Etichettatura
Molti dei problemi che si verificano al termine dei contratti di leasing sono direttamente dovuti a errori di identificazione dei resi. Abbiamo adottato ottime politiche per la gestione dei contratti di leasing, come la notifica di fine leasing (EOL) e il processo decisionale che consente di operare scelte individuali su ciascun bene noleggiato. Ciononostante, molti dei PC ci vengono restituiti "inaspettatamente". Ciò significa senza notifica di reso o con informazioni sui colli resi inadeguate ai fini dell'identificazione delle cessioni di leasing. Se non siamo in grado di realizzare la concordanza tra i beni resi e quelli da rendere, continuerete a ricevere la fatturazione sui beni noleggiati, e si verificherà una fatturazione extra, con conseguenti problemi di credito e riconciliazione. Verificate, inoltre, che gli articoli resi corrispondano a quelli relativi al vostro programma di scadenze di leasing. A causa degli ingenti volumi di macchine ricevute presso il nostro centro di recupero (Asset Recovery Centre), non siamo in grado di restituire le macchine erroneamente rese. Inoltre, le spese di smaltimento di ogni macchina aggiuntiva che ci avrete reso saranno a vostro carico. Tutte le macchine noleggiate al termine di un contratto di leasing devono essere restituite con un'unica spedizione, per evitare ritardi nella riconciliazione dei resi.
La soluzione è semplice: ogni imballo contenente un reso deve presentare un'etichetta identificativa con le informazioni seguenti:
- Nome azienda
- Numero di macchine nell'imballo
- Tipi, modelli e numeri di serie delle macchine
- RNN* (Return Note Number, numero della nota di reso) specifico del cliente.
Pallettizzazione
Se le quantità da spedire sono rilevanti, il metodo più conveniente potrebbe essere la pallettizzazione. Le informazioni sulla pallettizzazione sono contenute nel paragrafo "Spedizione e consegna" della presente guida.
Imballaggio delle unità
I PC imballati in modo erroneo possono danneggiarsi durante il trasporto. Le nostre direttive sull'imballaggio riducono il rischio di danneggiamento e i relativi costi.
In generale
- Gli imballi devono essere sufficientemente ampi da consentire 8 - 10 cm di spazio tra l'unità e ciascuno dei lati
- L'imballo deve essere sigillato con nastro adesivo
- Attaccare un'etichetta identificativa su un lato di ogni imballo con nastro adesivo trasparente (cellophane). Assicuratevi che l'etichetta sia adeguatamente fissata in modo che non possa staccarsi o cadere e andar persa durante il trasporto e la movimentazione.
- Porre un piccolo quadrato di carta spessa o cartoncino tra la tastiera e il coperchio
- Avvolgere le unità in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria) con bolle d'aria di grandi dimensioni. Fissarlo con nastro adesivo
- Collocare le unità nell'imballo in posizione laterale/verticale, non orizzontale. Assicuratevi che ciascun imballo non contenga più di tre livelli di macchine
- Avvolgere gli accessori (adattatore CA e altri accessori) in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria) e collocarli nell'imballo contenente i laptop
- A questo punto, gli imballi possono essere impilati sui pallet.
- Avvolgere i monitor in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria)
- Collocare i monitor nell'imballo lateralmente (non appoggiati ai propri piedistalli)
- Aggiungere i cavi di alimentazione e di segnale. Imballarli in modo che gli schermi non possano danneggiarsi
- Assicuratevi di avere incluso la base del piedistallo o il supporto inclinabile/orientabile
- Assicuratevi che la base del piedistallo sia fissata saldamente
- Non impilare su un pallet più di due livelli con imballaggio adeguato tra i livelli
- Assicuratevi che i monitor non vengano impilati sui pallet con gli schermi rivolti verso il basso.
- Rimuovere la cartuccia del toner e riporla in una busta di plastica. Sigillare la busta con nastro adesivo
- Avvolgere gli accessori e le guide smontabili in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria), fissando l’involucro con nastro adesivo
- Fissare i dispositivi di alimentazione della carta con nastro adesivo
- Avvolgere le stampanti in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d’aria) fissando gli involucri con nastro adesivo. Collocare stampante, cartuccia del toner, accessori e dispositivi per la carta nello stesso imballo.
- Collocare le unità in buste di plastica e sigillarle con nastro adesivo. Avvolgere le unità in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria) e fissare gli involucri con nastro adesivo
- Collocare le unità nell'imballo e aggiungere materiale da imballaggio (carta, cartone, polistirolo), per limitarne l'eventuale movimento
- Collocare unità, tastiera, cavo di alimentazione e mouse nell'imballo
- Non impilare su un pallet più di quattro livelli.
- Rimuovere il componente dal rack e sistemarlo in una busta di plastica. Sigillare la busta con nastro adesivo. Avvolgere il componente in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria). Fissare l'involucro con nastro adesivo. Collocare il componente in una scatola di cartone
- Collocare unità, tastiera, cavo di alimentazione e mouse nell'imballo
- Avvolgere il rack in Bubble Wrap (involucro di plastica da imballaggio con bolle d'aria). Sigillare l'involucro con nastro adesivo. Fissare il rack ai pallet.

