퓨터 (두 개의 다른 프로세서 아키텍처를 사용한)인 로드러너는 차기 컴퓨터보다 에너지 효율면에 있어서 두 배 더 효율적입니다 (동일한 수준의 정보처리 능력을 유지하는 데 약 절반의 전력을 사용).

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  • e-비즈니스 [e-Business ]

    e-비즈니스 [e-Business ]

    닷컴 붐으로 인해 전자 상거래가 소비자들에게 큰 호응을 얻기 시작할 즈음, 대기업들은 무엇을 해야 할 지 방향을 잡지 못하고 지켜보기만 했습니다. 1990년대 말 IBM은 이러한 시대 상황을 즉시 대응, 메인프레임과 트랜잭션, 그리고 네트워킹의 힘을 이용하여 “e-비즈니스”라고 하는 전략을 만들었습니다. e-비즈니스의 탄생은 실리콘 밸리의 신흥 기업들뿐만 아니라 대기업의 미래에도 웹 기반 공동 작업 및 비즈니스가 중요하다는 것을 보여주며 인터넷 시대의 기업에게 있어서 획기적인 전환점이 되었습니다.

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  • 석유 공급의 최적화 [The Optimization of Oil Supplies]

    석유 공급의 최적화 [The Optimization of Oil Supplies]

    IBM 은 이미 오랫동안 에너지 회사들이 석유를 찾아내고 추출하고 정제하여 사용하는 일련의 작업에 IBM의 최신 기술을 적용해왔습니다. 유전을 찾는 데 이용되는 삼차원 지진파 모델링과 오일 유동 및 최상의 안전을 위한 장비를 파악하기 위해 설계된 센싱 기술 등 IBM은 석유 산업이 보다 안전하고 보다 지속가능하며, 보다 생산적인 산업으로 지속되도록 앞장 서고 있습니다. 일례로, 1938년 마라카이보의 Mene Grande 정유 회사가 C. A. Watson de Maquinas Commerciales (베네수엘라에서 운영되는 IBM의 명칭)로부터 IBM의 기계를 처음 받은 이래 IBM은 베네수엘라의 여러 정유 회사들과 파트너 관계를 맺고 있습니다. 베네수엘라에서 석유가 처음 발견된 이래 IBM은 석유 산업에 필요한 기술과 인프라를 제공하고 있습니다.

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  • 고온 전이 초전도체 [High-Temperature Superconductors]

    고온 전이 초전도체 [High-Temperature Superconductors]

    초전도체는 완벽한 전기전도물질이며 특이한 자기적 성질을 지닌 물질입니다. 그러나 한 가지 문제는 초전도 전이가 가능한 온도는 실험실에서나 가능한 영하 273 도라는 점이었습니다. 1986년 게오르그 베드노르츠와 알렉스 뮐러는 IBM 연구소에서 페로브스카이트에 대한 실험을 하던 중 기존의 기록보다 훨씬 높은 온도에서 초전도가 이루어지는 것을 발견하였습니다. 이 획기적인 대발견으로 여러 분야에 유용한 길이 열렸습니다. 초전도체를 이용하여 MRI 기기를 보다 저렴하고 빠르게 만들어 전세계 병원에 공급할 수 있었으며, 고속 열차 역시 초전도체의 힘을 빌고 있습니다. 이 발견으로 베드노르츠와 뮐러는 1987년 노벨상을 수상하였습니다.

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  • 똑똑한 교통량 관리 [The Management of Transportation Flow]

    똑똑한 교통량 관리 [The Management of Transportation Flow]

    스웨덴의 스톡홀름 시는 심각한 교통 정체 문제를 안고 있었습니다. 자동차 이용 줄이기를 추진하기 위해 IBM은 이용량이 가장 많은 시간대에 도심 도로를 이용하는 운전자들에게 이용요금을 부과하는 ‘도로 이용요금 징수 시스템’을 개발하였습니다. 2007년에 출시된 이 시스템은 도심 지역 24평방 킬로미터 내 18곳에 카메라와 요금소를 설치하였습니다. 그 결과 교통량이 감소하였고 친환경 차량과 대중 교통의 이용이 증가하였으며 도심 지역 주민들의 삶의 질이 전반적으로 향상되었습니다. 스톡홀름 프로젝트에서 얻은 교훈을 기반으로 IBM의 “스마트” 시스템 방식을 브리즈번, 싱가포르, 런던 등의 도시에 적용하여 장기화된 도심 지역의 문제를 해결하는 데 도움을 주고 있습니다.

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  • 기상 예측 시스템 : 딥 썬더 [Deep Thunder]

    기상 예측 시스템 : 딥 썬더 [Deep Thunder]

    IBM 연구원 로이드 트레니시는 지역의 단기 기상 예측을 위해 알고리즘, 컴퓨터 모델링, 시각화를 결합한 지역 기상 예측 시스템을 개발하였습니다. 이 시스템이 처음 이용된 것은 1996년 애틀랜타 올림픽에서였습니다. 기상 패턴을 이해하고 예상함으로써 기업과 정부 단체에서 자원을 보다 잘 활용하고 비용을 절감할 수 있었으며, 건물과 자산을 보호하고 생명을 구하는 동시에 태풍으로 인한 손실을 줄일 수 있었습니다.

