A riconsegna avvenuta, se l'ispezione dei beni noleggiati resi rivelerà articoli mancanti o non funzionanti e quindi da sostituire, i costi sostenuti saranno a vostro carico e vi saranno debitamente fatturati. Le parti mancanti o danneggiate su un PC non influiranno sul noleggio dei beni rimanenti sul piano di leasing.
L'addebito per gli articoli mancanti o danneggiati corrisponde al costo di sostituzione del componente in questione, fino al valore di mercato di fine leasing equo dell'intera unità. Ad esempio, se un laptop del valore di €120 viene restituito con il display rotto, la cui riparazione costerebbe €150, il valore addebitato sarà di €120. Tuttavia, se il valore di mercato equo è di €240, il valore addebitato sarà di €150, pari al costo della riparazione del display. Questo vi protegge da riparazioni che costerebbero più del bene stesso.
Nonostante possano presentare quanto considerato "normale logorio", le macchine noleggiate devono essere in buono stato di funzionamento in modo che possano essere rivendute ad altri utenti. Pertanto, vi sarà addebitato qualsiasi costo di riparazione, anche quelli non previsti dalla vostra garanzia o dal vostro contratto di manutenzione.
Qualsiasi difetto coperto da garanzia del produttore o contratto di manutenzione deve essere sistemato e corretto prima della restituzione.
Esempi di normale logorio:
- Leggeri graffi sullo schermo
- Lettering scolorito sulla tastiera
- Leggeri graffi sul coperchio o sulla base
- Logo consunto.
- Marchiatura con logo aziendale
- Componenti mancanti
- Coperchio, telaio o case rotti
- Perni o meccanismo di chiusura rotti
- Sportelli del pannello di controllo mancanti o danneggiati
- Etichette non rimovibili (resina epossidica) (non rimuovere i COA)
- Monitor/display dei notebook:
- schermo rotto o
- eriamente graffiato
- "bruciatura sullo schermo" (vedere la definizione*)
- mancata accensione o visualizzazione di immagine
- "mouse burn" sul display LCD.

