À l'inauguration, en juin 1972, l'usine IBM de Bromont compte 200 employés et sert d'installation secondaire pour la fabrication à petite échelle de substrats métalliques. Il s'agit de graver des circuits sur un support en céramique, puis de les assembler pour créer les composants utilisés dans les claviers et certains types de mémoires informatiques. En 15 ans, c'est plus de un milliard de tels composants qui sont préparés à l'usine de Bromont d'IBM.
L'ère de la Selectric
Puis IBM Bromont entre dans l'ère de la machine à écrire Selectric. En 1974, l'usine ajoute l'assemblage de machines à écrire à sa mission et embauche 500 nouveaux employés. Dix ans plus tard, l'usine de Bromont est devenue le plus grand fabricant de machines à écrire en Amérique du Nord. Cependant, dans les années 1980, avec l'arrivée des ordinateurs personnels — des appareils qui transforment à jamais les méthodes de travail de tout un chacun — bien que toujours plus rapide et plus efficace, la fabrication de machines à écrire de qualité supérieure prend fin.
L'ère du renouveau
Pour rester concurrentielle, l'usine de Bromont doit se trouver une nouvelle vocation. On décide alors d'arrêter l'assemblage de machines à écrire au profit de la fabrication de microcomposants électroniques. Bromont passe des procédés sérigraphiques traditionnels aux techniques photolithographiques les plus récentes afin de conquérir le marché émergent des puces spécialisées.
Les missions se multiplient dans les années 1990 puis, en 2006, l'usine est sélectionnée par IBM pour devenir l'installation mondiale où sont assemblés et testés tous les microprocesseurs de pointe et composants spécialisés utilisés dans les serveurs IBM.
L'ère actuelle
En tout, IBM a investi plus de 1,3 milliard de dollars dans l'usine de Bromont depuis 1972. L'usine, qui compte aujourd'hui plus de 2 800 employés, s'est imposée à l'échelle nationale comme un des plus importants technopôles et un des principaux exportateurs de produits de haute technologie (la quasi-totalité de la production de l'usine est destinée à l'exportation).
Au fil des ans, l'usine de Bromont a acquis une réputation enviable pour ses solutions microélectroniques supérieures et concurrentielles.C'est un chef de file incontesté en matière d'innovation, d'économie d'énergie, de recyclage, de qualité de produit et de service à la clientèle.