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  • 웹스피어 [WebSphere]

    웹스피어 [WebSphere]

    닷컴(.com) 비즈니스에 대한 관심이 정점에 달했을 때 IBM 소프트웨어 그룹의 총괄 책임자 스티브 밀스는 소프트웨어 그룹의 최고 관리자 세 명을 자신의 사무실로 불러 IBM 최고의 기업 소프트웨어 도구들을 어떻게 “웹기반화 (Webify)”해야 하는지에 대해 논의하였습니다. 이 논의는 IBM의 WebSphere Application Server의 출현으로 이어져 1998년 초 신제품으로 출시되기에 이릅니다. 초기에 WebSphere 팀은 HTTP, 서블릿, Java 서버 페이지 애플리케이션을 지원하는 웹 애플리케이션을 개발하고 배포하는 데에 주력하였으나, IBM은 고객의 요구와 예상되는 시장의 변화를 고려하여 신속하게 트랜잭션 처리 애플리케이션으로 확대시켰습니다. 현재 WebSphere 제품군과 서비스는 창업과 운영, 그리고 다수의 컴퓨팅 플랫폼에 걸친 전자 애플리케이션을 통합하는 데 이용되고 있습니다.

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  • 전염성 질병의 탐지 [Tracking Infectious Diseases]

    전염성 질병의 탐지 [Tracking Infectious Diseases]

    1976년 제네바에 위치한 유엔 국제 컴퓨터 센터에서 세계 보건 기구가 IBM System/370을 사용하여 천연두의 유행과 발생에 대한 정확한 정보를 제시할 수 있었습니다. 이를 토대로 전염병 확산을 방지하기 위해 한정된 인력과 자원을 가장 시급한 지역에 먼저 배치할 수 있었습니다. System/370은 인구통계학적인 연구를 위한 글로벌 모델이 되었으며, 이후 IBM은 전염병과 유행병의 확산을 이해하기 위한 연구를 계속해오고 있습니다. 또한 미국 보건성 공중 위생국의 질병 대책 센터와 함께 신종 플루 (H1N1)의 확산 모형을 구축하였으며, 조류 독감, 뎅기열, 그 외 인류의 건강을 위협하는 기타 전염성 질병을 탐지하는 데 사용되는 SEM (Spatiotemporal Epidemiological Modeler)을 개발하였습니다.

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  • CIO의 출현 [The Emergence of the CIO]

    CIO의 출현 [The Emergence of the CIO]

    1950년대와 1960년대에, 특히 1964년 IBM System/360이 소개되면서, 컴퓨터가 근대적 기업 운영에 있어서 필수 도구로 자리잡게 되었습니다. 다만 기업에서 컴퓨터를 구입하여 배포하고 관리할 수 있는 지식 또는 기술을 보유하고 있지 않다는 점이 유일한 문제였습니다. 이에 IBM은 전세계 기업의 데이터 처리 분야 교육을 지원하였습니다. 경영 정보 시스템과 함께 새로운 경영 책임자 CIO (Chief Information Officer)의 역할의 필요성이 빠르게 확산되었습니다.

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  • 최초의 상업용 전자계산기 [IBM 603 : The First Commercial Electronic Calculator]

    최초의 상업용 전자계산기 [IBM 603 : The First Commercial Electronic Calculator]

    세계 최초로 생산된 전자 계산기인 IBM 603은 전자 연산 회로가 내장된 최초의 상업용 제품입니다. IBM에 있어서 이 제품은 기계식 연산에서 전자식 연산으로의 전환이라는 큰 변화를 가져오는 계기가 되었습니다. 전자 분야의 발전에 대한 IBM의 끊임없는 노력의 산물인 603은 1944년에 개발된 15미터 크기의 ASCC 보다 빠르게 계산을 수행할 수 있는 전자식 “슈퍼 계산기”를 만들기 위한 계획의 일환이었습니다. ASCC에 비해 몸집도 상당히 작아진 이 기기는 진공관을 사용하여 만들어졌으며, 종래의 전기기계식 기기보다 훨씬 빠른 속도로 복잡한 계산을 할 수 있게 되어 최초로 즉시 계산이 가능하게 하였습니다.

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  • 월드 커뮤니티 그리드 [World Community Grid]

    월드 커뮤니티 그리드 [World Community Grid]

    세계의 정보 처리 능력은 기하급수적으로 발전하고 있지만 지구의 구조적인 문제는 줄어들지 않고 있습니다. 2004년, IBM은 도움이 시급한 의료 및 사회 분야에 등록자들의 유휴 컴퓨팅 자원과 클라우드 소싱 기술을 기반으로 수퍼컴퓨팅 수준의 처리 능력을 제공하고자 월드 커뮤니티 그리드 프로젝트를 시작했습니다. 이 프로젝트는 당시 자금난에 처했었지만 수천 명의 사용자가 참여하면서 공공 서비스 및 과학 프로젝트를 신속히 진행할 수 있었습니다. 월드 커뮤니티 그리드는 인적 자본과 기술 자원을 결합하여 인간의 진보를 도모하려는 IBM의 헌신을 보여주는 프로젝트라 할 수 있습니다.

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  • 고용 평등 [Building an Equal Opportunity Workplace]

    고용 평등 [Building an Equal Opportunity Workplace]

    1953년, 토머스 J. 왓슨 주니어는 그의 직원들에게 고용의 평등에 관한 정책 서한을 발행했습니다. 이는 1954년에 대법원이 브라운과 교육 이사회의 대결에 판결을 내리기 1년 전의 일이자 1964년에 공민권법이 제정되기 11년 전의 일입니다. 이 정책 서한은 “인종, 피부색 또는 신조에 관계 없이 주어진 업무를 수행하는 데 필요한 성품, 재능, 배경을 가진 사람을 고용한다”라는 내용을 담고 있었습니다. IBM은 과거부터 현재까지 입사 지원자들의 전문 지식과 인격 외의 다른 인간적 특성들을 완전히 배제하면서 지능적인 고용 프로세스를 이어오고 있습니다. 다양성을 향한 IBM의 의지는 이 견해를 반영하며 직장의 개념을 재정립하는 데 큰 역할을 했습니다.

