PC - Spedizione e consegna

Spedizione
Non esistono particolari requisiti di selezione del corriere o della compagnia di spedizione, tuttavia vi consigliamo di rivolgervi a una ditta specializzata in trasporti e traslochi di materiali IT. Il servizio di assistenza alla spedizione è disponibile su richiesta, a pagamento. Per ulteriori informazioni su chi contattare direttamente per ottenere un preventivo per questo servizio, consultate la vostra lettera di conferma del reso.

Indipendentemente dal tipo di trasporto prescelto, assicuratevi di seguire le istruzioni d'imballaggio descritte nel paragrafo "Imballaggio delle macchine" della presente guida, per evitare e ridurre il rischio di danneggiamento e per assicurare un'adeguata identificazione dei vostri resi. Sarete i soli responsabili della sicurezza e della movimentazione dei beni noleggiati fino al loro arrivo presso la nostra destinazione. Dopo la ricezione presso il nostro centro di recupero beni (Asset Recovery Centre), verrà eseguito un controllo completo delle macchine rese. A causa degli ingenti volumi di beni ricevuti presso i nostri magazzini di recupero, non siamo in grado di restituire i beni resi per errore. Controllate attentamente che tutti i beni resi siano effettivamente destinati a IBM Global Financing. Eseguendo questo controllo accurato, eviterete il pagamento dei costi di smaltimento associati a tutte le macchine aggiunte per errore ai vostri resi.

Pallettizzazione o spedizione di colli singoli?
Il modo più conveniente per spedire importanti quantità di macchine noleggiate è la pallettizzazione. Questo metodo è in grado di farvi notevolmente risparmiare sui costi e, se eseguito in modo appropriato, non aumenterà il rischio di danneggiamento dei beni trasportati. La pallettizzazione è consigliata per le spedizioni di 120 o più PC e di 75 o più monitor.

Direttive sull'uso dei pallet

1. Evitare di accatastare i pallet, per ridurre il rischio di danneggiamento durante il trasporto.
2. I colli accatastati sul pallet non devono sporgere dalla proiezione del perimetro del pallet.
3. Non devono esservi sporgenze dalla proiezione del perimetro del pallet. Tuttavia, se i colli non combaciano perfettamente con il perimetro del pallet, sistemarli in modo che vi rientrino. Sono ammesse rientranze, possibilmente di pochi centimetri. In questo modo, i pallet e la relativa capacità di trasporto saranno sfruttati in modo ottimale, e i costi di trasporto risulteranno notevolmente ridotti.
4. Imballare insieme prodotti della stessa famiglia e di dimensioni simili (ad esempio, Desktop). Leggere attentamente la sezione della presente guida dedicata all'imballaggio delle macchine, e seguire i consigli e le istruzioni sulla pallettizzazione per famiglie di prodotti.
5. Utilizzare pallet in buone condizioni (con tutte le assi o i blocchi integri e senza chiodi superficiali o sporgenti).
6. Usare divisori di cartone ondulato o normale tra pallet e prodotti e tra livelli di prodotti.
7. Proteggere il carico dall'impatto meccanico proveniente dall'esterno, utilizzando cartone o Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria).
8. Applicare un'adeguata protezione ai bordi.
9. Fissare adeguatamente la pila con incarto elastico o fascette (non eccessivamente strette né eccessivamente lente).
10. Si consiglia di non utilizzare pallet per spedizioni di colli di dimensioni eccessivamente inferiori o superiori alla superficie dei pallet.

Consegna (e ricezione)
Al termine del contratto di leasing, tutti i PC devono essere restituiti al magazzino di destinazione prefissato, insieme a una copia della lettera di conferma del reso. Dopo la ricezione presso il nostro centro di recupero beni (Asset Recovery Centre), verranno eseguite le operazioni di logistica di consegna, ricezione, verifica dei beni e, se necessario, rimessaggio dei nostri PC noleggiati. Ogni bene noleggiato viene riscontrato sul nostro sistema durante il processo di ricezione, per determinare la ricezione corretta degli articoli, e viene quindi passato al nostro processo di ispezione durante il quale viene esaminato per verificarne il buono stato di funzionamento, configurazione e gli eventuali danni estetici.

Programmazione dei resi
Dopo averci comunicato la vostra decisione di reso, riceverete una lettera di conferma del reso che include il vostro numero di nota di reso (RNN). È molto importante conservare questa lettera, poiché dovrà essere utilizzata nel processo di programmazione dei vostri resi. Se i termini del vostro contratto di leasing prevedono che IBM è responsabile per il trasporto dei resi, sarete contattati per organizzare e fissare la data del prelevamento. Nel caso in cui la responsabilità del trasporto dei resi sia vostra, il servizio di assistenza alla spedizione è disponibile su richiesta, a pagamento. Per ulteriori informazioni su chi contattare direttamente per ottenere un preventivo per questo servizio, consultate la vostra lettera di conferma del reso. Se scegliete di utilizzare il vostro corriere di fiducia, dovrete mettervi in contatto con il magazzino di destinazione prefissato, oppure istruire il vostro corriere in proposito, in modo che lo faccia lui per conto vostro, per fissare la data di consegna. L'indirizzo di consegna, i dettagli di contatto e l'orario stabilito per la consegna dei resi sono specificati nella vostra lettera di conferma del reso, che rappresenta la vostra bolla di consegna, in assenza della quale, per ragioni di sicurezza, i vostri resi non verranno accettati. Assicuratevi pertanto che il vostro corriere disponga di una copia di tale lettera di conferma del reso, che dovrà accompagnare le merci rese.