Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR)
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ilustração isométrica de uma mulher em um notebook em uma plataforma interconectada a outras plataformas com uma nuvem, um escudo de segurança e um banco
Visão geral

O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central - SCR é um instrumento de registro e consulta de informações sobre as operações de crédito, avais e fianças prestados e limites de crédito concedidos por instituições financeiras a pessoas físicas e jurídicas no Brasil.

A implementação deste sistema tem como objetivos:

  • prover a supervisão do Banco Central de informações que melhorem a capacidade de avaliação da carteira de crédito das instituições, auxiliando a detecção e prevenção de crises bancárias;
  • permitir o desenvolvimento de ferramentas que sinalizem instituições com problemas potenciais em relação à carteira de crédito;
  • permitir que o Banco Central realize análises sobre o mercado de crédito;
  • auxiliar as instituições financeiras na gestão de suas carteiras de crédito, preenchendo a lacuna de informações comportamentais de um cliente.

As informações acessadas pelas instituições financeiras apresentam dados consolidados dos clientes e não trazem detalhes da operação, nem a identificação da instituição credora e nem o nível de classificação de risco.

Pessoas físicas e jurídicas podem se cadastrar junto ao Banco Central para acessar gratuitamente, via internet, os dados prestados a seu respeito pelas instituições financeiras. Além disso, o Banco Central, por meio de suas Centrais de Atendimento ao Público - CAPs, fornece ao requerente relatórios detalhados de suas informações no sistema. Os clientes acessam exclusivamente seus próprios dados, sempre com um número maior de informações que aquele obtido pelas instituições financeiras.

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Serviço de atendimento ao consumidor

Para obter informações sobre medidas judiciais ou manifestar discordância quanto à informações do SCR e solicitar correção, exclusão, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor do Banco IBM S.A.

Telefone:

0800-701-4816, opção 01

Salientamos que o acesso ou consulta pelas instituições financeiras às informações constantes no SCR somente poderá ocorrer mediante autorização do cliente.

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