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  • 최초의 상용 컴퓨터 - 701 [The 700 Series]

    최초의 상용 컴퓨터 - 701 [The 700 Series]

    1950년대는 최고의 데이터 처리 기업이었던 IBM에 시련이 닥친 시기였습니다. 미국 정부가 소련을 앞서가기 위해 14개 기관을 대상으로 전자 계산기 개발 사업을 지원하기로 한 것입니다. IBM의 미래와 명성에 위기가 다가온 것입니다. IBM은 이에 대응하여 1951년에 최초의 상용 컴퓨터인 701을 개발했고 이 머신은 세계를 놀라게 했습니다. 타임지는 이 머신이 “신제품을 개발하고 기존 제품을 개선하며 문제점에 대한 최상의 해답을 찾도록 돕는 복합 방정식을 신속하게 처리하여 새로운 지평을 열 것”이라고 예측했습니다. IBM 회장이었던 토머스 J. 왓슨 주니어는 “IBM을 전자 사업으로 이끈 것은 701 머신”이었다고 말했습니다.

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  • 똑똑한 수자원 관리 [Smarter Water Management]

    똑똑한 수자원 관리 [Smarter Water Management]

    2009년, 아일랜드의 해양 연구소와 IBM은 스마트베이 (SmartBay) 파일럿 정보 시스템을 완성했습니다. 이 시스템은 연안 조건에 대한 정보를 수집, 배포하기 위해 갤웨이 만 전체에 상호 연결된 센서 및 컴퓨팅 기술 인프라를 사용하여 갤웨이 만과 그 주변의 파랑 조건, 해양 생물, 오염 수준을 모니터링하고 분석합니다. 이 시스템은 수동으로 이루어졌던 데이터 수집 작업을 전자화하여 조사원들이 해수 오염과 같은 중요한 문제에 신속히 대응할 수 있게 하였습니다. 이 프로젝트는 어획량을 관리하면서 오염과 홍수를 완화시키고자 하는 모든 연안 도시에 중요한 사례로 사용되고 있습니다. IBM 연구원들은 갤웨이 만과 그곳의 거친 파도를 연구하면서 조력 에너지 발전에 대한 중요한 정보를 얻을 수 있기를 바라고 있습니다.

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  • 예측을 통한 범죄 예방 [Predictive Crime Fighting]

    예측을 통한 범죄 예방 [Predictive Crime Fighting]

    IBM은 법 집행 및 보안 지원 기술을 제공하기 위해 수십 년에 걸쳐 지역 정부 및 치안 센터와 협력해왔습니다. 1963년, IBM은 뉴욕 경찰서를 도와 지문 감식에 소요되는 시간을 몇 시간 단위에서 분 단위로 단축시켰습니다. 현재, 뉴욕, 시카고, 멤피스를 포함한 세계 여러 도시의 경찰관들은 데이터 및 예측 분석을 토대로 합리적인 범죄 퇴치를 꾀하고 있습니다.

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  • 셀렉트릭 타자기 [The Selectric Typewriter]

    셀렉트릭 타자기 [The Selectric Typewriter]

    1961년에 발명된 IBM 셀렉트릭 타자기는 타자기 산업을 완전히 바꿔놓았습니다. 이 혁신이 있기 전의 전통적인 타자기는 타자 자판이 점점 꼬여 타이핑 속도가 느려지는 설계상의 단점이 있었습니다. 셀렉트릭 타자기는 기존의 타이프바 받침을 대체하는 골프공 모양의 타이핑 헤드를 채용함으로써 타자기가 차지하는 책상 면적을 줄였습니다. 새로운 “골프공” 모양의 은색 타이핑 헤드는 자판들이 꼬이거나 속도가 느려지는 문제를 해결하여 생산성을 향상시켰습니다. IBM 셀렉트릭 타자기는 모든 타자기 모델을 통틀어 가장 큰 성공을 거둔 전자 타자기로서, 25년 동안 고급 사무용 타자기 시장의 우위를 점했습니다.

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  • 온라인 브레인스토밍 [Jam Innovation Jam]

    온라인 브레인스토밍 [Jam Innovation Jam]

    2006년, IBM은 최대 규모의 온라인 브레인스토밍 세션인 이노베이션 잼을 개최했습니다. 이 이노베이션 잼에는 104개국 67개 기업의 직원과 고객, 주민들이 15만 명 이상 참가했습니다. IBM은 이 포럼에서 얻은 정보를 토대로 전자 건강기록 시스템, 무점포 은행과 같은 다양한 분야에서 혁신을 이루며 10가지 신규 사업에 진출하였습니다. 이 이노베이션 잼의 결과로 IBM이 혁신 서비스 및 제품에 투자한 금액은 총 1억 달러에 달합니다.

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  • 오픈 소스 - 리눅스 [Linux]

    오픈 소스 - 리눅스 [Linux]

    IBM이 리눅스를 지지하기 시작하면서 IBM 서버, 시스템 및 솔루션에도 강력한 오픈 소스 혁신이 일어났습니다. 2000년도 IBM은 리눅스에 10억 달러를 투자할 계획이며, 모두의 협력 하에 리눅스 커뮤니티 안에서부터 운영 체제를 개선하고 모든 IBM 시스템을 리눅스 실행 시스템으로 전환하며 기존의 IBM 하드웨어와 소프트웨어를 리눅스에 최적화하는 일에 집중할 것임을 발표했습니다. 리눅스에 대한 IBM의 헌신은 전 세계 CEO와 CIO들의 관심을 얻었으며 비용 대비 높은 유연성을 제공하며 오픈 소스의 혁신이 무엇인지를 확실히 보여주었습니다. 현재, 리눅스는 세계에서 가장 빠르게 성장 중인 운영 체제입니다.

