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Obtenez une meilleure vue d'ensemble sur les coûts grâce à une gestion améliorée des équipements
Le suivi, la gestion et le contrôle d'actifs informatiques signifie souvent un énorme défi. Au fil du temps, les équipements à disposition sont utilisés, modifiés et mis à jour par différentes personnes à différents endroits. Etant donné que les coûts du cycle de vie de ces équipements se chiffrent en règle générale au quintuple des coûts d'acquisition, une gestion rentable des équipements est aujourd'hui plus importante que jamais.
IBM Global Financing vous soutient et vous aide à relever ces énormes défis: l'application Customer Centre basée sur Internet vous fournit l'accès à des informations importantes sur les équipements que vous avez acquis dans le cadre d'un leasing. Vous pouvez ainsi appeler à tout moment les informations nécessaires sur chaque ordinateur auquel vous avez accès.
Pour chaque équipement financé ou acquis dans le cadre d'un leasing, IBM Global Financing crée un enregistrement de données étendu comprenant plus de 30 champs de données. Les informations concernées sont actualisées à rythme hebdomadaire. Vous pouvez en outre créer des rapports individuels selon les propres besoins. Ces rapports peuvent être appelés en ligne. Vous pouvez également les télécharger sur votre PC et les intégrer au sein d'autres applications, les imprimer ou les enregistrer pour une utilisation ultérieure.
IBM Global Financing Customer Centre comprend une fonction pratique et personnalisable de téléchargement qui vous permet la sélection de champs de données quelconques et l'exportation de ces données dans un tableau ou une base de données.
Vous disposez en outre du contrôle d'accès qui vous permet de gérer les droits des utilisateurs et autorisations d'accès au Customer Centre Tool. Vous pouvez par exemple déterminer si un utilisateur a exclusivement le droit de rechercher des informations, établir des rapports ou transmettre des modifications. Avec le Customer Centre, vous pouvez appeler à tout moment des informations importantes pour votre entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par IBM Global Financing Customer Centre?
Pour toutes questions, veuillez vous adresser à igf@ch.ibm.com.
Accès direct à l'IBM Customer Centre pour les utilisateurs déjà enregistrés.
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