Emballer et étiqueter l’équipement

Gestion efficace du retour de votre équipement jusqu’à la fin du bail

Packing and Labeling the Equipment

Étiquetage adéquat

L’identification inadéquate des biens retournés est la source de nombreux problèmes à la fin d’un bail. Nous sommes fiers de nos politiques et possibilités de fin de bail, comme la notification en fin de bail et la prise de décisions distinctes pour les différents biens qui vous laissent déterminer la meilleure disposition pour chaque équipement. Toutefois, bon nombre des PC qui nous sont retournés arrivent inopinément. Cela signifie soit que nous n’avons pas reçu de notification de retour, soit que les renseignements qui accompagnent l’envoi sont insuffisants pour nous permettre de retrouver le bail qui y correspond. Souvent, les employés qui travaillent à distance retournent des PC en indiquant leur propre nom, mais pas celui de leur entreprise; si le numéro de série du PC a changé à l’occasion d’un remplacement de maintenance, nous n’avons aucun moyen de savoir à qui créditer l’équipement retourné. Par ailleurs, si nous n’arrivons pas à associer l’équipement retourné avec l’équipement que vous aviez l’intention de retourner, la facturation de l’équipement loué se poursuit, ce qui engendre une facturation excessive, l’insatisfaction du client et des difficultés de conciliation.

Voilà pourquoi nous insistons sur l’importance de vos communications avec Financement mondial IBM lorsque vous décidez de retourner l’équipement.
De même, il est très important de bien identifier chaque unité retournée en indiquant les renseignements ci-dessous sur le connaissement et l’étiquette d’expédition des colis et d’y annexer l’étiquette du lieu de retour : (reportez-vous aux instructions sur les lieux de retour ci-dessous)

Clients canadiens

Pour déterminer à quel endroit retourner les produits au Canada, veuillez consulter le site Web suivant qui donne la liste complète des lieux de retour par produit et vous permet d’imprimer l’étiquette à agrafer à votre connaissement ou sur votre boîte : http://www.ibm.com/financing/us/lifecycle/manage/eol/return_locations_caen.html

Palettisation ou expédition d’une unité à la fois

Bon nombre des PC que nous recevons sont livrés par des services de livraison le lendemain et arrivent une unité par colis. Ce mode de livraison n’est sans doute pas le plus économique et résulte peut-être d’un processus de retour décentralisé. La palettisation peut réduire considérablement les coûts et, si elle est bien faite, n’augmente pas les risques d’endommager l’équipement. Nous recommandons la palettisation pour les livraisons de 120 PC ou plus et de 75 écrans ou plus.

Les biens mal emballés peuvent subir des dommages coûteux durant le transport. Voici des directives d’emballage de l’équipement qui aident à réduire les risques de bris et de frais additionnels. En général, les boîtes doivent être suffisamment grandes pour laisser un dégagement de 7,5 à 10 cm entre l’unité et les parois.

Assurez-vous que les livraisons sont correctement étiquetées conformément aux instructions relatives aux lieux de retour ci-dessus et agrafez l’étiquette appropriée à toutes les palettes, caisses à claire-voie ou caisses incluses dans la livraison. Assurez-vous que l’étiquette est solidement fixée et qu’elle ne tombera pas durant le transport et la manutention.

Ordinateurs portatifs/blocs-notes

WExpédition d’une machine à la fois

Expédition d’une grande quantité de machines

Écrans cathodiques

Expédition d’une machine à la fois

Expédition d’une grande quantité de machines

Écrans plats

Voici les instructions d’emballage suggérées pour les écrans plats de 15 po (38 cm). Ces instructions s’appliquent également aux écrans de plus grande taille, la seule variable étant le nombre d’écrans plats par couche :

  1. Placez une demi-caisse en carton sur la surface d’une palette standard de 101,6 x 122 cm (40 po x 48 po).
  2. Placez un coussin de mousse de 91 x 122 cm (36 po x 48 po) au fond de la demi-caisse en carton.
  3. Placez un morceau de film à bulles d’air de 137 x 122 cm (54 po x 48 po) sur la mousse.
  4. Placez six écrans plats de 15 po (38 cm) sur le film à bulles d’air. Enroulez soigneusement les cordons et câbles autour du socle de chaque écran.

    Flat Panel Display 4

  5. Placez un petit morceau de film à bulles d’air (d’environ 30 x 40 cm (12 po x 16 po)) entre chaque écran plat pour en protéger les côtés. Le film à bulles d’air doit passer sous un écran puis par-dessus l’écran suivant.

    Flat Panel Display 5

  6. Placez une bande de mousse (d’environ 20 x 122 cm (8 po x 48 po)) entre chaque rang d’écrans plats.

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  7. Placez un morceau de mousse (d’environ 71 x 122 cm (28 po x 48 po)) par-dessus la première couche d’écrans plats et entre les socles.
  8. Placez une autre couche de film à bulles d’air de 137 x 122 cm (54 po x 48 po) sur la mousse. Coupez le film à bulles d’air en deux comme dans l’illustration ci-dessous.

    Flat Panel Display 8

  9. Placez six autres écrans plats sur le film à bulles d’air. Dans l’espace entre les deux rangs d’écrans plats, tirez le film à bulles d’air de façon à recouvrir les écrans plats et à en protéger les côtés. Assurez-vous également que le film à bulles d’air empêche les socles des écrans plats de se toucher. Placez un petit morceau de film à bulles d’air (d’environ 30 x 40 cm (12 po x 16 po)) entre les écrans plats de façon à en protéger les côtés. Le film à bulles d’air doit passer sous un écran puis par-dessus l’écran suivant.

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  10. Placez un morceau de mousse (d’environ 60 x 122 cm (24 po x 48 po)) par-dessus la deuxième couche d’écrans plats et entre les socles.

    Flat Panel Display 10

  11. Découpez un morceau de film à bulles d’air d’environ 60 x 122 cm (24 po x 48 po)) et mettez-le par-dessus la mousse.
  12. Placez les trois derniers écrans plats sur le film à bulles d’air. Assurez-vous également que le film à bulles d’air empêche les socles des écrans plats de se toucher. Placez un petit morceau de film à bulles d’air (d’environ 30 x 40 cm (12 po x 16 po)) entre les écrans plats de façon à en protéger les côtés. Le film à bulles d’air doit passer sous un écran puis par-dessus l’écran suivant. Placez une bande de mousse (d’environ 20 x 122 cm (8 po x 48 po)) entre les écrans plats et les socles de la couche précédente.

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  13. Placez une demi-caisse en carton par-dessus les écrans plats et emballez la palette sous film rétractable. Le film rétractable doit recouvrir entièrement le chargement et une partie de la palette elle-même, de façon à fixer solidement le chargement à la palette. N’EMPILEZ PAS les palettes!

    Flat Panel Display 13

Imprimantes

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