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  • 사고의 문화 [A Culture of Think]

    사고의 문화 [A Culture of Think]

    NCR에서 개최된 한 영업 미팅자리에서 토마스 왓슨은 매우 흥분한 목소리로 ‘사고의 중요성’을 강조하고 있었습니다. 그는 칠판에 THINK라고 쓴 뒤, 비서에게 명함에 이 단어를 넣어 직원들에게 배포하도록 지시했습니다. 1914년, 왓슨이 초기 C-T-R 사장으로 취임되었을 때 그는 THINK 슬로건을 가지고 왔습니다. 1920년대에 C-T-R이 IBM이 되면서 곳곳에 THINK라는 슬로건이 부착되었고 언론의 관심과 함께 THINK와 IBM은 사람들에게 동일한 뜻으로 인식되었습니다. 왓슨은 THINK라는 주문으로 전 세계 많은 노동자들에게 힘을 부여함으로써 독립적 사고와 열정을 가진 사람들의 문화를 만들어 냈습니다.

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  • IBM의 탄생 [The Making of International Business Machines]

    IBM의 탄생 [The Making of International Business Machines]

    1920년대 당시, 작은 기술 회사였던 C-T-R (Computer-Tabulating-Recording Company)은 세계적인 대기업은 아니었지만 빠른 성장 속도와 큰 야망을 가지고 있었습니다. 당시에는 극소수의 사람들만이 세계 각지에 자회사를 운영한다는 생각을 가지고 있을 때였습니다. 대부분의 다른 회사들은 미국인에게 해외 지사를 직접 운영하도록 한 데 반해 IBM은 현지 관리자가 운영하는 지사를 설립하고자 했는데 이는 당시 매우 특이한 시도였습니다. 이후 제너럴 일렉트릭(GE)이나 제너럴 모터스(GM)와 같은 글로벌 대기업 이름에 자극을 받은 왓슨은 세계화를 향한 포부를 강조하고자 C-T-R의 회사명을 IBM으로 개명했습니다. 현재 IBM은 170개국에 지사를 두고 있습니다.

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  • 장애인 채용 [The Accessible Workforce]

    장애인 채용 [The Accessible Workforce]

    1941년, IBM은 맹인 심리학자 마이클 수파 박사를 고용하여 2년에 걸쳐 181명의 장애인 직원들을 고용했습니다. 그 후 수파 박사는 시각 장애인의 요구가 반영된 IBM 제품이 만들어지는 과정을 도왔습니다. 그는 “직업이 있는 한 그 누구도 장애인이 아니다”라는 모토를 갖고 있었습니다. IBM은 미국 장애인 법이 제정되기 76년 전인 1914년에 최초로 장애인 직원을 고용하였으며, 수파 박사는 이러한 IBM의 진보적인 고용 철학의 한 예에 불과합니다. IBM은 맹인을 위한 홈 페이지 리더, 초기 점자 프린터 및 음성 인식 기술과 같은 다양한 접근성 향상 솔루션의 선구자였습니다.

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  • 디자인 철학 [Good Design is Good Business]

    디자인 철학 [Good Design is Good Business]

    1956년, 토마스 왓슨 주니어는 IBM에 ‘기업 디자인 프로그램’을 개설하기 위해 아키텍트이자 산업 디자이너인 엘리엇 노이즈를 초대 컨설턴트 디자인 감독으로 고용했습니다. 이 프로그램은 건축, 그래픽, 산업 디자인, 인테리어, 전시 및 미술품 구매에 대한 IBM의 디자인 감각을 향상시켰습니다. 노이즈는 590 매디슨 가의 쇼룸에서부터 IBM Dictation Machine 같은 제품에 이르기까지 IBM 브랜드와 IBM 제품에 대한 프리젠테이션 시스템을 디자인했습니다. 노이즈의 디자인은 진보된 기술을 사용하여 인간의 생활과 비즈니스 방식을 개선하고자 하는 IBM의 진정한 기업 사명을 반영했습니다.

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  • 개인용 컴퓨터 [PC (personal computer)]

    개인용 컴퓨터 [PC (personal computer)]

    1981년 8월 12일, 뉴욕 월도프 아스토리아 연회장에서 개최된 기자회견에서 필립 “돈” 에스트리지는 가격이 1,565달러인 IBM 개인용 컴퓨터(IBM 5150)를 발표했습니다. 20년 전만 해도 IBM 컴퓨터 1대를 구입하려면 컴퓨터 가격인 9백만 달러와, 60명의 직원과 냉방 시설을 갖춘 천 제곱미터의 공간이 필요했습니다. 새로운 IBM PC는 빠른 속도로 모든 가정에 퍼져나갔습니다. IBM PC는 세계의 비즈니스 방식을 근본적으로 바꿨습니다. 1년 후, IBM PC는 타임지의 “올해의 인물”에 선정되었습니다.

