|
Problem
|
Beschreibung
|
Aktuelle Gebühr
|
|
Systemboard
|
Das Gerät zeigt einen Fehler auf dem Systemboard, beim Power-On- Self-Test (POST) oder ein defektes Systemboard an.
|
20€-150€
|
|
Sperre durch Admin.- Passwort
|
Das Admin.-Passwort wurde nicht vom Gerät entfernt, so dass der Prozessor/die Festplatte gesperrt ist.
|
80€-150€
|
|
Festplatte
|
Fehlendes, beschädigtes oder defektes Laufwerk. Laufwerk entspricht nicht den Modellspezifikationen.
|
20€-80€
|
|
Speicher
|
Fehlender, beschädigter, defekter Speicher, oder Speicher ist nicht mit den Modellspezifikationen kompatibel (Spannung und Parity/ Non-Parity).
|
20€-150€
|
|
Gehäuse
|
Sprünge im Gehäuse, darunter u. a. Sprünge im Deckel, Sockel, Tastaturrahmen oder auf der Tastaturoberfläche, stark zerkratztes Gehäuse, verfärbtes/vergilbtes Gehäuse.
|
10€-100€
|
|
Notebook-LCD (Liquid Crystal Display)
|
Kratzer, Sprünge, eingebranntes Bild auf LCD, eingebrannte Maus, verschwommener Bildschirm.
|
50€
|
|
Notebook-Tastatur
|
Defekte Tastatur.
|
50€
|
|
Akku
|
Kein oder falscher Akku zurückgegeben.
|
30€
|
|
CD-ROM/DVD
|
Fehlendes, beschädigtes oder defektes CD-ROM- oder DVD-Laufwerk.
|
20€
|
|
Diskettenlaufwerk
|
Fehlendes, beschädigtes oder defektes Diskettenlaufwerk.
|
20€
|
|
Netzteil
|
Fehlendes, beschädigtes oder defektes Netzteil.
|
10€
|
|
PCMCIA-Adapterkarten/- Stecker
|
Fehlende, beschädigte oder defekte PCMCIA-Karte/-Stecker (z. B. Modem, Netzwerkkarte).
|
10€
|
|
PC-Tastatur
|
Fehlende Tastatur.
|
10€
|
|
PC-Maus
|
Fehlende Maus.
|
10€
|
|
Beschädigter Monitor (CRT- und Flachbildschirme)
|
Monitor lässt sich nicht einschalten, zeigt kein Bild an oder weist physische Beschädigungen auf.
|
10€-40€
|
|
Eingebrannter Bildschirm (CRT- und Flachbildschirme
|
Linien oder Zeichen in den Bildschirm eingebrannt oder gekratzt. Mehr als 2,5 cm am Rand oder > Größe eines Zeichens in der Mitte des Bildschirms, verminderte Farbqualität.
|
40€
|
|
Monitor mit Kipp-/ Schwenkfuß
|
Fehlender oder beschädigter Sockel.
|
10€
|
|
Stromkabel des Monitors
|
Fehlendes oder beschädigtes Stromkabel.
|
10€-20€
|
|
Signalkabel des Monitors
|
Fehlendes oder beschädigtes Signalkabel.
|
10€
|
|
Netzteil des Monitors
|
Fehlendes oder beschädigtes Netzteil.
|
10€
|
|
Tonerkassetten
|
Fehlende oder beschädigte Tonerkassette.
|
10€-20€
|
|
Druckerfehler
|
Der Drucker lässt sich nicht einschalten.
|
40€
|
Preise und Gebühren können aufgrund wechselnder Komponentenpreise, der Verfügbarkeit oder neu entdeckter Beschädigungen ohne Vorankündigung geändert werden.