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  • 슈퍼 컴퓨터 – 블루 진 [Blue Gene]

    슈퍼 컴퓨터 – 블루 진 [Blue Gene]

    1990년대에 IBM은 기상 예측, 유전 탐사 및 복합 가공 프로세스와 같은 실용 분야에서 확장 병렬 처리를 활용할 수 있게 한다는 주도 전략 하에 1억 달러의 비용과 5년 간의 시간을 투자했습니다. IBM 엔지니어들은 "더 적은 것으로 더 많은 것을 얻기 위해” 컴퓨터의 크기는 줄이되 속도와 효율성은 비약적으로 늘리는 방법을 탐구하기 시작했습니다. 로렌스 리버모어 국립 연구소와 합동으로 설계된 최초의 블루 진은 생물학 분야에서 이전에는 볼 수 없었던 단백질 접힘 및 유전자 개발 과정을 관찰할 수 있게 되기까지 큰 밑거름이 되었습니다. 반복된 관찰은 관련 기술의 진보를 가져왔으며 블루 진 시리즈는 수퍼컴퓨팅의 경제학을 완전히 바꿔놓았습니다.

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  • 컴퓨터 프로그래밍 언어 - 포트란 [FORTRAN]

    컴퓨터 프로그래밍 언어 - 포트란 [FORTRAN]

    초기 컴퓨터 프로그래밍은 각 컴퓨터에서만 작동하는 난해한 “기계 코드”를 사용하는 것을 의미했습니다. 이에 IBM 프로그래머인 존 배커스는 더 나은 솔루션을 발견했습니다. 1957년, 존과 그의 팀은 최초의 고급 언어인 포트란 (FORTRAN: FORmula TRANslating System)을 만들어냈습니다. 포트란 프로그램은 포트란 컴파일러가 내장된 모든 시스템에서 실행할 수 있었습니다. 이 컴파일러는 유능한 프로그래머에 못지 않게 매우 효율적으로 배커스의 코드를 기계 코드로 변환했습니다. 프로그래머가 아닌 일반인이 코드를 이해할 수 있게 된 것은 이것이 최초였으며 많은 수학자나 과학자들이 직접 작성한 프로그램을 다양한 시스템에서 공유할 수 있게 된 계기가 되었습니다. 포트란은 하드웨어의 제약으로부터 소프트웨어를 해방시킨 역사적인 발명이었습니다.

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  • 유전자 지도 프로젝트 [The Mapping of Humanity’s Family Tree]

    유전자 지도 프로젝트 [The Mapping of Humanity’s Family Tree]

    나는 누구인가? 우리는 어떻게 여기까지 왔는가? 2005년, 내셔널 지오그래픽은 이러한 질문에 대한 해답을 찾기 위해 게놈 프로젝트를 시작했습니다. IBM은 게놈 프로젝트에 참여하여 전 세계 인류의 DNA를 수집하고, 인류의 가계도를 그리는 데 사용될 수 있는 유전자 표시를 찾기 위해 DNA를 분석하기 시작했습니다. 조상의 뿌리를 상세히 조사한 결과, 연구원들은 인류의 이주 역사에 대한 완성된 그림을 얻을 수 있었습니다. IBM은 현재까지 수집된 40만 개 이상의 샘플을 판독하기 위해 분석 자료를 제공하고 있습니다. IBM은 이 프로젝트를 통해 유전자 변형에 관한 광범위한 지식을 축적했으며 유전자 비차별 정책을 보유한 세계 최초의 기업이 되었습니다.

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  • 항공 예약 시스템 [SABRE]

    항공 예약 시스템 [SABRE]

    IBM은 아메리칸 항공(American Airlines)과 6년 간 협력한 끝에, 새로운 제트기를 이용하는 승객 데이터를 빠르게 추적, 입력 및 검색할 수 있는 예약 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 엄청난 성공을 거두었으며 이후 팬암 (Pan Am)과 델타 (Delta)사에도 유사 모델을 판매했습니다. Sabre 시스템은 항공 예약뿐만 아니라 매출 관리, 화물, 가격 책정, 스케줄링 및 업무 방식의 전환을 가져왔습니다. 특히, Sabre는 OLTP (Online Transaction Processing)라고도 하는 실시간 온라인 트랜잭션의 기반을 다지는 역할도 하였습니다. OLTP는 ATM 기계에서부터 인터넷 상거래에 이르기까지 지금의 모든 온라인 트랜잭션을 있게 한 초석이라 할 수 있습니다.

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  • 기업봉사단 [Corporate Service Corps]

    기업봉사단 [Corporate Service Corps]

    IBM 기업 봉사단(CSC) 프로그램은 IBM 직원들을 위한 리더십 개발 기회를 만들고 새로운 글로벌 시장 내 커뮤니티 및 조직에 무상으로 전문적인 서비스를 제공하려는 취지로 2008년에 시작되었습니다. 지금까지 1,000여명의 IBM 직원이 기업 봉사단 프로젝트에 참여해 지역 경제 개발, 기업가 활동, 교통 및 교육에서부터 정부 서비스, 건강 관리 및 재해 복구에 이르는 다양한 문제에 맞서오고 있습니다. 현재 기업 봉사단 팀은 20개가 넘는 세계 여러 나라에서 활동하고 있습니다.

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  • 천공카드 [The IBM Punched Card]

    천공카드 [The IBM Punched Card]

    딱딱한 사각형 카드에 구멍이 뚫린 형태로 자료를 기재하는 방식은 처음 소개된 시점부터 획기적인 데이터 기록 및 기억 장치로 주목을 받았습니다. IBM이 데이터 처리 분야에서 두각을 나타내면서, 1920년대까지는 IBM 머신에서만 작동했던 IBM 천공 카드가 전 세계의 산업 표준이 되었습니다. 1928년, IBM은 한 장의 카드로 더 많은 데이터를 저장할 수도 있도록 카드의 설계를 개선했습니다. IBM 천공 카드는 1950년대부터 약 1970년까지 정부 및 기업에서 가장 널리 사용된 정보 저장 및 액세스 수단으로서 내구성이 향상되었습니다. IBM 천공 카드는 책의 등장 이후로 가장 성공한 데이터 저장 매체였습니다.

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  • 최초의 기업부설 과학 연구소 [First Corporate Pure Science Research Laboratory]

    최초의 기업부설 과학 연구소 [First Corporate Pure Science Research Laboratory]

    토머스 왓슨은 “사고(THINK)”를 가장 중요한 가치로 여겼습니다. 1944년, 그는 콜롬비아 대학에 왓슨 전산 과학 연구소를 설립하였으며, 이는 순수 과학 연구를 목적으로 한 최초의 기업 부설 연구소가 되었습니다. 소수의 과학자들은 이곳에서 핵 분열부터 달의 궤도 설계 등을 검토했으며 모든 분야를 연구하는 데 IBM의 정보기술들을 사용했습니다. 이 IBM 연구소는 대학 안에 부설된 덕분에 더욱 새롭고 다양한 분야를 연구하게 되었습니다. 현재는 전 세계에 총 8개의 IBM 연구소가 있으며 정부 및 대학 연구소와 협력하고 있습니다. IBM은 “합동연구소 (collaboratory)”라는 이 새로운 모델을 통해 예산을 융통성 있게 운용하고 세계 여러 나라의 연구원들과 접촉할 수 있게 되었습니다.

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  • 단일 트랜지스터 메모리 [DRAM]

    단일 트랜지스터 메모리 [DRAM]

    1960년대 중반, IBM 연구원인 밥 데나드는 세계 최초로 단일 트랜지스터 메모리를 개발하고 이 메모리에 “Dynamic Random Access Memory”, 즉 “DRAM”이라는 이름을 붙였습니다. 이 메모리의 개발로, 메인프레임은 마침내 디스크 드라이브에 저장된 데이터의 버퍼 역할을 수행하는 단기 메모리를 갖출 수 있게 됩니다. 이 메모리 칩은 컴퓨터가 당시에 사용 중인 정보를 가지고 있다가, 새로운 정보가 필요할 때만 가지고 있던 정보를 다시 디스크 드라이브로 돌려보냅니다. 이는 저장된 정보에 액세스하고 정보를 사용하는 속도를 엄청나게 높여줍니다. DRAM이 등장하면서 컴퓨터 메모리의 밀도는 올라간 반면, 그 크기와 가격은 내려갔으며 필요한 전력도 줄어들었습니다.

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  • 시험 채점 자동화 [Automated Test Scoring]

    시험 채점 자동화 [Automated Test Scoring]

    IBM은 1937년에 발명된 IBM 805 Test Scoring Machine 을 통해 새로운 성적 채점 방식을 개척하였습니다. 이 시스템으로 인해 답안지에 직접 답을 작성하는 것보다 훨씬 빠르고 정확하게 시험을 채점할 수 있었습니다. 시험을 볼 때 원 안에 답안을 채우는 방식이 보편화된 것은 연필 자국을 감지하는 이 시스템의 혁신 기술 덕분입니다. 본격적으로 이 기술이 사용된 것은 세계 2차 대전 직전 미국 정부가 수많은 구직자들의 정보를 처리하기 위해 사용하면서 부터 입니다.

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  • 주사형 터널 현미경 [Scanning Tunneling Microscope]

    주사형 터널 현미경 [Scanning Tunneling Microscope]

    주사형 터널 현미경(STM)은 원자 크기의 고체 표면을 조작할 수 있게 한 혁명적인 발명으로 기록되었습니다. STM을 발명한 IBM 취리히 연구 센터 소속의 게르트 비니히와 하인리히 로러는 1986년에 노벨 물리학상을 받았습니다. 또한 STM은 “나노” 범위를 다루는 다양한 개발들을 선도함으로써 나노 기술의 꽃을 피우는 데 필수적인 역할을 해왔습니다. STM은 1990년대에 풀러린을 발견해내는 과정에서 매우 중요한 역할을 했으며 이 발견으로 탄소 나노튜브도 개발되었습니다. 노벨상 위원회는 이 발견이 물질 구조의 연구에 있어 완전히 새로운 분야를 열었다고 평했습니다.

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  • 시스템 360 [System 360]

    시스템 360 [System 360]

    IBM System/360은 IBM의 역사에 있어서 과학 기술과 세계의 변화, 그리고 IBM 자체에 가장 큰 영향을 준 제품 중 하나입니다. System/360은 컴퓨터 호환성의 시대를 선도하여 같은 제품 라인의 모델은 물론, 다른 회사의 모델도 함께 사용할 수 있게 한 최초의 컴퓨터로서, 새롭게 등장한 정보 과학 분야의 전환점을 찍었습니다. System/360이 등장한 후부터 IT 업계에서는 “컴퓨터”를 사용해서 특정 작업을 자동화한다는 말이 사라진 대신, 현재의 기술 사업자들이 “컴퓨터 시스템”을 통해 복합 프로세스를 관리하고 있다고 말하고 있습니다.

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  • 세계 철도의 최적화 [The Optimization of Global Railways]

    세계 철도의 최적화 [The Optimization of Global Railways]

    1928년, IBM의 첫 번째 이탈리아 고객인 Ferrovie dello Stato(Italian Railways)는 철도 관리 프로세스를 자동화하기 위해 IBM에 도움을 청했습니다. IBM은 예비 부품 창고 관리 시스템을 구축해 낭비를 줄이고 통계적 교통 분석을 통해 열차 시간 및 할당을 최적화했습니다. Italian Railways는 IBM의 수 많은 데이터 관리 기능을 충분히 활용한 최초의 조직들 중 하나였습니다. IBM은 이 일을 시작으로 인도, 네덜란드, 호주, 벨기에, 브라질, 캐나다, 칠레, 중국, 콜롬비아, 쿠바, 프랑스, 과테말라, 헝가리, 멕시코, 폴란드 및 유고슬라비아와도 철도 계약을 맺게 되었습니다.

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  • 왓슨이라는 이름의 컴퓨터 [A Computer Called Watson]

    왓슨이라는 이름의 컴퓨터 [A Computer Called Watson]

    “왓슨”이라는 코드명을 가진 최신 IBM 컴퓨터는 컴퓨터가 자연어를 처리하고 이해하도록 하는 최첨단 질의 응답 기술을 활용합니다. 이 컴퓨터는 내장된 대량 병렬 분석 기능을 통해 단어에 함축된 실제 의미를 파악하고 내용의 관련성을 구분하여 궁극적으로 정확한 최종 답변을 제공할 수 있는 인간의 심리적 능력을 구현합니다. 2011년 2월, 왓슨은 Jeopardy! 라는 인기 TV 퀴즈 쇼에 출연해 사람을 상대로 우승을 거둔 최초의 컴퓨터로서 새로운 역사를 기록했습니다.

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  • 인터넷의 등장 [Rise of the Internet]

    인터넷의 등장 [Rise of the Internet]

    1987년, IBM은 미국 국립 과학 재단(NSF)과 그 파트너인 MCI, Merit와 협력하여 미국 소재의 대학교와 6개의 수퍼컴퓨터 센터를 고속으로 연결하는 새로운 미국 과학 재단 네트워크 (NSFNET)를 설계했습니다. NSFNET은 56Kbps였던 백본 링크의 대역폭을 1.5Mbps에서 45Mbps로 높여 인터넷 용량을 크게 증가시켰고 인터넷의 신뢰성과 범위를 확장시켰습니다. 이후 1995년에 인터넷 인프라가 이동 통신 사업자와 민간 인터넷 서비스 제공업체 주도로 넘어갔을 당시의 인터넷 사용자는 93개국에 걸쳐 5억 명이 넘었습니다.

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  • 하드 디스크 [RAMAC]

    하드 디스크 [RAMAC]

    세계 최초의 하드 디스크 드라이브는 주방용 냉장고 2대를 양쪽에 세워둔 것과 같은 크기였습니다. 이 하드 디스크 드라이브는 분당 1,200 rev의 속도로 회전하는 디스크 24개를 포함하고 있었고 초당 100,000비트의 데이터를 공급하였습니다. 이것이 바로, 정보의 각 비트를 무작위로 읽거나 바꿀 수 있도록 허용함으로써 데이터를 즉석에서 짜맞추는 새로운 방법으로 데이터를 처리할 수 있게 한 IBM RAMAC (Random Access Method of Accounting and Control)입니다. 1956년에 출시된 RAMAC은 IBM의 자기 테이프 드라이브와 함께 데이터 스토리지 산업의 본격적인 시작을 열었습니다.

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  • 엑시머 레이저 수술 [Excimer Laser Surgery]

    엑시머 레이저 수술 [Excimer Laser Surgery]

    1981년, 당시 IBM 연구원이었던 랑가스와미 스리니바산, 제임스 와인, 새뮤얼 블럼은 새롭게 발명된 엑시머 레이저로 주변 부위의 손상 없이 특정한 인체 조직을 단 몇 분 만에 제거하는 방법을 발견하였고 이는 라식 수술과 PRK 수술의 토대가 되었습니다. 이 수술은 고통 없이 각막의 형태를 변형시킴으로써 전 세계 수백만 인구의 시력과 삶의 질을 향상시켰습니다

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  • 신용카드 마그네틱 선 [Magnetic Stripe Technology]

    신용카드 마그네틱 선 [Magnetic Stripe Technology]

    1969년, IBM 엔지니어인 포레스트 패리에게는 문제가 있었습니다. 그는 CIA 신분증을 만들기 위해 마그네틱 띠를 플라스틱 조각에 부착하려고 했지만 이 두 가지를 결합하는 것이 쉽지 않았습니다. 그가 때마침 다림질 중이던 그의 아내에게 이 문제를 상의하자 그녀는 다리미로 띠를 녹여볼 것을 제안했습니다. 그녀의 말대로 해보니 효과가 있었습니다. 마그네틱 선은 판매 시점 관리 시스템과 데이터 네트워크 분야에 도입된 이후 신용카드가 전 세계적으로 보편화되는 데 중요한 촉매 역할을 하였으며 상거래의 역사를 완전히 바꿔놓았습니다.

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  • 최초의 월급제 직장 [The First Salaried Workforce]

    최초의 월급제 직장 [The First Salaried Workforce]

    토머스 왓슨은 항상 직원들이 맡은 일에 자부심을 갖도록 노력했습니다. 1934년, 그는 공장 직원들에게 시간제로 임금을 지불하지 않고 근무일을 기준으로 임금을 주는 방식을 도입했습니다. 그 전통을 이어온 IBM은 1958년에 미국 내의 모든 시간급 정규 직원에게 월급제를 적용시킨 최초의 조직이 되었습니다. 이와 같은 급여 관행의 변화로 미 전역의 모든 근로자들에게도 동일한 기본 보상 계획을 적용하게 되었으며 직장 내 경제적 안정과 평등이 보장되었습니다.

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  • 먹이사슬 최적화 [Optimizing the Food Chain]

    먹이사슬 최적화 [Optimizing the Food Chain]

    1988년, IBM은 덴마크 정부의 전국적인 가축 등록 사업에 참여했습니다. 이때의 국가 가축 데이터베이스는 소 120만 마리의 산출량, 번식력, 혈통서, 진료 기록뿐 아니라 소의 젖 크기와 모양까지 매우 광범위한 정보를 수집하고 관리했습니다. 이 데이터베이스 덕분에 농장주들은 모든 소의 번식과 산출량을 최적화하고 농산물 수출에 매우 중요한 이력 정보를 덴마크 정보에 제공할 수 있었습니다. 그 후에도 IBM은 세계 여러 나라의 정부, 농장주, 수산업체가 보다 효율적인 먹이 사슬을 개발하여 산출량을 최대화하고 안전과 품질을 보장하도록 지원하고 있습니다.

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  • 플로피 디스크 [The Floppy Disk]

    플로피 디스크 [The Floppy Disk]

    플로피 디스크를 개발한 IBM 엔지니어들은 플로피 디스크가 그렇게 빨리 소비자들의 일상생활과 밀접하게 연결될 줄은 미처 몰랐습니다. 플로피 디스크는 원래 IBM System/370 메인프레임의 효율적인 데이터 로드를 위한 대규모 시스템 폼 팩터(Form Factor)로 개발되었습니다. 그러나 작은 크기와 개선된 저장 성능을 갖춘 플로피 디스크는 곧 소규모 시스템에도 도입되었습니다. 유용성, 내구성, 유연성을 모두 갖춘 플로피 디스크는 그 후 새롭게 떠오른 개인용 컴퓨터 산업계에서 어디서나 볼 수 있는 주요 저장 매체가 되었습니다.

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  • 대공방어 시스템 [SAGE (Semi-Automatic Ground Environment)]

    대공방어 시스템 [SAGE (Semi-Automatic Ground Environment)]

    날로 치열해져 가던 냉전 시대에, IBM은 SAGE (Semi-Automatic Ground Environment)라는 대공 방어 시스템을 구축하여 미국의 안보를 지원하기 위한 계약을 체결했습니다. 1963년 시스템 구축이 완료되었을 당시 북미 지역 전역에 4000평방미터 크기의 27개 센터가 배치되었습니다. SAGE는 인간과 기계의 실시간 상호작용을 제공하는 최초의 대규모 컴퓨터 네트워크로서 속도, 해발 고도 및 무기 가용성 데이터를 제공했습니다. SAGE는 수많은 중요한 컴퓨터 기술을 확보했지만, 다행스럽게도 그 중 대부분은 실제로 사용되지 않았습니다.

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  • IBM 1401 : 메인 프레임 [Mainframe]

    IBM 1401 : 메인 프레임 [Mainframe]

    1959년, IBM은 내장 프로그램과 코어 메모리를 갖춘 첫 번째 대형 트랜지스터 메인프레임 컴퓨터를 내놓았습니다. 이 컴퓨터 모델은 모든 종류의 엔터프라이즈 애플리케이션을 실행할 수 있는 다양성 덕분에 1960년대 초반에 세계적인 인기를 얻었습니다. IBM은 연계 프린터인 1403도 내놓았습니다. 이 프린터는 충격 방식을 사용한 고속 대량 인쇄의 시대를 열었습니다. 1970년대에 레이저 프린터가 나오기 전까지 1403의 품질은 그 무엇에도 뒤지지 않았습니다. 당시 1401은 세계 최초로 10,000대의 판매량을 기록한 컴퓨터 시스템이 되었습니다.

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  • 바코드 [UPC (Universal Product Code)]

    바코드 [UPC (Universal Product Code)]

    바코드는 극도로 촉박한 업무 마감 스케줄로 고생하던 한 발명가가 이를 해결하기 위해 고안되었습니다. 1973년도에 개발된 이 바코드는 산업 기술에 대한 가장 중대한 발명 중의 하나가 되었습니다. 진정한 세계 표준인 UPC의 설계는 역사적으로 가장 인정받은 기술 중 하나로, 거의 모든 거래 유형에 맞게 맞춤 정의가 가능하고 필요한 만큼의 데이터를 산출할 수 있는 명쾌하고 단순한 정보 매트릭스로서 IBM의 전형을 보여주었습니다. UPC는 판매자에게 원가 절감, 더 나은 고객 서비스, 정확한 재고 관리, 풍부한 마케팅 데이터의 저장소를 의미했습니다. UPC는 판매 현장에서의 관리 방식을 영원히 바꿔놓았습니다.

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  • 특허와 혁신 [Patents and Innovation]

    특허와 혁신 [Patents and Innovation]

    1917년, 토머스 왓슨은 엔지니어이자 발명가인 제임스 W. 브라이스를 직원으로 채용했습니다. 이는 순수 발명에 대한 그의 열정을 반영한 첫 시작이었습니다. 브라이스와 그의 팀은 IBM을 지적 재산권의 발전 및 보호 분야에서 독보적인 선두주자로서 자리잡게 만들었습니다. 이로부터 1929년까지 개발된 IBM 제품 중 90%는 왓슨이 R&D 분야에 투자한 결과였습니다. 브라이스의 팀은 1940년에 진공관을 이용한 수의 연산을 개발했으며 이는 완전 전자식 컴퓨터의 밑거름이 되어 1950년대 IBM의 사업을 완전히 바꿔놓았습니다. ‘혁신’을 통해 ‘지적 자산’을 만드는 이 사상은 IBM의 역사를 상징합니다.

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